16+
Общество

Волгоградские МФЦ стали лидерами в России по эффективности

Волгоградские МФЦ стали лидерами в России по эффективности
Фото: "Городские вести"

Мониторинг проводился по четырем основным направлениям.

Сеть многофункциональных центров «Мои документы» Волгоградской области вошла в группу лидеров МФЦ по высокой эффективности. Об этом свидетельствуют итоги мониторинга Минэкономразвития за 2022 год.

Как сообщили "Городским вестям" в Минэкономразвития России, мониторинг осуществлялся по четырем основным направлениям — доступность для заявителей получения государственных и муниципальных услуг, качество, клиентоцентричность и сервисность обслуживания, а также уровень внедрения цифровых технологий и применение в МФЦ новаторских решений, внедрение новых направлений обслуживания.

При составлении рейтинга регионы оценивались по 33 показателям. Основным показателем стали мониторинговые закупки в МФЦ.

Стоит отметить, что в Волгоградской области действуют 50 офисов «Мои документы», в которых открыты 863 окна приёма. Работают 16 бизнес-окон для предпринимателей и юридических лиц. МФЦ предоставляют более 200 федеральных, региональных и муниципальных услуг. В волгоградских МФЦ есть и еще одно направление работы, которое связано с адаптацией пожилых жителей в современной информационной среде. Для этого сотрудники МФЦ в апреле провели обучение клиентов азам компьютерной грамотности по проекту "Грамотный пенсионер – МФЦ тому пример".

По данным на 1 июня 2023 года, жители Волгоградской области получили в МФЦ уже около 670 тыс. услуг, при этом сервисы и форматы оказания услуг постоянно совершенствуются. К слову, всего в России в МФЦ поступило 19 млн обращений.

Напомним, полтысячи бизнесменов в Волгоградской области получили 906 услуг в центре «Мой бизнес». К слову, в 2022 году за аналогичный период обратились всего 380 бизнесменов, им было оказано 770 услуг. Самыми востребованными услугами среди волгоградцев стали подготовка документов для открытия компании, разработка бизнес- и маркетингового планов, создание веб-сайта, оформление франшизы.

В целом центр «Мой бизнес» оказывает консультации и услуги по вопросам финансового планирования, маркетингового, правового и информационного сопровождения деятельности. Специалисты помогают в размещении на электронных торговых площадках, разработке бизнес-плана и привлечении финансирования, помогут в регистрации товарного знака и продвижении продукта. Также оказывается помощь в разработке бизнес-аккаунта, логотипа, элементов фирменного стиля, сайта-визитки, контекстной рекламы, дизайн-макетов полиграфии и наружной рекламы.

Кроме того, волгоградские бизнесмены привлекли больше клиентов при помощи «витрины для бизнеса». Данная услуга доступна в Волгоградской области уже месяц. Для продвижения товаров и услуг ею воспользовались уже более 30 предпринимателей, в том числе 14 самозанятых.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ангелина Коробко
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

14:00, Здоровье

Как защитить детей от гепатита С, рассказала волгоградский врач Арова

13:30, Культура

Волгоградцев зовут на «квартирник»

13:00, Происшествия

Утром на севере Волгограда столкнулись три иномарки

12:30, Происшествия

Ночная погоня за нарушителем ПДД под Волгоградом попала на видео

12:05, Спорт

Юные волгоградские волейболисты добыли золотые медали на соревнованиях

11:40, Общество

Следователи пришли в Волгоградский госпиталь с мётлами

11:15, Культура

В Волгоградской области за год обновят 4 музея

10:50, Общество

В Волгоградской области убегающий виновник ДТП утопил «Ниву»

10:25, Общество

Накормить и отпустить летучих мышей призывают волгоградские зооволонтёры

10:04, Происшествия

Авиарейс задержали в Волгоградском аэропорту

09:50, Происшествия

Под Волгоградом ищут водителя, сбившего человека и сбежавшего с места ДТП

09:25, Общество

Муфтий Волгоградской области призвал немедленно остановить геноцид в Сирии

09:10, Происшествия

В Волгоградской области Владимир Батт найден погибшим

09:05, Происшествия

Над Волгоградской областью ночью сбили вражеские беспилотники

08:40, Общество

В волгоградских исправительных колониях наладили бизнес

08:10, ЖКХ

Два района Волгограда останутся 15 марта без света

07:40, Общество

Синоптики сообщили о погоде в Волгограде 15 марта

07:10, Общество

В СИЗО провинившихся волгоградцев будут отправлять по новым правилам

03:05, Общество

Потепление до +22º обещают волгоградцам на выходных

01:10, Общество

Что нельзя делать 15 марта, в родительскую субботу

Календарь