В Волгограде создан единый штаб по работе с обращениями на прямую линию президента

К работе общественников присоединились представители региональных властей, некоммерческих, общественных организаций и крупнейших добровольческих движений региона.

Объем обращений граждан на прямую линию президента измеряется миллионами. Из Волгоградской области поступило более 15 тысяч обращений. Именно поэтому к работе привлекаются волонтерские ресурсы и требуется поддержка местных властей.

В конце октября Президент России Владимир Путин поддержал инициативу объединить усилия волонтерского корпуса, ОНФ и региональных властей для решения вопросов граждан, обратившихся на прямую линию. «Если с вашей помощью мы вдохнем нормальные человеческие чувства в деятельность государственного аппарата, я был бы вам очень благодарен», – заявил тогда Владимир Путин на встрече с общественниками, приуроченной к расширенному заседанию президиума Госсовета по здравоохранению в Светлогорске Калининградской области.

- Сначала мы в ручном режиме будем отрабатывать, - пояснил глава исполкома ОНФ Михаил Кузнецов. - Возьмем вопросы, поступившие в июне на прямую линию, сделаем так, чтобы помощь была оказана всем, кто о ней просил. Следующим этапом будем мониторить паблики – активность граждан в них высокая – и будем стараться приходить на помощь туда, где у людей возникают проблемы, в инициативном порядке.

Далее до конца года в ОНФ разработают мобильное приложение, которое можно будет скачать на телефон и через него задавать вопросы, рассказывать о проблемах.