16+
Здоровье

Андрей Бочаров проинспектирует работу колл-центра «Служба-122»

Андрей Бочаров проинспектирует работу колл-центра «Служба-122»
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

Обновленная структура начала работу 31 января.

Сегодня, 3 февраля, губернатор Андрей Бочаров проинспектирует работу колл-центра «Служба-122». В новом формате структура, задача которой оказывать единую оперативную консультативную помощь жителям, приступила к работе с 31 января.

Модернизированная служба вобрала в себя все созданные в 2020 и 2021 году колл-центры, которые были сформированы по инициативе главы региона для разгрузки поликлинического звена. Сейчас «Служба-122» действует в режиме 24/7. Ежесуточно сюда поступает около четырех тысяч звонков. А 1 февраля стало рекордным для сотрудников колл-центра – они приняли почти пять тысяч вызовов.

В структуре «Службы-122» 387 рабочих мест. Посменно здесь трудятся около 2000 специалистов. К слову, они помогают не только с вопросами, связанными с коронавирусом, но и обслуживают звонки по плановому оказанию медицинской помощи, обеспечению лекарствами.

В Волгоградской области ситуация с распространением COVID-19 остается напряженной, но контролируемой. На встречах клинического совета, оперштаба и еженедельном оперативном совещании губернатор поставил дополнительные задачи, чтобы подготовить область и региональную систему здравоохранения ко встрече с крайне заразным штаммом «омикрон». Такой подход полностью оправдал себя. Несмотря на взрывной рост заражения, с нагрузками справляются и амбулатории, и стационары.

Сюжет
Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Алена Катунцева
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

29 Окт, Общество

Холодная и дождливая погода ожидает волгоградцев 30 октября

29 Окт, Криминал

В Волгограде закладчикам грозит до 20 лет тюрьмы

29 Окт, Общество

Волгоградцам рассказали, как «превратить» жилой дом в коммерческий объект

29 Окт, Происшествия

Под Волгоградом задержали поджигателя дома

29 Окт, Культура

Волгоградский музей Машкова запускает VR-тур по мастерской художника

29 Окт, Общество

В Волгоградской области с виновника аварии взыскали компенсация для ребенка, потерявшего отца

29 Окт, Общество

Более 200 волгоградских школьников участвуют в «Смене первых»

29 Окт, Общество

Под Волгоградом нашли водителя ВАЗа, перевозившего пассажира на капоте

29 Окт, Криминал

В Волгоградской области мужчину посадили на 9 лет за сбыт наркотиков

29 Окт, Общество

678 нарушений миграции выявили волгоградские полицейские

29 Окт, Общество

В Волгоградской области зарегистрировали 30 случаев отравления грибами

29 Окт, Общество

В парке Волжского появились «Губы, которые помнят вкус»

29 Окт, Общество

Невероятный пурпурный закат запечатлели волгоградцы

29 Окт, Спорт

Четыре золота завоевали волгоградские акробаты в Северной столице

29 Окт, Общество

Троих школьников в Волгоградской области наградят за проявленное мужество

29 Окт, Общество

Компенсацию за SMS с рекламой взыскали с ИП в Волгограде

29 Окт, Криминал

ООО «Бургеоком» оштрафовали на 3 млрд рублей за взятку в Волгограде

29 Окт, Происшествия

В Волгограде бесследно исчез 59-летний Игорь Можарук

29 Окт, Общество

Волгоградское УФАС внесло в черный список иногороднюю компанию

29 Окт, Происшествия

Камышанин Юрий Галицкий погиб на СВО

Календарь