16+
Общество

Волгоградские МФЦ стали лидерами в России по эффективности

Волгоградские МФЦ стали лидерами в России по эффективности
Фото: "Городские вести"

Мониторинг проводился по четырем основным направлениям.

Сеть многофункциональных центров «Мои документы» Волгоградской области вошла в группу лидеров МФЦ по высокой эффективности. Об этом свидетельствуют итоги мониторинга Минэкономразвития за 2022 год.

Как сообщили "Городским вестям" в Минэкономразвития России, мониторинг осуществлялся по четырем основным направлениям — доступность для заявителей получения государственных и муниципальных услуг, качество, клиентоцентричность и сервисность обслуживания, а также уровень внедрения цифровых технологий и применение в МФЦ новаторских решений, внедрение новых направлений обслуживания.

При составлении рейтинга регионы оценивались по 33 показателям. Основным показателем стали мониторинговые закупки в МФЦ.

Стоит отметить, что в Волгоградской области действуют 50 офисов «Мои документы», в которых открыты 863 окна приёма. Работают 16 бизнес-окон для предпринимателей и юридических лиц. МФЦ предоставляют более 200 федеральных, региональных и муниципальных услуг. В волгоградских МФЦ есть и еще одно направление работы, которое связано с адаптацией пожилых жителей в современной информационной среде. Для этого сотрудники МФЦ в апреле провели обучение клиентов азам компьютерной грамотности по проекту "Грамотный пенсионер – МФЦ тому пример".

По данным на 1 июня 2023 года, жители Волгоградской области получили в МФЦ уже около 670 тыс. услуг, при этом сервисы и форматы оказания услуг постоянно совершенствуются. К слову, всего в России в МФЦ поступило 19 млн обращений.

Напомним, полтысячи бизнесменов в Волгоградской области получили 906 услуг в центре «Мой бизнес». К слову, в 2022 году за аналогичный период обратились всего 380 бизнесменов, им было оказано 770 услуг. Самыми востребованными услугами среди волгоградцев стали подготовка документов для открытия компании, разработка бизнес- и маркетингового планов, создание веб-сайта, оформление франшизы.

В целом центр «Мой бизнес» оказывает консультации и услуги по вопросам финансового планирования, маркетингового, правового и информационного сопровождения деятельности. Специалисты помогают в размещении на электронных торговых площадках, разработке бизнес-плана и привлечении финансирования, помогут в регистрации товарного знака и продвижении продукта. Также оказывается помощь в разработке бизнес-аккаунта, логотипа, элементов фирменного стиля, сайта-визитки, контекстной рекламы, дизайн-макетов полиграфии и наружной рекламы.

Кроме того, волгоградские бизнесмены привлекли больше клиентов при помощи «витрины для бизнеса». Данная услуга доступна в Волгоградской области уже месяц. Для продвижения товаров и услуг ею воспользовались уже более 30 предпринимателей, в том числе 14 самозанятых.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ангелина Коробко
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

11:51, Общество

Самозапрет на кредиты, как новая система защиты от мошенников

11:47, Общество

В Волгограде в грозу таксисты подняли цены в три раза

11:37, Происшествия

Волгоградец пересек двойную сплошную и устроил аварию: видео

11:30, Происшествия

В Волгограде на Симонова столкнулись две иномарки

11:18, Общество

Гастрономические выходные пройдут в Волгограде

11:15, Общество

РПН: с 1 сентября в Волгограде вводят новую маркировку для товаров

10:57, Происшествия

Прокуратура начала проверку после падения крана в речпорту Волжского

10:50, Происшествия

ДТП на трассе Волгоград–Астрахань: четверо в больнице, включая детей

10:34, Общество

Фантастическую грозу сняли в главном парке Волгограда

10:28, Происшествия

Названы наиболее пострадавшие от шторма районы Волгоградской области

10:10, Общество

Поваленные деревья, побитые машины, упавший кран: волгоградцы обсуждают стихию

09:58, Происшествия

38 бригад энергетиков устраняют последствия урагана в Волгоградской области

09:46, Общество

Волгоградцы обсуждают пожар у ТЦ после удара молнии

09:31, Общество

Губернатор Бочаров провел заседание оперативного штаба после шторма

09:21, Общество

Тело пропавшего байдарочника из Волгограда нашли в Карелии

09:20, Происшествия

5-балльную магнитную бурю пережил Волгоград

09:18, Транспорт

Две марки бензина подорожали в Волгограде

09:06, Общество

Волгоградстат зафиксировал обвал цен на продукты

08:43, Криминал

Под Волгоградом возбудили дело за ложный донос

08:32, Общество

МЧС предупредило волгоградцев о возвращении урагана

Календарь