В пользу потребителя взысканы уплаченные деньги, штраф, а также компенсация морального вреда.
В Волгограде, согласно решению суда, взысканы деньги за навязанную услугу безотзывной гарантии при покупке машины. В июне 2024 года жительница Волгограда приобретала в салоне автомобиль за счет кредитных средств.
Как сообщили "Городским вестям" в Объединенной пресс-службе судов Волгоградской области, оформляя кредит, менеджер сообщил, что банк не выдаст ей заем без дополнительной услуги и волгоградке оформили безотзывную независимую гарантию. Женщина считает, что данную услугу ей навязали. Ей не разъяснили необходимость гарантии, тем самым лишив возможности свободно выбрать допуслуги, и не предложили другие условия кредитования.
В ноябре 2024 года истец направила заявление о расторжении договора и возврате деньг, но не получила ответа. Кроме того, в приложении к договору было условие о скидке, которое нарушает право потребителя на свободный выбор услуг. По договору автомобиль стоил 2 650 000 рублей, в приложении же было указано сумма 3 020 000 рублей. То есть, продавец искусственно поднял цену для создания иллюзии скидки, которой фактически не было.
Судом было установлено, что договор о предоставлении гарантии заключили 7 июня 2024 года сроком на три года, а требование об отказе от услуг поступило во время действия документа. И ни одна из предусмотренных договором услуг не была оказана. Ответчик не предоставил суду доказательств понесенных расходов или выполнения обязательств.
Тракторозаводский районный суд Волгограда расторг договор о предоставлении независимой гарантии. В пользу потребителя взысканы уплаченные деньги - 299 720 руб., штраф (152 360 руб.), а также компенсация морального вреда - 5 000 руб.
Судебное решение еще не вступило в силу, его может обжаловать.
"Городские вести" писали о том, что волгоградка отсудила у турагента 400 тысяч рублей за несостоявшуюся поездку в Египет.
