16+
Общество

ЦУР рассмотрел 200 обращений волгоградцев, оставленных в соцсетях

ЦУР рассмотрел 200 обращений волгоградцев, оставленных в соцсетях
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Такое количество жалоб поступило с первого дня весны.

С приходом весны у жителей Волгоградской области востребованными темами для обращения в Центр управления регионами стали здравоохранение, дорожная сфера и благоустройство.

В ЦУР «Городским вестям» сообщили, что с 1 по 9 марта 2022 года специалисты управления обработали 202 обращения, поступивших от жителей региона, все они были направлены в социальные сети.

— Больше всего обращений связано с дорогами, — прокомментировали в ЦУР, – их 27,7 процента от общего количества. На втором месте по популярности оказались вопросы, связанные с благоустройством, – 14,3 процента. Замыкает тройку обращений сфера ЖКХ – 11,8 процентов. Кроме того, в топ-5 попали такие темы, как экономика и бизнес — 10,8 процентов, а также общественный транспорт — 5,4 процента и безопасность — 5,4 процента.

Все жалобы и обращения специалисты Центра управления регионами регистрируют, а затем передают для решения в компетентные органы. К примеру, жалоба жителя города-спутника Волжского на вырубку зеленых насаждений была рассмотрена в короткий временной промежуток, и ответ на свой запрос волжанин получил спустя два часа.

— Житель города в социальной сети оставил вопрос: с чем связаны вырубка деревьев и кустарников у здания №25 по улице Логинова, — прокомментировали в ЦУР. — Представители ЦУР связались с городской администрацией и выяснили, что проводится реконструкция зеленых насаждений. В рамках работ будут высажены 500 новых саженцев и приведен в порядок требующий ремонта поливочный водопровод.

Еще одна жалоба через соцсети также поступила в ЦУР из Волжского. Местная жительница рассказала о просевшем канализационном люке на проспекте Дружбы. По ее мнению, в любой момент могло произойти обрушение канализационного колодца. В ЦУР оперативно отреагировали на это обращение, передав соответствующий запрос в мэрию. В течение ближайших дней состояние канализационного люка было проверено и приведено в порядок.

В Волгоградской области ЦУР действует уже больше года. Новая структура дает дополнительный инструмент, благодаря которому волгоградцам стало намного удобнее рассказать о проблеме, а органы власти смогли увеличить оперативность реагирования на обращения граждан.

Данные ЦУР также помогают своевременно принимать необходимые управленческие решения с учетом социального запроса. Анализ поступающих обращений позволяет сформировать общую картину проблем в регионе и повысить эффективность органов власти в решении своих задач.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Евгения Иванова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

18:35, Общество

В Волгограде ищут кареглазую Кристину Сусликову-Постнову

17:58, Происшествия

Под Волгоградом вдыхают трупный запах после смерти соседки

17:35, Общество

В Волгоградской области завершилась программа «Время юных героев»

17:22, Общество

Что нельзя делать 27 июля, чтобы не притянуть беду

17:01, Происшествия

В Волгограде задержали наркоэкспресс с 40 граммов опасного вещества

16:38, Общество

Волгоградцы могут лишиться пунктов выдачи заказов в домах

16:12, Общество

Москвич-шеф расскажет о гастрономическом коде Волгограда

15:47, Общество

В Волгограде защитят от неправомерных действий коллекторов

15:20, Общество

ГИБДД Волгограда пресекла 200 нарушений за одни сутки

14:54, Происшествия

В Волгограде «Нива» сбила пожилую женщину

14:34, Общество

Лето берет паузу: в Волгоградской области похолодает до плюс 12

14:12, Происшествия

Лада и Камаз столкнулись под Волгоградом: двое в больнице

13:50, Общество

В Волгограде снова пропал мобильный интернет и связь

13:34, Общество

В Волгограде спортсменки в ярких костюмах попрыгали на мини-батутах под музыку

13:16, Общество

На 48-м году жизни ушел из жизни Михаил Ракшин - начальник отдела ЖКХ в Волгограде

13:06, Происшествия

Самолет сел в Волгограде из-за подозрения на инсульт у пассажира

12:50, Происшествия

Погоня в Волгограде: мотоциклист без прав протаранил Kia

12:38, Общество

Волгоградцам с детьми могут выдать по 17 тысяч рублей к 1 сентября

12:19, Общество

Под Волгоградом простятся с героем СВО, погибшим 1,5 года назад, Данилом Куртаевым

12:00, Происшествия

Смертельное ДТП под Волгоградом: водитель Лады погиб, ребенок в больнице

Календарь