16+
Общество

В России разрабатывают собственного ИИ-агента для решения рутинных задач

3 Июн 12:08
В России разрабатывают собственного ИИ-агента для решения рутинных задач
Фото: Данил Савченко / "Городские вести"

Теперь искусственный интеллект способен не только генерировать тексты и писать код, но и помогать жителям Волгоградской области в планировании поездок, работе с документами и даже в бизнес-аналитике. Входящая в цифровую экосистему МТС компания MTS Web Services (MWS) разрабатывает собственную интеллектуальную систему — MWS Agent. Этот «умный помощник» сможет самостоятельно выполнять широкий круг задач без участия человека — от организации командировок до анализа больших объемов данных.

В основе проекта лежит собственный LLM-оркестратор MWS GPT, который анализирует запросы, разбивает их на отдельные действия и направляет каждому специализированному агенту. Такие агенты заточены под конкретные типы задач — генерация кода, логическое мышление, web-research и другие. Архитектура системы позволяет подключать под каждую функцию наиболее подходящую модель, что обеспечивает высокую точность и масштабируемость.

«Агенты искусственного интеллекта — не просто тренд, а реальный источник устойчивого роста для компаний как за счет оптимизации затрат, так и увеличения выручки через трансформацию клиентского опыта. К тому же их внедрение позволит облегчить работу сотрудникам, поскольку они смогут делегировать агентам сложные задачи. В перспективе могут появиться гибридные команды – специалисты люди и ИИ-коллеги агенты, которые в тандеме буду показывать высокую эффективность», — отметил генеральный директор MTS Web Services Павел Воронин.

В отличие от классических LLM-моделей, которые работают по заранее заданным сценариям, агент MWS умеет ориентироваться в контексте задачи, принимать решения на основе текущих данных и выполнять действия в интерфейсе. Такой подход делает его максимально гибким и полезным в реальных бизнес-процессах.

Сейчас ИИ-агент проходит тестирование в различных сценариях: от визуализации данных и работы с патентными кейсами до автоматизации рутинных административных задач, включая бронирование билетов и оформление командировок. В компании рассчитывают, что внедрение таких решений ускорит запуск новых сервисов, персонализирует клиентский опыт и упростит повседневную работу сотрудников.

После завершения пилотной фазы планируется адаптировать решение под внешние запросы корпоративных клиентов.

По оценке компании, к 2027 году до 50% российских компаний начнут активно использовать генеративный ИИ и интеллектуальных агентов. Уже сейчас подобные технологии находят применение в ИТ, агропроме, добыче полезных ископаемых, логистике и транспорте. Интерес к ним также растёт в ритейле и нефтепереработке.

«В стратегию внедрения генеративного ИИ мы изначально заложили подход с положительным ROI: инвестиции должны принести прибыль. До 2028 года мы планируем вложить в технологии генеративного ИИ порядка 12 млрд рублей и получить более 21 миллиарда рублей выручки от их использования. Первые запуски продуктов с применением GenAI в 2024 году уже обеспечили 670 млн рублей выручки в год», — рассказал директор по искусственному интеллекту Авито Андрей Рыбинцев.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Наталия Гладкая
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

20:45, Общество

Волгоградцам стоит ожидать дождливую погоду 29 октября

20:35, ЖКХ

В пяти районах Волгограда планируется отключение света 29 октября

20:15, Общество

В Цимлянское водохранилище Волгоградской области выпустили 8 млн мальков

19:50, Общество

Под Волгоградом пресечено более 65 нарушений ПДД

19:34, Общество

Пассажиры лайнера «Россия» смогли прогуляться по «Щербаковскому» парку Волгоградской области

19:05, Общество

Жителя Волгоградской области лишили водительских прав из-за диагноза

18:45, Общество

Два жителя Волгоградской области лишились гражданства за преступления

18:28, Общество

«Люди в желтом» вновь работали в Волгограде

18:21, Общество

Прокуратура Волгограда помогла пенсионерке получить статус «Житель осажденного Сталинграда»

18:11, Общество

Волгоград постепенно прощается с октябрем: смотрим на золотой город

17:57, Криминал

В Волгограде до 10 лет тюрьмы грозит двум парням за хранение наркотиков

17:48, Спорт

Степан Слепов из Волгограда одержал победу на Кубке России по тхэквондо

17:44, Общество

Как изменятся правила взыскания долгов по налогам с 1 ноября

17:44, Общество

Число фермерских хозяйств растет в Волгоградской области

17:40, Общество

Всероссийский слет молодежи «Поисковик – 2025» пройдет в Волгоградской области

17:25, Общество

100 тысяч мальков выпустило волгоградское предприятие в Волгу

17:18, Спорт

Волгоградские волейболистки дважды выиграли в Анапе

16:59, Общество

Саратовское артиллерийское училище ждут большие перемены

16:50, Общество

Какие решения приняты на встрече Бочарова с волгоградской молодежью

16:38, Общество

Проблему с долгами житель Волгоградской области решил, отправившись в зону СВО

Календарь