16+
Общество

Когда нельзя вернуть подарочный сертификат, рассказали волгоградцам

15 Янв 18:43, 3 фото

Разъяснения дали в Роскачестве.

Фото: Роскачество

Как вернуть подарочный сертификат, рассказали волгоградцам

Разъяснения дали в Роскачестве.

Один из самых популярных подарков на Новый год – сертификаты. Да, у них не такая бешеная популярность как пару лет назад, но они все еще продолжают пользоваться большим спросом.

Многие думают, что это лучший вид подарка. Одариваемый сам сможет сходить в магазин, салон и т.д. и самостоятельно выбрать подходящие ему товары или услуги. Однако на деле сертификаты нравятся не всем. После праздников некоторые хотят сдать сертификат и получить деньги, а их уже потратить на подарок.

Специалисты Роскачества рассказали, возможно ли это. Потребитель имеет полное право вернуть либо всю сумму, либо остаток по карте. При этом принуждение со стороны продавца купить товары будет расцениваться как ущемление прав потребителя по статье 16 Закона о защите прав потребителя.

При этом потребителям напомнили о различиях сертификатов. Есть карты, приобретаемые с целью дальнейшей реализации в определенной сети. Покупатель оплачивает такую карту, как другую любую покупку. С таким сертификатом проблем быть не должно, вы можете его вернуть и получить деньги.

А есть карты, получаемые в подарок или приобретаемые в ходе акцией. Они часто даются покупателю бесплатно. Тут все куда сложнее. При разборе спорных ситуаций по таким акциям приоритет будет за акционными правилами.

В Роскачестве также отметили, что подарочная карта – аванс. Поэтому вернуть карту можно даже с истекшим сроком действия.

Схему действия для возврата средств и другие подробности можно прочитать в карусели.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Екатерина Данилова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

8 Окт, Происшествия

Площадь пожара за Волгой увеличилась еще в 2,5 раза

8 Окт, Общество

Резкие перепады температур и дожди ждут волгоградцев 9 октября

8 Окт, ЖКХ

Массовое отключение света ждет Волгоград 9 октября

8 Окт, Экономика

В Волгограде подорожали овощи, яйца и хлеб

8 Окт, Спорт

В Волгограде встретили сборную России по футболу

8 Окт, Экономика

В Волгограде взлетели цены на бензин и дизель

8 Окт, Происшествия

Столкновение иномарки и маршрутки в Волгограде попало на видео

8 Окт, Общество

Соревнования по ловле на спиннинг пройдут в Урюпинске

8 Окт, Общество

Сборную Ирана по футболу встретили в аэропорту Волгограда

8 Окт, ЖКХ

Как экономить воду и платить меньше, рассказали волгоградцам

8 Окт, Криминал

Супругов-закладчиков задержали в Волгограде

8 Окт, Общество

Теплоход «Владимир Жириновский» проследовал через Волгоград

8 Окт, ЖКХ
фото: Матвей Горбунов / "Городские вести"

Более 550 соцобъектов начали отапливать в Волгограде

8 Окт, Здоровье

В Волгограде врач назвала безопасные способы похудеть и развеяла миф о карниворе

8 Окт, Благоустройство

2000 цветов и декоративных растений украсили Александровский сад Волгограда

8 Окт, Происшествия

Площадь пожара за Волгой многократно возросла

8 Окт, Происшествия

17-летняя волгоградка попала под колеса внедорожника

8 Окт, Общество

В Волгограде пройдет воскресный своп с полтонной вещей

8 Окт, Общество

Чиновника оштрафовали под Волгоградом

8 Окт, Происшествия

Под Волгоградом 7-месячная девочка пострадала в аварии

Календарь