В полиции дали четкую инструкцию.
В ГУ МВД по Волгоградской области подготовили инструкцию для граждан, на которых незаконно оформили кредиты. Как сообщили «Городским вестям» в пресс-службе ведомства, нужно совершить четыре важных действия.
№1
Пострадавшему заемщику необходимо запросить кредитную историю. Информация о действующих или закрытых кредитах хранится в бюро кредитных историй. Самый простой способ — подать заявку через госуслуги. В полиции отметили, что ответ приходит почти сразу.
№2
Далее необходимо написать заявление в полицию – чем быстрее, тем больше шансов выйти на след мошенников. Подать заявление о преступлении можно лично в любом отделении МВД. В заявлении следует указать все важные факты: какой кредит и когда оформили, какая задолженность по нему числится, а главное — попытаться доказать, почему это точно сделали злоумышленники.
№3
Также обязательно нужно обратиться в кредитную организацию, в которой оформлен заем. Обычно после таких заявлений банки проводят внутреннюю служебную проверку. Если после проверки банк установит, что ссуду действительно получили мошенники, он может сразу аннулировать кредитный договор. Если банк не помог, можно пожаловаться на его действия в ЦБ РФ.
№4
Зачастую без судебного разбирательства потерпевшим не обойтись. Необходимо собрать документы и составить исковое заявление. К нему нужно приложить кредитный договор и все приложения к нему; копию паспорта заемщика, которую банк делал при выдаче кредита; реквизиты банковского счета или карты, куда были перечислены деньги; кассовый ордер или распоряжение клиента о списании денег со счета.
