16+
Общество

Жителей Волгограда предупредили о мошеннических звонках с предложением продлить договор связи

2 Июл 14:15
Жителей Волгограда предупредили о мошеннических звонках с предложением продлить договор связи
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

МВД России предупредило о распространении новой мошеннической схемы: абонентам мобильной связи звонят неизвестные и, представляясь сотрудниками оператора, предлагают продлить срок действия договора связи или SIM-карты.

Для подтверждения процедуры жителей просят сообщить код из СМС. В действительности это не имеет никакого отношения к техническому обслуживанию, а является способом получить доступ к личному кабинету абонента и, как следствие, к банковским данным и счетам.

В экосистеме МТС подчеркивают: SIM-карта не имеет срока действия, а любые звонки с предложениями «продления» — это уловка мошенников.

— SIM-карта может проработать много лет — она на это рассчитана. Вы можете сменить не один и не два смартфона, переставляя симку из одного в другой, и все будет работать без перебоев. Гаджеты выходят из строя гораздо чаще, чем SIM-карты, — поясняет директор МТС в Волгоградской области Наталья Сахарова.

Как работает мошенническая схема

Мошенник сообщает, что SIM-карта якобы устарела, и предлагает бесплатно и быстро «продлить» ее действие. При этом просит сообщить код из СМС, который на самом деле является одноразовым паролем для входа в личный кабинет на сайте или в приложении оператора. Получив доступ, преступник может:

• оформить перевыпуск SIM-карты;

• настроить переадресацию звонков и сообщений на свой номер;

• перехватить банковские СМС и получить доступ к мобильному банку.

— Ни один сотрудник телеком-компании не будет звонить, чтобы «продлить срок действия SIM-карты». Если вы получаете такой звонок — это 100% мошенники. Наша рекомендация — не передавать никакие коды из сообщений и сразу обратиться к оператору по официальным каналам, — подчеркнула Наталья Сахарова.

Когда действительно нужна замена SIM-карты

По данным МТС, замена SIM-карты требуется лишь в ограниченном числе случаев:

  • Когда она потеряна — сама по себе или вместе с гаджетом.
  • Когда ваш гаджет требует SIM-карты другого размера.
  • Когда SIM-карта становится несовместимой с технологиями связи, которые использует ваш оператор. Массовая замена старых симок была, например, при внедрении мобильной связи четвёртого поколения (4G, LTE).
  • В случае неисправности.

Когда замена SIM-карты не требуется

  • По запросу знакомых и незнакомых людей, кем бы они ни представлялись в разговоре.
  • При смене телефона, если старый и новый гаджеты работают с SIM-картами одного размера.
  • Когда SIM-карте уже два, три, четыре, пять (неважно сколько) лет. Возраст карты — не причина.
  • Когда SIM-карта заблокирована из-за неверно введенного PIN-кода.

Что делать, если вы получили подозрительный звонок

  • Не сообщайте никакие коды из СМС, даже если звонящий представляется сотрудником оператора;
  • Свяжитесь с оператором по официальному номеру или посетите ближайший салон связи;
  • Проверьте, не активированы ли на вашем номере переадресации или услуги, которых вы не подключали;
  • При утере SIM-карты немедленно заблокируйте ее и оформите перевыпуск.

Для проверки состояния SIM-карты, получения консультации или замены можно обратиться в салоны связи МТС, через официальный сайт mts.ru, а также в официальные сообщества компании в социальных сетях.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Наталия Гладкая
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

08:06, Общество

В Волгоградской области усилится взбалмошный ветер

07:48, Культура

В Волгограде супруги-художники из Питера расскажут о новой искренности

07:30, Происшествия

Силовики Карелии прокомментировали гибель туриста из Волгограда

07:22, Необычное

Солнечный протуберанец вызовет магнитные бури в Волгограде

06:37, Происшествия

Под Волгоградом в Цимле утонул 12-летний мальчик

06:27, Общество

В Волгограде утвердили правила утилизации строительных отходов

04:15, Общество

Что запрещено делать 25 июля, чтобы обрести силу

03:40, Общество

Волгоградцам обещают плюс 18 в пятницу

01:30, Происшествия

В Волгограде мужчина утонул в пруду

24 Июл, Общество

В Волгограде ищут 34-летнюю Нурию Каримову

24 Июл, Общество

Андрей Бочаров от имени всех волгоградцев выразил соболезнования в связи с крушением самолета Ан-24

24 Июл, Общество

В Волгоградской области помощь в трудоустройстве получают ветераны СВО

24 Июл, Общество

В Волгограде более 20 машин отправили на штрафстоянку

24 Июл, Общество

В Волгоградской области 35 врачей приступили к работе по программе «Земский доктор»

24 Июл, Общество

Волгоградка реализует проект для помощи мамам в декрете

24 Июл, Экономика

Волгоградских предпринимателей собрал Бизнес-Фест Сбера

24 Июл, Общество

В Волгоградской областной Думе наградили 99-летнего ветерана

24 Июл, Общество

Житель Волгограда отметил 101 год со дня своего рождения

24 Июл, Общество

За долги у волгоградки забрали BMW X6 стоимостью миллион

24 Июл, ЖКХ

Газ отключат в двух районах Волгограда 30 июля

Календарь