16+
Общество

Волгоградцам рассказали, как вести себя с надоедливыми коллекторами

Волгоградцам рассказали, как вести себя с надоедливыми коллекторами
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Коллекторам может грозить штраф до 500 тысяч рублей.

Жители Волгоградской области не раз сталкивались с ситуацией, когда они получали звонки из коллекторских агентств - представители таких служб требуют погасить долги родственника или коллеги по работе.

Сотрудники управления Роспотребнадзора по Волгоградской области дали разъяснения, как вести себя в подобных случаях. Для человека, которому поступает звонок из коллекторского агентства, ситуация может показаться полной неожиданностью. Ведь он не является ни должником, ни поручителем, он не предоставлял никакой информации о себе в кредитные организации.

— Персональные данные могут появиться в базе коллекторских агентств, если их предоставил сам должник, — разъяснили в управлении Росприроднадзора, — то есть эти данные могут передать родственники, друзья и даже одноклассники. В некоторых случаях коллекторы могут воспользоваться публичными данными в сети интернет, получив их в социальных сетях. Там есть сведения о том, что должник - ваш друг, брат, однокурсник. Коллекторам порой бывает этого достаточно, чтобы начать звонки.

В ведомстве отметили: если коллекторские агентства беспокоят телефонными звонками, но при этом человек не является заемщиком, ему необходимо выяснить, какое именно агентство звонит и какие для этого у него есть основания.

— Важно разъяснить, что поручителем должника вы не являетесь, — советуют специалисты, — своего согласия на его кредиты не давали, своих подписей нигде не ставили. Если звонки продолжаются, то разговоры необходимо записывать на диктофон. Взять у операторов сотовой связи детализацию звонков. Человек, которого коллекторы беспокоят подобными звонками, имеет полное право направить в адрес агентства и кредитора заказное письмо по почте с разъяснениями отсутствия кредитных обязательств, рассказав о некорректной работе коллекторских служб.

В Роспотребнадзоре отметили, что коллекторы не имеют полномочий применять к должнику какие-либо меры, чтобы "выбить" из него долг. Их основная работа заключается в том, чтобы убедить человека в необходимости погашения своих кредитных обязательств. За совершение коллекторами действий в нарушение Закона № 230-ФЗ предусмотрена административная ответственность в виде штрафа, размер которого может достигать 500 тысяч рублей.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Евгения Иванова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

03:41, Общество

В Волгограде ожидается дождливая пятница

02:37, Общество

Что запрещается делать 29 марта, чтобы не было несчастной жизни

01:36, Образование

В Волжском провели ОГЭ без участия школьников

28 Мар, Общество

Вечерний Волгоград: неповторимая романтика ночного города

28 Мар, Здоровье

Нарколог Бубнова рассказала об опасности кальяна

28 Мар, Здоровье

В Волгограде врачи спасли 700-граммового младенца

28 Мар, Общество

Волгоградцы обсуждают бьющий из дупла фонтан

28 Мар, ЖКХ

В семи городах Волгоградской области 29 марта отключат свет

28 Мар, Общество

В Волгограде возродят легендарный ЦУМ

28 Мар, Общество

В Волгограде завод «Красный Октябрь» эвакуировали по учебной тревоге

28 Мар, Происшествия

В Волжском выявили нарушения на автозаправках

28 Мар, Культура

В Камышине вспомнят Пушкина книжками-малышками

28 Мар, Происшествия

Под Волгоградом за Волгой потушили крупный пожар

28 Мар, Общество

В Волгограде "Птичий остров" спасает мохноногого канюка

28 Мар, Общество

Город в Волгоградской области приступил к тарному сбору отходов

28 Мар, Общество

Роскомнадзор пояснил, как ограничить сообщения от незнакомцев

28 Мар, Благоустройство

В Волгограде восстанавливают историческую лестницу музтеатра

28 Мар, Здоровье

Волгоградцев отправили гулять среди дубов и берез

28 Мар, Культура

Волгоградский ЦУМ получит вторую жизнь

28 Мар, Криминал

Волгоградка вместе с сообщниками хотела сбыть 25 кг наркотиков

Календарь