16+
Общество

Волгоградцам объяснили, как спасти деньги в случае кражи смартфона

28 Апр 09:46
Волгоградцам объяснили, как спасти деньги в случае кражи смартфона
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Эксперты рассказали, как не дать мошенникам оформить на вас кредиты и вывести деньги с ваших счетов.

В смартфоне практически у каждого человека есть приложения банков, соцсетей и прочей конфиденциальной информации. Что делать, если телефон украли, как не потерять деньги?

Об этом "Российской газете" рассказали эксперты. В первую очередь в такой ситуации следует заблокировать сим-карту. Если есть возможность, сразу обратитесь в салон связи. Если нет - найдите возможность позвонить на горячую линию мобильного оператора с другого телефона. Для блокировки нужно назвать свои данные.


Евгения Боднар, юрист по банкротству физических лиц компании "Финансово-правовой альянс" пояснил:

- Если остался доступ к личному кабинету мобильного оператора, можно попробовать заблокировать карту через него. Очень важно отрезать путь злоумышленникам к получению любых смс-кодов. А новая сим-карта с тем же номером легко перевыпустится.

Затем необходимо заблокировать сам смартфон, найдите для этого доступ к Сети с другого устройства. По словам кандидата экономических наук Алены Яковлевой, в случае с Google-аккаунтом и Android-устройством необходимо перейти в браузер, авторизоваться по специальной ссылке, после этого перейти в раздел "Безопасность" - "Ваши устройства" - "Управление…" и выбрать устройство. Рядом с разделом следует "Доступ к аккаунту" нажать "Выйти".

Затем нужно сменить пароль от своего Google-аккаунта, сохранить нужные данные, очистите информацию в менеджере паролей. А в случае с iPhone заблокировать устройство и защитить данные можно, даже в том случае, когда айфон отключен - авторизоваться в iCloud с другого устройства, нажать"Найти iPhone", перейти в раздел "Режим потери" или "Заблокировать" и ввести код допуска к устройству. Для большей надежности следует сменить пароль от Apple ID.

Необходимо также заблокировать доступ к порталу "Госуслуг". Для этого можно обратиться в МФЦ.

- Необходимо оперативно запретить выдачу кредитов себе, воспользовавшись сервисами на госуслугах, нужно также обратиться в НБКИ и выяснить, не были ли на ваше имя оформлены кредиты, - советует начальник отдела информационной безопасности ПАО "РосДорБанк" Александр Аникиенко.

Нужно обратиться и в банки, например, по телефону "горячей линии", рассказать о произошедшем, пройти процедуру смены финансового номера.

Елена Яковлева также рекомендует сменить пароли от электронной почты, банковских личных кабинетов, "Госуслуг", соцсетей и прочих сервисов. Если есть удаленный доступ, нужно очистить устройство от личной информации, паролей, выйти из приложений банков и удалить их.

Обязательно сообщите о краже в правоохранительные органы. Предоставьте сведения о геолокации, опишите обстоятельства.

Что предпринять, если деньги украли? Согласно поправкам в закон № 161-ФЗ "О национальной платежной системе", банки обязаны проверять все переводы и не допускать мошеннических операций. Эксперт Яковлева напомнила: банки обязаны вернуть украденные деньги, если преступники выведут их со счета с помощью средствам электронного платежа. К таким средствам относится смартфон.


- Обезопасить себя от аферистов можно, если хранить пароли не на смартфоне, а в более надежном месте. Например, на ноутбуке, который не подключается к общественному Wi-Fi. Можно оформить страховой полис, который защитит банковский счет и все привязанные карты, пояснила Яковлева.

"Городские вести" писали о том, как сотрудник банка защитил волгоградку от мошенников.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ольга Багрова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

15:12, Необычное

Земля погрузилась в плазму из дыры на Солнце

14:42, Общество

В Волгоградской области похолодает до +3 градусов

14:24, Общество

В Волгоградской области отметят 109 лет со дня рождения Маресьева

13:38, Культура

Волгоградцы смогли почувствовать атмосферу Индии

13:09, Происшествия

В Волгограде в ДТП с Ford пострадал 17-летний мотоциклист

12:59, Общество

Волгоградским дачникам грозят штрафы за неправильное хранение удобрений

12:32, Происшествия

На юге Волгограда велосипедист попал под колеса Audi

12:02, Общество

В Волгоградской области принимают меры для сохранения дроф

11:42, Благоустройство

Волонтеры помогают волгоградцам выбрать объекты для благоустройства в 2026 году

11:23, Общество

В Волгоградской области похоронят Дениса Макарчука с позывным «Штиль»

10:52, Культура

50 тыс. человек посетили музей «Сталинградская битва» на майские праздники

10:13, Происшествия

Под Волгоградом в ДТП с КамАЗом погиб водитель «Лады»

09:42, Культура

В Волгограде стартует отбор на получение стипендий им. Пахмутовой

09:19, Здоровье

Волгоградская санавиация совершила больше 100 вылетов

09:04, Спорт

«Ротор» на выезде проиграл «Чайке»

08:28, Общество

В Волгоградской области временно отключат телевидение

08:10, Общество

В Волгограде продают квартиру за 50 млн рублей

07:45, Общество

В Волгограде состоится прощание с бойцом «Бессмертного Сталинграда» Артуром Мусиным

07:28, Общество

В Волгоградской области введен желтый уровень опасности из-за непогоды

07:05, Общество

О дожде и ветре 18 мая предупредили волгоградцев синоптики

Календарь