16+
Общество

В прошлом году потребителям Волгоградской области возместили более 8 млн рублей

В прошлом году потребителям Волгоградской области возместили более 8 млн рублей
Фото: администрация Волгоградской области

Было подготовлено более 1000 претензий, а также 134 исковых заявления.

Специалисты муниципальных образований Волгоградской области по вопросам защиты прав потребителей за период с января по декабрь 2020 года провели более 5,1 тысячи бесплатных консультаций. Кроме того, они подготовили свыше 1000 претензий и 134 иска в суд.

В суде в пользу жителей Волгоградского региона в 2020 году с хозяйствующих субъектов взыскали более 3,5 миллиона рублей компенсаций за причиненный материальный ущерб и моральный вред, а также неустойки. А за неисполнение в добровольном порядке требований потребителей в пользу граждан и бюджеты муниципалитетов, кроме того, было взыскано штрафов на сумму около 700 тысяч рублей.

Без вмешательства судебных инстанций тоже удается решать многие споры благодаря взаимодействию со специалистами муниципалитетов. Более 1000 обращений от жителей региона было удовлетворено в досудебном порядке. Так потребителям вернули деньги и возместили ущерб почти на 4,2 миллиона рублей.

В МФЦ для повышения доступности правовой помощи организован прием обращений — в 2020 году в многофункциональных центрах региона в общей сложности проведено более 62 тысяч устных консультаций по вопросам финансовой грамотности, в том числе в сфере защиты прав потребителей.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ольга Поплавская
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

15:15, Общество

Что нужно делать волгоградцам 27 октября, чтобы защититься от гадов

15:00, Общество

Какой будет погода в Волгограде и области 27 октября

14:40, Происшествия

16-летний велосипедист погиб под Волгоградом

14:20, Спорт

Бронзу взяла волгоградка на Кубке России по тхэквондо

13:55, Общество

Фото верблюдов в центре Царицына показали волгоградцам

13:35, Происшествия

5-месячная девочка пострадала в ДТП под Волгоградом

13:15, Криминал

Двух юных воришек поймали в Волжском

13:00, Здоровье

Более 300 операций на кисть провели в новом центре Волгограда

12:40, Образование

«Большой этнографический диктант» напишут волгоградцы

12:20, Общество

На 4 миллиона рублей намусорили волгоградцы на природе

11:55, Происшествия

17-лений мотоциклист насмерть сбил женщину под Волгоградом

11:35, Общество

Как будут работать и отдыхать волгоградцы на грядущей неделе

11:15, Общество

14 пар поженились в ЗАГСе Советского района Волгограда 25 октября

10:50, Общество

Про главный символ водоснабжения города рассказали волгоградцам

10:25, ЖКХ

О перерасчете платы за ЖКУ напомнили волгоградцам

10:00, Общество

На 12% вырос выбор однушек в новостройках Волгограда

09:35, Криминал

Волжанин прописал пять иностранцев на пустующем СНТ

09:05, Культура

ИИ впервые проверил знания волгоградских студентов

08:30, ЖКХ

В каких районах Волгограда не будет света 27 октября

07:50, Спорт

«Ротор» сыграет с «Родиной» 26 октября

Календарь