В Волгограде продавцу за шлем виртуальной реальности пришлось вернуть больше 100 тыс. неустойки
Покупатели все чаще грамотно защищают свои права в суде.
За неисправный шлем виртуальной реальности для компьютерных игр волгоградец сумел добиться и возвращения полной стоимости товара, и неустойки в большом размере, и возмещения морального вреда.
Иск рассматривался Тракторозаводским районным судом.
В октябре прошлого года волгоградец купил в интернет-магазине индивидуального предпринимателя Иванова С. А. комплект «Шлем виртуальной реальности HTC Vive Pro Full Kit 2.0» стоимостью 110 990 рублей. Когда товар доставили домой, истец обнаружил, что одна из станций комплекта имеет следы использования, поэтому он обратился к продавцу с заявлением о возврате уплаченных за товар денег.
Но продавец ему письменно отказал.
Поскольку приобретенный комплект «Шлем виртуальной реальности HTC Vive Pro Full Kit 2.0" относится к категории технически сложных товаров, покупатель просил расторгнуть договор купли-продажи шлема, взыскать с продавца стоимость товара в размере 110 990 рублей, неустойку в размере 110 990 рублей, а также судебные расходы и компенсацию морального вреда.
Представитель продавца пытался снизить сумму морального вреда до 50 рублей, а насчет шлема высказался так, что покупатель мог и сам там поковыряться и подменил неисправную станцию. Словом, просил суд отказать истцу в выплате компенсации.
Но доводы о том, что покупатель мог сам привести шлем в неисправное состояние, не нашли подтверждения. Суд пришел к выводу об удовлетворении требований потребителя и взыскал с индивидуального предпринимателя Иванова С. А. в пользу истца: 110 990 рублей за стоимость товара, 110 990 рублей неустойки, 1 000 рублей компенсации морального вреда, а также штраф в размере 111 490 рублей.