16+
Общество

Когда нельзя вернуть подарочный сертификат, рассказали волгоградцам

15 Янв 18:43, 3 фото

Разъяснения дали в Роскачестве.

Фото: Роскачество

Как вернуть подарочный сертификат, рассказали волгоградцам

Разъяснения дали в Роскачестве.

Один из самых популярных подарков на Новый год – сертификаты. Да, у них не такая бешеная популярность как пару лет назад, но они все еще продолжают пользоваться большим спросом.

Многие думают, что это лучший вид подарка. Одариваемый сам сможет сходить в магазин, салон и т.д. и самостоятельно выбрать подходящие ему товары или услуги. Однако на деле сертификаты нравятся не всем. После праздников некоторые хотят сдать сертификат и получить деньги, а их уже потратить на подарок.

Специалисты Роскачества рассказали, возможно ли это. Потребитель имеет полное право вернуть либо всю сумму, либо остаток по карте. При этом принуждение со стороны продавца купить товары будет расцениваться как ущемление прав потребителя по статье 16 Закона о защите прав потребителя.

При этом потребителям напомнили о различиях сертификатов. Есть карты, приобретаемые с целью дальнейшей реализации в определенной сети. Покупатель оплачивает такую карту, как другую любую покупку. С таким сертификатом проблем быть не должно, вы можете его вернуть и получить деньги.

А есть карты, получаемые в подарок или приобретаемые в ходе акцией. Они часто даются покупателю бесплатно. Тут все куда сложнее. При разборе спорных ситуаций по таким акциям приоритет будет за акционными правилами.

В Роскачестве также отметили, что подарочная карта – аванс. Поэтому вернуть карту можно даже с истекшим сроком действия.

Схему действия для возврата средств и другие подробности можно прочитать в карусели.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Екатерина Данилова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

09:49, Общество

Редкие пеликаны прилетели в природный парк «Щербаковский»

09:24, Здоровье

Тепловая атака: как жара сокращает жизнь волгоградцев

08:56, Спорт

"Ротор" сыграет первый матч сезона против "Волги" 19 июля

08:28, Общество

Хлорная тревога: в Волгограде прошли масштабные учения

08:01, Происшествия

«Приора», «Киа» и маршрутка столкнулись у Городище под Волгоградом

07:25, Общество

В Волгограде пропала 90-летняя Мария Карпова в синем халате

04:15, Общество

13 июля волгоградцев ожидает +41

02:25, Общество

Что нельзя делать 13 июля, на Макушку лета

00:35, Происшествия

В Волжском насмерть сбили пешехода

12 Июл, Происшествия

В Светлоярском районе потушили пожар на 1500 квадратов

12 Июл, Общество

Что волгоградцы не должны делать 13 июля

12 Июл, Общество

Волгоградские полицейские провели профилактические встречи с детьми

12 Июл, Общество

Волгоградцев ожидает жара до +41º

12 Июл, Общество

В Волгограде в ходе рейдов выявили 49 нарушений ПДД

12 Июл, Общество

Волгоградские парки приглашают на танцевальные вечера

12 Июл, Происшествия

В Волгоградской области столкнулись два большегруза и иномарка

12 Июл, Происшествия

В Волжском полиция провела рейды по выявлению правонарушений

12 Июл, Общество

В Волгограде полицейские помогли женщине, которую обманули мошенники

12 Июл, Общество

В Волгограде состоялось торжественное открытие 2-ой очереди парка Героев-летчиков

12 Июл, Общество

Жители Волгоградской области проходят курсы по оказанию первой помощи

Календарь