По его словам, в первую очередь властям необходимо определиться с глобальной стратегией присутствия государства в Сети.
Замгендиректора АНО «Диалог» Владимир Табак выступил в секции «Цифровые платформы: правила игры» на Российском форуме по управлению интернетом.
Отвечая на вопрос о понятии цифровой платформы, эксперт сделал акцент на прикладном характере всех цифровых решений.
- Для меня цифровая платформа определяется достаточно просто – это платформа, помогающая гражданам решать проблемы в офлайне за счет оптимизации этих процессов в онлайне, - отметил он.
Отдельное внимание было уделено общественному взгляду на «цифровые новинки». Эксперт поведал о совместном проекте АНО «Диалог» и Минцифры России «Инцидент Менеджмент».
- Мы несколько лет назад обратили внимание на простую с точки зрения постановки и сложную с точки зрения решения проблему – люди не хотят решать свои проблемы через 59-ФЗ, когда есть огромное количество площадок, позволяющих им напрямую писать свои обращения в органы исполнительной власти, - рассказал
Табак.
Внедрение системы подтолкнуло властей к осознанию важности работы в интернете. За 2019-2020 порядка 80 субъектов РФ приняли НПА, позволяющие официально работать с обратной связью с населением в соцсетях.
На мероприятии участники также коснулись темы единых правил регулирования интернет-среды.
- Первоначально нужно определиться с глобальной стратегией присутствия государства в интернете и уже на основе этой стратегии регулировать работу. Мы все знаем кейс про ТикТок, так как он всегда утверждал, что находится вне политики, и по правилам модерации политика на площадке была запрещена. И при этом государство видит одну из самых массовых рассылок в истории соцсетей в РФ с призывом прийти на политическую акцию, - отметил Табак.
