В администрации Волгограда работает «горячая линия» по вопросам отопления
Волгоградцы могут обращаться с претензиями на работу УК и ТСЖ по некачественному теплоснабжению квартир.
Телефоны «горячей линии» 33-63-84, 33-63-92. Оперативно-диспетчерская служба работает ежедневно с восьми утра до восьми вечера. По каждому обращению проводится проверка, сообщают «Городские Вести» со ссылкой на администрацию Волгограда.
Сейчас все 124 муниципальные котельные работают в штатном режиме, тепло в дома подается в полном объеме. Специалисты районных администраций и профильных подразделений мэрии вместе с ресурсоснабжающей компанией контролируют работу магистральных и квартальных сетей в каждом районе Волгограда.
Кроме этого жители могут сообщить о нарушениях норм в свою УК, жилищную инспекцию Волгограда или районную администрацию. Адреса и телефоны обслуживающей организации указаны в квитанции об оплате за коммунальные услуги.