Больше всего граждане подвали обращения в январе 2025 года.
В 2025 году жители Волгоградской области обратились за социальными услугами в электронном виде почти 4 млн раз. Больше всего заявлений поступило в январе - более 435 тыс.
По данным областного комитета информационных технологий, самые популярные услуги были федерального уровня. Волгоградцы через Госуслуги записывались к врачам, заказывали выписки из трудовых книжек и лицевых счетов в Социальном фонде, оформляли пособия на детей и беременных женщин, а также получали налоговые уведомления. Эти обращения составили 40% от общего числа заявлений.
Популярными региональными услуги были запись в детский сад, назначение пособий на детей, запись в школу и поступление в средние специальные учебные заведения. В регионе доступно 87 самых востребованных государственных и муниципальных услуг.
Разработка новых сервисов и обеспечение их доступности и безопасности является приоритетом нацпроекта «Экономика данных». Губернатор Андрей Бочаров ставил задачи цифровой трансформации в управлении, экономике и социальной сфере. В рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» в регионе уже работает более 50 цифровых сервисов.
