Сергей Боженов: «Вместе с жителями мы передадим наказы для новой городской власти и будем контролировать их исполнение»
Волгоград, 16 августа. Более 23 тыс. звонков приняли операторы связи в колл-центре во время подготовки и проведения «Прямой линии» губернатора Сергея Боженова. Еще более 1500 сообщений волгоградцы адресовали главе области посредством электронной почты.
Как пишет официальный портал губернатора и правительства Волгоградской области, чаще всего люди спрашивали о дорогах в городе, благоустройстве территорий муниципалитетов (это свалки, отсутствие зеленых зон, спортивных и игровых площадок), а также жаловались на плохую работу управляющих компаний. Вместе с тем существенно сократилось количество обращений по теме медицины, в частности предоставления бесплатных лекарств. Несмотря на это, во время прямого эфира Сергей Боженов уделил здравоохранению особое внимание, рассказав о планах развития отрасли.
Что касается вопросов от жителей области, то в этот раз чаще всего звучала тема автобусных перевозок. Это полномочие, по федеральному закону, теперь передано на местный уровень, однако многие главы работу провалили: несмотря на готовность регионального правительства оказать помощь в создании материально-технической базы муниципальных ПАТП, не были разработаны схемы маршрутов, не отлажен механизм взаимодействия с частными перевозчиками. В результате в ряде поселков и городов области с автобусными рейсами возникли проблемы, сейчас в ситуацию, подчеркнул Сергей Боженов, будет вмешиваться областное правительство.
В целом, согласно предварительной статистике, с «Прямой линии» губернатора кроме обращений по дорогам, благоустройству и ЖКХ самыми популярными на этот раз оказались темы строительства новых детских садов, подготовки к учебному году школ и оказания помощи социально незащищенным жителям. Лидером по числу жалоб остался Волгоград. В связи с этим Сергей Боженов заявил, что считает необходимым сформулировать свой губернаторский наказ новой муниципальной власти.
— Главное, чтобы те, кого мы изберем 8 сентября, уже 9-го, засучив рукава, приступили к работе. Звонки от граждан на «Прямую линию» тоже станут наказами, за исполнение которых с новой городской власти и я, и жители будем спрашивать, — заявил губернатор.
По мнению Сергея Боженова, в кратчайший срок в Волгограде необходимо решить самые острые ключевые задачи — это дороги, благоустройство, ЖКХ. Как заявил губернатор, для новой городской власти важна работоспособность — чтобы эффективно выполнять наказы, а также партнерство с регионом, потому что только командная работа даст результат.
Авторы сообщения добавляют, что сейчас в колл-центре идет окончательная обработка всех обращений, поступивших в адрес губернатора во время второй «Прямой линии». Напомним, что впервые в «живом» эфире с волгоградцами Сергей Боженов общался 18 июня, и сейчас уже около 90 процентов поручений главы области исполнено. Губернатор неоднократно заявлял, что считает такой формат диалога с людьми эффективным, поскольку это позволяет «получать напрямую с мест правдивую информацию и мобилизовывать чиновников, многие из которых не привыкли работать», — говорится в сообщении.
