В Тракторозаводском районе Волгограда после капремонта в МФЦ внедрили новые технологии
Воспользоваться услугами модернизированного офиса «Мои документы» смогут 134 тыс. жителей.
Почти 134 тыс. жителей Тракторозаводского района Волгограда смогут теперь воспользоваться услугами модернизированного офиса «Мои документы».
Как сообщают в пресс-службе администрации региона, сегодня, 10 января, заместитель губернатора Волгоградской области Анна Писемская ознакомилась на месте с возможностями МФЦ. Она отметила, что обновление позволяет МФЦ реализовать крайне важный в работе клиентоориентированный подход.
В частности, прием и выдача документов организованы в 15 окнах обслуживания. МФЦ стал доступнее для инвалидов и маломобильных посетителей, в нем появилась кнопка вызова сотрудника, а на входе - тактильная табличка со шрифтом Брайля. Также смонтирован пандус с поручнем и противоскользящим покрытием. Приобретена новая компьютерная техника, внедрены NFC-технологии для беспроводного обмена информацией. Последнее позволяет автоматизировать процессы. Записаться на прием в МФЦ можно теперь в «один клик».
Сеть МФЦ Волгоградской области включает в себя уже 50 офисов «Мои документы». Также в нее входят 116 территориально обособленных структурных подразделений и 135 пунктов выездного обслуживания заявителей.
