16+
Общество

В прошлом году потребителям Волгоградской области возместили более 8 млн рублей

В прошлом году потребителям Волгоградской области возместили более 8 млн рублей
Фото: администрация Волгоградской области

Было подготовлено более 1000 претензий, а также 134 исковых заявления.

Специалисты муниципальных образований Волгоградской области по вопросам защиты прав потребителей за период с января по декабрь 2020 года провели более 5,1 тысячи бесплатных консультаций. Кроме того, они подготовили свыше 1000 претензий и 134 иска в суд.

В суде в пользу жителей Волгоградского региона в 2020 году с хозяйствующих субъектов взыскали более 3,5 миллиона рублей компенсаций за причиненный материальный ущерб и моральный вред, а также неустойки. А за неисполнение в добровольном порядке требований потребителей в пользу граждан и бюджеты муниципалитетов, кроме того, было взыскано штрафов на сумму около 700 тысяч рублей.

Без вмешательства судебных инстанций тоже удается решать многие споры благодаря взаимодействию со специалистами муниципалитетов. Более 1000 обращений от жителей региона было удовлетворено в досудебном порядке. Так потребителям вернули деньги и возместили ущерб почти на 4,2 миллиона рублей.

В МФЦ для повышения доступности правовой помощи организован прием обращений — в 2020 году в многофункциональных центрах региона в общей сложности проведено более 62 тысяч устных консультаций по вопросам финансовой грамотности, в том числе в сфере защиты прав потребителей.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ольга Поплавская
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

13:32, Происшествия

Тонут и травмируются: семь ЧП с детьми произошло в Волгоградской области

13:31, Транспорт

В Волгограде на железнодорожном вокзале пассажиров призвали к бдительности

13:20, Общество

Как спастись от опасных УФ-лучей, рассказали волгоградцам

13:18, Общество

Что волгоградцам не следует делать 12 июля

13:18, Происшествия

Три крупных ЧП потрясли Волгоградскую область 10 июля

13:01, Происшествия

В Волгограде 11 июля похоронят режиссера Василия Аронова

12:56, Происшествия

В Волгограде автомобиль сбил подростка на электросамокате

12:42, Транспорт

В Волгограде начинается новый этап реконструкции трамвайной линии: как работает транспорт

12:40, Культура

Три фотографа покажут красоту России в библиотеке Горького

12:40, Спорт

Михаил Мысин стал тренером-аналитиком волгоградского «Ротора»

12:22, Происшествия

В Волгограде «Лада Калина» сбила ребенка на велосипеде

12:20, Общество

Завод на юге Волгограда оштрафован за сброс сточных вод

12:06, Общество

Волгоградцам назвали фрукты июля

12:01, Происшествия

Волгоградец сбил насмерть мужчину, ремонтировавшего грузовик

12:01, Общество

Это ПОБЕДА! Торговая сеть открывает новые магазины в Волгоградской области

11:54, Общество

Режим повышенной готовности объявлен в Октябрьском районе Волгоградской области

11:44, Общество

Боец из Рудни Александр Анохин погиб в спецоперации

11:34, Происшествия

В Волжском иномарка задавила ребенка

11:20, Общество

Скоростной трамвай в Волгограде временно изменил маршруты

11:16, ЖКХ

4,5 тысячи волгоградцев получили качественную питьевую воду

Календарь