16+
Общество

Когда нельзя вернуть подарочный сертификат, рассказали волгоградцам

15 Янв 18:43, 3 фото

Разъяснения дали в Роскачестве.

Фото: Роскачество

Как вернуть подарочный сертификат, рассказали волгоградцам

Разъяснения дали в Роскачестве.

Один из самых популярных подарков на Новый год – сертификаты. Да, у них не такая бешеная популярность как пару лет назад, но они все еще продолжают пользоваться большим спросом.

Многие думают, что это лучший вид подарка. Одариваемый сам сможет сходить в магазин, салон и т.д. и самостоятельно выбрать подходящие ему товары или услуги. Однако на деле сертификаты нравятся не всем. После праздников некоторые хотят сдать сертификат и получить деньги, а их уже потратить на подарок.

Специалисты Роскачества рассказали, возможно ли это. Потребитель имеет полное право вернуть либо всю сумму, либо остаток по карте. При этом принуждение со стороны продавца купить товары будет расцениваться как ущемление прав потребителя по статье 16 Закона о защите прав потребителя.

При этом потребителям напомнили о различиях сертификатов. Есть карты, приобретаемые с целью дальнейшей реализации в определенной сети. Покупатель оплачивает такую карту, как другую любую покупку. С таким сертификатом проблем быть не должно, вы можете его вернуть и получить деньги.

А есть карты, получаемые в подарок или приобретаемые в ходе акцией. Они часто даются покупателю бесплатно. Тут все куда сложнее. При разборе спорных ситуаций по таким акциям приоритет будет за акционными правилами.

В Роскачестве также отметили, что подарочная карта – аванс. Поэтому вернуть карту можно даже с истекшим сроком действия.

Схему действия для возврата средств и другие подробности можно прочитать в карусели.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Екатерина Данилова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

21:00, Общество

2000 волгоградцев получили бесплатную юридическую помощь в 2025 году

20:32, Происшествия

«Скания» и «Ситрак» разбились на трассе под Волгоградом

20:21, Общество

В Волгограде продают два здания отделов охраны и ГАИ

20:01, Происшествия

Крупный пожар тушат под Волгоградом

19:45, Культура

В Волгограде состоится музыкальный фестиваль «Кубок Сталинграда»

19:29, Общество

Под Волгоградом появились еще две «Парты Героев»

19:09, Происшествия

Две легковушки столкнулись в Ворошиловском районе Волгограда

18:55, Общество

Волгоградские приставы окажут гражданам бесплатную юридическую помощь

18:38, Происшествия

Волжские полицейские задержали двух водителей с фальшивыми правами

18:16, Общество

В Панаме появится площадь Сталинграда

17:57, Здоровье

Волгоградцам врач Терентьев дал ценные советы, как не заболеть циститом

17:56, Происшествия

Фестиваль постной кухни пройдет в Волжском

17:54, Общество

Волгоградцы тратят на весенний автосервис 17 тысяч

17:37, Здоровье

Врачи назвали способ продлить жизнь на 5 лет

17:33, Происшествия

Водитель протаранил три машины на парковке в ЖК Волгограда

17:26, ЖКХ

29 марта свет погаснет в двух районах Волгограда

17:08, Общество

В Волгоградском регионе состоялся день открытых дверей «Единых семейных приемных»

16:53, Образование

На улице Козловской в Волгограде завершается ремонт общежития медуниверситета

16:36, Происшествия

Под Волгоградом суд заблокировал сайт по продаже сомнительных сим-карт

16:27, Бизнес

Волгоградцам преподали «Азбуку предпринимателя»

Календарь