Это стало возможным в рамках федерального закона, обязывающего государственные органы, органы местного самоуправления, подведомственные им организации и судебные учреждения вести активную деятельность в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Закон вступил в силу в декабре 2022 года, и за прошедшие годы регион достиг значительных успехов в реализации этой инициативы. Более 5600 государственных пабликов функционируют в настоящее время, охватывая аудиторию свыше 3,2 миллиона подписчиков. Это впечатляющий результат, демонстрирующий масштаб и эффективность проводимой работы по обеспечению прозрачности и доступности информации для граждан.
Отличительной особенностью госпабликов является специальная отметка «Госорганизация», гарантирующая подлинность сообщества и достоверность публикуемой информации. Процесс верификации страниц осуществляется через портал «Госуслуги», обеспечивая дополнительный уровень контроля и доверия со стороны пользователей. Практически все государственные учреждения и бюджетные организации региона, включая школы, детские сады, больницы и поликлиники, представлены своими официальными страницами в социальных сетях. Это позволяет жителям Волгоградской области получать актуальную информацию из первых уст, минуя посредников и несанкционированные источники.
Среди наиболее крупных и популярных госпабликов можно выделить страницы администрации Волгоградской области (с аудиторией более 16,2 тысячи подписчиков), администрации Волгограда (более 15,7 тысячи подписчиков), перинатального центра №2 (более 15,3 тысячи подписчиков), администрации Волжского (более 13,4 тысячи подписчиков) и центра культуры и досуга «Дружба» (также более 13,4 тысячи подписчиков). Эти цифры демонстрируют высокий уровень вовлеченности граждан и активное использование социальных сетей как инструмента для взаимодействия с органами власти.
– Госпаблики Волгоградской области активно развиваются в социальных сетях. Сегодня официальные страницы есть уже практически у всех госучреждений и бюджетных организаций, в том числе школ, детских садов, больниц и поликлиник. При этом все больше учреждений помимо привычных «ВКонтакте» и «Одноклассников» начинают осваивать «Телеграм». В настоящее время в Волгоградской области насчитывается уже более 5,5 тысячи госпабликов с суммарным охватом около 3,2 миллиона пользователей, — рассказал руководитель ЦУР Волгоградской области Олег Егорушин.
Важно отметить, что госпаблики не ограничиваются простым предоставлением информации. Они предлагают пользователям интерактивные возможности, позволяя напрямую взаимодействовать с представителями власти, задавать вопросы, оставлять комментарии и получать оперативные ответы. Это значительно упрощает процесс обращения граждан в государственные структуры, сокращая бюрократические процедуры и увеличивая эффективность коммуникации. Кроме того, многие госпаблики предлагают удобные сервисы, например, онлайн-запись к врачу, запись ребенка в кружки и секции, доступ к электронным услугам и многое другое. Таким образом, развитие госпабликов в Волгоградской области является ярким примером успешного внедрения современных технологий в государственное управление.
