16+
Общество

«Сбер» объявил о новом принципе работы своих отделений

«Сбер» объявил о новом принципе работы своих отделений
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

На первое место выходит комплексное решение жизненных ситуаций клиентов.

Сбер увеличил доставку финансовых сервисов в четыре раза. При этом банк объявил: на первое место он ставит не продажу своих продуктов, а комплексное решение жизненных ситуаций клиентов, сообщает "КоммерсантЪ".

В ходе состоявшегося интервью о стратегии работы компании изданию рассказала вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка Татьяна Галкина.

Человекоцентричная модель, которой будет придерживаться Сбер, поможет человеку достигать его жизненных целей и, как итог, становиться счастливее. Рост бизнеса будет обеспечен за счет глубоких долгосрочных и доверительных отношений с клиентом. Именно эту концепцию будет развивать банк в своих офисах.

Татьяна Галкина подчеркнула, что человекоцентричности будет способствовать ряд "инструментов", которыми в полной мере обладает Сбер: регулярное общение с клиентами; внимательная консультация людей; технологии.

Также Сбер сообщает, что целенаправленно развивает нефинансовые сервисы. Например, распечатку или создание копии документов. В офисах компании можно получить консультацию по налоговым вычетам, подать документы в Федеральную налоговую службу под ключ. Для пенсионеров и тех, кто скоро выходит на пенсию, сотрудники помогут рассчитать размер будущих выплат, подать заявление в Социальный фонд России и передать туда реквизиты карты.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Елена Силантьева
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

09:51, Происшествия

Над Волгоградской областью за ночь сбили 9 БПЛА

09:39, Происшествия

Губернатор Андрей Бочаров прокомментировал уничтожение БПЛА над Волгоградской областью

08:40, Общество

В Комсомольском саду Волгограда отметят День Нептуна

08:10, Общество

В Волгоградской области простились с бойцом СВО Данилом Куртаевым

07:40, Общество

МЧС предупреждает волгоградцев о ливнях и грозах 27 июля

07:10, Общество

Волгоградцы могут остаться без пунктов выдачи в жилых домах

03:20, Общество

Волгоград ждет резкая смена погоды: от зноя к прохладе до плюс 12

02:29, Общество

Акилов день 27 июля: приметы и запреты от бабушек

01:35, Общество

В Волгограде обсуждают 17-тысячную помощь семьям к 1 сентября

26 Июл, Общество

Фуд-блогер Грильков раскритиковал волгоградские котлеты

26 Июл, Общество

В ЦПКиО Волгограда прививками спасают деревья от короедов

26 Июл, Общество

Волгоградцам назвали опасную овсянку

26 Июл, Общество

В Волгограде ищут кареглазую Кристину Сусликову-Постнову

26 Июл, Происшествия

Под Волгоградом вдыхают трупный запах после смерти соседки

26 Июл, Общество

В Волгоградской области завершилась программа «Время юных героев»

26 Июл, Общество

Что нельзя делать 27 июля, чтобы не притянуть беду

26 Июл, Происшествия

В Волгограде задержали наркоэкспресс с 40 г опасного вещества

26 Июл, Общество

Волгоградцы могут лишиться пунктов выдачи заказов в домах

26 Июл, Общество

Москвич-шеф расскажет о гастрономическом коде Волгограда

26 Июл, Общество

В Волгограде защитят от неправомерных действий коллекторов

Календарь