16+
Общество

Когда нельзя вернуть подарочный сертификат, рассказали волгоградцам

15 Янв 18:43, 3 фото

Разъяснения дали в Роскачестве.

Фото: Роскачество

Как вернуть подарочный сертификат, рассказали волгоградцам

Разъяснения дали в Роскачестве.

Один из самых популярных подарков на Новый год – сертификаты. Да, у них не такая бешеная популярность как пару лет назад, но они все еще продолжают пользоваться большим спросом.

Многие думают, что это лучший вид подарка. Одариваемый сам сможет сходить в магазин, салон и т.д. и самостоятельно выбрать подходящие ему товары или услуги. Однако на деле сертификаты нравятся не всем. После праздников некоторые хотят сдать сертификат и получить деньги, а их уже потратить на подарок.

Специалисты Роскачества рассказали, возможно ли это. Потребитель имеет полное право вернуть либо всю сумму, либо остаток по карте. При этом принуждение со стороны продавца купить товары будет расцениваться как ущемление прав потребителя по статье 16 Закона о защите прав потребителя.

При этом потребителям напомнили о различиях сертификатов. Есть карты, приобретаемые с целью дальнейшей реализации в определенной сети. Покупатель оплачивает такую карту, как другую любую покупку. С таким сертификатом проблем быть не должно, вы можете его вернуть и получить деньги.

А есть карты, получаемые в подарок или приобретаемые в ходе акцией. Они часто даются покупателю бесплатно. Тут все куда сложнее. При разборе спорных ситуаций по таким акциям приоритет будет за акционными правилами.

В Роскачестве также отметили, что подарочная карта – аванс. Поэтому вернуть карту можно даже с истекшим сроком действия.

Схему действия для возврата средств и другие подробности можно прочитать в карусели.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Екатерина Данилова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

02:30, Общество

По пятницам волгоградцам могут сокращать рабочий день на один час

01:00, Общество

Что запрещено волгоградцам делать 5 июля, в Евсеев день

4 Июл, Общество

50 семей объединил Семейный фест в Волгоградской области

4 Июл, Культура

Закончилась вторая «Театральная смена» в Волгоградском театре кукол

4 Июл, Общество

Орнитологи обнаружили птенцов степного орла в парке «Эльтонский»

4 Июл, Общество

От волгоградцев ждут звонков в Роспотребнадзоре

4 Июл, Общество

Какой в Волгоградской области погода будет 5 июля, рассказали синоптики

4 Июл, Криминал

Волгоградцев заключили под стражу за разбой

4 Июл, Общество

В Волгограде Госавтоинспекция 4 июля проводит рейды

4 Июл, Общество

В Волгоградской Горьковке оцифруют книги времен Великой Отечественной войны

4 Июл, Происшествия

Мошенники от имени главы Камышина рассылают фейковые сообщения

4 Июл, Общество

На День Ивана Купала и пенные дискотеки ждут в ЦПКиО Волгограда

4 Июл, Криминал

В Волгоградской области мужчина незаконно хранил взрывчатые вещества и изготавливал боеприпасы

4 Июл, Происшествия

Было жарко: волгоградец устроил опасные покатушки с друзьями

4 Июл, ЖКХ

Свет 5 июля отключат в одном районе Волгограда

4 Июл, Общество

Веселье в разгаре: масштабное празднование Дня поля продолжается в Волгоградской области

4 Июл, Общество

В Волгограде могут сократить рабочий день в пятницу

4 Июл, Общество

Губернатор Бочаров на Дне поля: Волгоградская область вышла в лидеры АПК

4 Июл, Общество

Под Волгоградом проверяют завод во Фролово по жалобам на эконарушения

4 Июл, Общество

Когда вернется жара, рассказали в Волгограде

Календарь