16+
Общество

Волгоградцам объяснили, как подать жалобу в ЦУР в соцсетях

Волгоградцам объяснили, как подать жалобу в ЦУР в соцсетях
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

На счету Центра управления регионом Волгоградской области свыше тысячи решённых проблем.

Центр управления регионом заработал в Волгоградской области менее полугода назад. Его специалисты принимают от жителей заявки по вопросам, касающимся в том числе работы ЖКХ, благоустройства, озеленения. Обращения анализируются, и конкретные вопросы направляются в профильные ведомства, работа по ним отслеживается.

- Способов связаться с ЦУР становится больше. Но нужно понимать, что это не офис, куда можно просто прийти и написать обычную жалобу или заявление, - пояснили «Городским вестям» в пресс-службе областной администрации. - Вся работа ведётся в режиме онлайн. Самый простой способ - написать сообщение в любой социальной сети, причём оставить его можно не только под постами в официальных группах ЦУР, но также и в пабликах органов власти или даже на своей личной странице. ЦУР работает с системой «Инцидент Менеджмент», которая может зафиксировать обращение, сотрудники центра передадут его в профильное ведомство.

Для того чтобы ваше сообщение точно попало в систему, нужно поставить хештег #ЦУР34.

Ещё один способ связи - «Окно для обращений» на официальной странице ЦУР в VK. Здесь можно не только писать о волнующих проблемах, но и вносить свои предложения по улучшению региона.

Напомним, ЦУР региона работает с ноября 2020 года. Он призван обеспечивать оперативную коммуникацию жителей и органами власти в соцсетях. Всего команда центра обработала свыше семи тысяч обращений.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ольга Багрова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

23 Окт, Общество

Евлампий Зимоуказатель: чего не следует делать 23 октября

21:00, Общество

О погоде в Волгограде 23 октября сообщают синоптики

20:35, Общество

В Волгограде назвали победителей музыкального конкурса имени Пахмутовой

20:10, Общество

В Волгограде обсудили подготовку кадров для химической отрасли

19:45, Общество

В Волгоградском ЦПКиО демонтируют кабинки колеса обозрения

19:40, Здоровье

Врач Студенкова рассказала волгоградцах о пользе правильно приготовленных овощей

19:15, Происшествия

В Камышине пенсионерке «ключи от домофона» обошлись в 2,5 млн рублей

18:50, ЖКХ

В четырех районах Волгограда 23 октября погаснет свет

18:25, Общество

В Урюпинске Волгоградской области зарегистрировали 255 браков

18:00, Бизнес

В Волгоградском регионе могут ввести экспериментальный налоговый режим

17:49, Криминал

Женщина фиктивно прописала у себя четырех иностранцев под Волгоградом

17:30, Общество

15 литров крови сдали волгоградские сотрудники МЧС

17:10, Общество

Волгоградцам официально разрешили гулять по лесам

16:50, Общество

С водителя взыскали ущерб от ДТП в Волгограде

16:36, Происшествия

В Волгограде ищут женщину, забравшую чужие деньги из банкомата

16:34, Общество

На Мамаевом кургане в Волгограде байкеры заложили аллею «Русский лес»

16:32, Общество

Квартира под защитой: зачем и как оформляется страховка

16:28, Криминал

Юного горе-угонщика задержали под Волгоградом

16:10, Общество

Волгоградский регион в зону СВО направил автомашины и комплектующие для БПЛА

16:02, Криминал

Дела за незаконный возврат просроченной задолженности возбуждены в Волгограде

Календарь