16+
Общество

Андрей Бочаров: «Качество услуг для жителей региона будет расти»

24 Фев 2021 10:05, 5 фото
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Губернатор оценил работу многофункционального центра в Тракторозаводском районе Волгограда.

В Волгоградской области сегодня работает 50 центров и офисов «Мои Документы», а также 256 территориально обособленных подразделений. Региональная сеть МФЦ специалистами признана одной из самых эффективных в России. По итогам прошлого года специалисты МФЦ обработали почти три миллиона обращений, поступивших от жителей.

Один из центров, которые обеспечивают волгоградцев услугами, является МФЦ на Спартановке, открывшийся в октябре прошлого года. Его специалисты за время функционирования офиса отработали 30 тысяч обращений, оказали порядка 14 тысяч услуг. Сюда обращаются не только «спартановцы», но и жители поселков Латошинка и Забазный, которые территориально обособлены от Тракторозаводского района.

По словам директора центра Ирины Змановской, учреждение очень востребовано. Соблюдены все условия, чтобы повысить уровень удовлетворенности граждан. Здесь даже оборудована комната для детей, чтобы взрослые могли без суеты получить необходимые услуги в течение 15 минут. Кроме того, в учреждении работает специальный бэк-офис для быстрого сканирования документов с помощью современной технологии VR-сканирования, что также экономит время.

Сегодня, 24 февраля, в этом самом большом МФЦ региона с рабочим визитом побывал губернатор Андрей Бочаров, который поставил ряд задачи по расширению сети МФЦ, а также дальнейшему повышению качественных услуг в Волгоградской области.

Глава региона отметил, что многофункциональные центры буквально года за четыре стали неотъемлемой частью жизни волгоградцев.

— Сегодня в Волгоградской области охват населения составляет порядка 97%; в центрах оказывают более 230 видов услуг. И работа в этом направлении продолжается, — заявил Андрей Бочаров. ​— Задача, которую мы перед собой ставим, — расширение сети, повышение качества и доступности услуг, - отметил губернатор.

Андрей Бочаров особо подчеркнул роль конструктивного взаимодействия в этом вопросе с федеральными структурами. Также глава региона поделился дальнейшими планами формирования отдельной программы, направленной на достижение этих целей, которая непременно будет реализована в кратчайшие сроки.

Отметим, что жители региона успели по достоинству оценить работу МФЦ. С их помощью можно решить многие вопросы, начиная от получения различных справок и разрешений до записи на вакцинацию от коронавирусной инфекции. С соблюдением мер безопасности центры продолжали работать даже в условиях пандемии, большое количество услуг было предоставлено в электронном формате.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Елена Силантьева
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

07:14, Транспорт

В Волгограде ужесточат требования к езде на самокатах

06:54, Необычное

Под Волгоградом сняли жужжащий в небе беспилотник

06:27, Общество

Звание «Рубеж Сталинградской доблести» получат еще больше волгоградских сел и городов

06:10, Транспорт

В аэропорту Волгограда сняли ограничения на полеты

03:05, Общество

Что можно и чего нельзя делать волгоградцам 22 ноября ради своего блага

02:05, Общество

Жительница Волгоградской области рассказала, что выиграла квартиру

21 Ноя, Общество

Волгоградцев синоптики предупредили о дождливой погоде 22 ноября

21 Ноя, Инфраструктура

Асфальт взамен «грунтовки» уложили в Волгоградской области между двумя районами

21 Ноя, Общество

Жирновским районом Волгоградской области будет руководить Петр Мармур

21 Ноя, Криминал

Больше 2 млн руб. присвоил подрядчик, обязавшийся расчистить водоем под Волгоградом

21 Ноя, Здоровье

Врач Грошева предупредила волгоградцев: при ОРВИ антибиотики не нужны

21 Ноя, Общество
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Новый экспоцентр площадью 10 тыс. кв. м в Волгограде спроектируют за год

21 Ноя, Криминал

В Волгограде суд наказал взяточника штрафом в полтора млн рублей

21 Ноя, ЖКХ

22 ноября на одной улице Волгограда отключат свет

21 Ноя, Общество

300 саженцев крымской сосны высадят вдоль улицы Рокоссовского в Волгограде

21 Ноя, Происшествия

Под Волгоградом обнулили сделки из-за потери печати

21 Ноя, Общество

Волгоградцам рассказали правду о пользе и вреде фасоли

21 Ноя, Общество

В Волгоградской области выявили остатки пестицидов в пробах почвы

21 Ноя, Здоровье

Врач Садыков объяснил, как готовиться к сдаче общих анализов

21 Ноя, Происшествия

Водителей предупредили о сильных туманах на волгоградских дорогах

Календарь