16+
Общество

Волгоградцам рассказали, как правильно возвращать товар в магазинах

Волгоградцам рассказали, как правильно возвращать товар в магазинах
Фото: Сергей Желтов / "Городские вести"

Роспотребнадзор напомнил простые правила.

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области напоминает волгоградцам как вернуть некачественный товар. В этом поможет знание Закона РФ «О защите прав потребителей».

Несколько рекомендаций в случае выявления брака:

.1. Вы можете произвести замену товара на ту же модель/марку/артикул, а также получить схожий товар с перерасчетом цены.

.2. Потребитель имеет право потребовать уменьшения цены покупки.

.3. Вы можете потребовать незамедлительного бесплатного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

.4. Вы вправе отказаться от покупки и потребовать возврата денег.

Данные права могут быть реализованы потребителем в том случае, если удастся доказать, что дефект возник не по вине покупателя. После этого можно смело обращаться с необходимыми документами к представителям продавца.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

12:49, Происшествия

Два трупа: в Волгоградской области столкнулись грузовик и легковая

12:40, Бизнес

1,4 млрд рублей привлек Гарантийный фонд для волгоградских предпринимателей

12:21, Образование

Волгоградцам рассказали, как не заболеть энтеровирусом на море

12:16, Культура

В стенах Волгоградской Горьковки художники соревновались с нейросетью

12:02, Общество

Жители Волгограда всех возрастов отказываются от телефонных звонков в пользу мессенджеров

11:48, Общество

Волгоградских экологов и творческую молодежь приглашают на «Тавриду»

11:47, Общество

Сильную жару и пыльную бурю обещают волгоградцам синоптики

11:43, Общество

Волгоградские специалисты проверили качество семян лесных растений

11:32, Криминал

Пьяный волгоградец спалил 10 рулонов сена

11:23, Общество

Волгоградским пенсионерам хотят платить надбавки с 70 лет

11:21, Происшествия

Волгоградец не справился с погрузчиком и получил травмы

11:08, Спорт

Волгоградские пловцы взяли «золото» и две «бронзы» на первенстве Европы

11:06, Общество

Волгоградцы при нападении собак смогут звонить «112»

11:01, Общество

В Волгограде взлетели цены на такси: «Яндекс» объяснил почему

10:44, Общество

В Волгограде 37% сотрудников конфликтуют с коллегами из-за кондиционеров

10:41, Здоровье

Доктор Панина рассказала волгоградцам про аллергию на животных

10:39, Происшествия

Под Волгоградом нашли 77 кг форели с нарушениями хранения

10:24, Общество

Под Волгоградом ИП неверно задекларировал 300 тонн пшеницы

10:18, ЖКХ

Аварийное отключение света произошло на юге Волгограда

10:07, Происшествия

Футбольного арбитра Богдана Головко из Волгограда задержала полиция

Календарь