16+
Общество

В Волгоградской области стартовала 5-летняя программа модернизации МФЦ

11 Янв 2022 10:50, 9 фото

О ее необходимости глава региона говорил около года назад.

Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

В Кировском районе Волгограда сегодня, 11 января, распахнул свои двери обновленный филиал сети «Мои документы». По сути, он дал старт 5-летней программе модернизации МФЦ, о которой губернатор говорил в феврале прошлого года. Андрей Бочаров лично оценил результаты капремонта и технического переоборудования преображенного объекта.

Приведенный в порядок офис «Мои документы», как и прежде, располагается на улице имени 64-й Армии. Из-за деформации несущей стены и ветхого состояния кровли этот пункт закрыли в 2020 году. На одном из приемов граждан губернатор поставил задачу отремонтировать помещение и возобновить работу МФЦ в Кировском районе, в котором ежемесячно могут получать услуги до 15 тысяч человек.

Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

Для горожан доступны 29 «единых окон», оформленных, как и холлы, в едином стиле «Мои Документы». Заявители также получат доступ к услугам в новом цифровом формате, для этого, в том числе, оборудована зона доступа к Единому порталу государственных услуг. А еще здесь появились детский уголок и комната отдыха. Помещения адаптированы для лиц с ограничениями по здоровью.

Сегодняшнее открытие отделения фактически стало стартом новой 5-летней программы развития и модернизации сети МФЦ в Волгоградской области. Задачу такого переоснащения нужной горожанам и селянам структуры глава региона поставил во время посещения МФЦ на Спартановке в феврале 2021-го. На эти цели направят около 600 млн рублей.

– В Волгоградской области продолжается активное развитие многофункциональных центров. Мы видим, что, несмотря на пандемию, количество обращений растет, значительное их число поступает и в электронной форме, – подчеркнул Андрей Бочаров. – Только за 2021 год таких обращений было около 3,6 млн.

Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

По его словам, сеть плотно работает с федеральными и региональными ведомствами, чтобы нарастить объем услуг через «единые окна».

— Это важные объекты, работа которых заметно облегчает людям жизнь. Мы понимаем, что развитием центров нужно заниматься постоянно, поэтому принято решение о реализации пятилетней программы модернизации многофункциональных центров. В порядок нужно привести помещения, а сотрудников обеспечить современным оборудованием, чтобы существенно сократить время нахождения людей в МФЦ. Это очень важно. Сегодня мы ставим задачу обслуживания в течение 15 минут. Но не всегда есть возможность уложиться в это время. И в этом людям должна помочь техника.

Так, в Кировском филиале МФЦ на рабочих местах специалистов появился специальный сканер для считывания паспортных данных. Это – пилотный образец, который позволит ускорить время на обработку заявки. В будущем таким же оборудованием хотят оснастить всю сеть «Мои документы».

Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

В Волгоградской области действует 50 офисов МФЦ, где для посетителей открыты 865 окон приема и выдачи документов. Для бизнеса действуют 16 «единых окон». Физлицам доступны более 250 государственных и муниципальных услуг, юрлицам – свыше 180.

Регион одним из первых внедрил «криптокабины». Четыре таких объекта, расположенные в МФЦ, позволяют оформить загранпаспорта без обращения к операторам. Также в любом офисе «Моих документов» можно получить сертификат нового образца о вакцинации от COVID-19 – с ноября прошлого года документы оформили свыше 72 тысяч жителей региона.

Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»
Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Алена Катунцева
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

14:42, Общество

Специалисты проверили тысячи тонн фруктов, выращенных в Волгоградской области

14:39, Общество

Как сделать красивое видео с нуля: лучшие программы для ПК

14:33, Происшествия

Двое взрослых и ребенок травмировались в ДТП в Волжском

14:08, Культура

Более 50 детей приняты в детскую студию Волгоградского ТЮЗа

13:59, Происшествия

Волгоградец, пропавший в марте, был найден мертвым

13:48, Культура

54 книжных памятника оцифровала Волгоградская Горьковка

13:40, Происшествия

Два человека бесследно исчезли в Михайловке

13:37, Общество

Роман Дубинский возглавил Волгоградское отделение Сбербанка

13:26, Транспорт
фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Дачные автобусные маршруты завершат сезон в Волгограде 5 ноября

13:18, Происшествия

В Волгограде неизвестный на электросамокате сбил подростка

13:15, Общество

Прохор Шаляпин сыграет роль в новогоднем фильме

13:02, Общество

Камышанка начнет получать ежемесячное пособие на ребенка

12:56, Происшествия

Росгвардейцы задержали юношу, снимавшего на территории завода на юге Волгограда

12:45, Спорт

В Волгограде пройдет областной чемпионат по регби-7

12:44, Общество

Бочаров и Добряков провели рабочую встречу в Волгограде

12:38, Общество

Четыре ордена Мужества передали родным погибших на СВО волгоградцев

12:32, Общество

Волгоградские приставы выслали 48 иностранцев из России

12:31, Общество

Исследование НПФ ВТБ: названы гендерные различия в финансовом воспитании детей

12:26, Транспорт

Опубликовано движение пригородных поездов в Волгоградской области 1 ноября

12:20, Происшествия

25 минут полыхала квартира на юге Волгограда

Календарь