16+
Общество

В прошлом году потребителям Волгоградской области возместили более 8 млн рублей

В прошлом году потребителям Волгоградской области возместили более 8 млн рублей
Фото: администрация Волгоградской области

Было подготовлено более 1000 претензий, а также 134 исковых заявления.

Специалисты муниципальных образований Волгоградской области по вопросам защиты прав потребителей за период с января по декабрь 2020 года провели более 5,1 тысячи бесплатных консультаций. Кроме того, они подготовили свыше 1000 претензий и 134 иска в суд.

В суде в пользу жителей Волгоградского региона в 2020 году с хозяйствующих субъектов взыскали более 3,5 миллиона рублей компенсаций за причиненный материальный ущерб и моральный вред, а также неустойки. А за неисполнение в добровольном порядке требований потребителей в пользу граждан и бюджеты муниципалитетов, кроме того, было взыскано штрафов на сумму около 700 тысяч рублей.

Без вмешательства судебных инстанций тоже удается решать многие споры благодаря взаимодействию со специалистами муниципалитетов. Более 1000 обращений от жителей региона было удовлетворено в досудебном порядке. Так потребителям вернули деньги и возместили ущерб почти на 4,2 миллиона рублей.

В МФЦ для повышения доступности правовой помощи организован прием обращений — в 2020 году в многофункциональных центрах региона в общей сложности проведено более 62 тысяч устных консультаций по вопросам финансовой грамотности, в том числе в сфере защиты прав потребителей.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ольга Поплавская
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

12:06, Общество

Волгоградцам назвали фрукты июля

12:01, Происшествия

Волгоградец сбил насмерть мужчину, ремонтировавшего грузовик

12:01, Общество

Это ПОБЕДА! Торговая сеть открывает новые магазины в Волгоградской области

11:54, Общество

Режим повышенной готовности объявлен в Октябрьском районе Волгоградской области

11:44, Общество

Боец из Рудни Александр Анохин погиб в спецоперации

11:34, Происшествия

В Волжском иномарка задавила ребенка

11:20, Общество

Скоростной трамвай в Волгограде временно изменил маршруты

11:16, ЖКХ

4,5 тысячи волгоградцев получили качественную питьевую воду

11:06, Происшествия

Под Волгоградом ребенок пострадал в ДТП с фурой и легковушкой

11:05, Общество

В Волгоградской области за сутки 6 ДТП и 22 пожара: есть погибшая

10:58, Происшествия

Известно состояние пострадавших после ЧП на предприятии в Волжском

10:42, Происшествия

Ребенок попал в водоворот и утонул под Волгоградом

10:40, Общество

Волгоградцев зовут на сплавы и кемпинг в парк «Нижнехоперский»

10:34, Транспорт

Приволжская железная дорога перечислила в региональные и местные бюджеты более 2,7 млрд рублей в I полугодии 2025 года

10:32, Происшествия

На севере Волгограда Lada Granta выехала на встречку и врезалась в УАЗ

10:18, Общество

Оленья Луна: волгоградцы наблюдали уникальное полнолуние

10:17, Происшествия

Волгоградцы пожаловались на сбой СБП

10:14, Здоровье

В Волгограде обсудили меры по предотвращению инфекционных заболеваний

10:08, Общество

Мошенники используют почтовые ящики для хищения средств

09:54, Происшествия

На юге Волгограда ночью полыхал аварийный расселенный дом

Календарь