Самый высокий рост спроса на выездной сервис банков отмечается в Ленинградской области – в 13 раз, а также Рязанской области, Приморском и Камчатском краях – более чем в четыре раза. Об этом сообщили в ВТБ.
Среди наиболее востребованных запросов – оформление дебетовых и молодежных карт, страхование от мошенничества и накопительные счета. Также в топ-услуг вошли перевод пенсий, установка мобильных приложений, открытие счета, консультации. Как уточнили в банке, с начала года общее число пользователей выросло на 20%.
Член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер прокомментировал, что выездной формат обслуживания сегодня выбирает каждый десятый клиент.
«В крупных городах он позволяет решить свои финансовые вопросы, избежав лишнего времени на пробки. Для жителей отдаленных регионов это полноценный банк «на дому». До конца года мы планируем увеличить его охват до 128 млн человек – почти на всю страну», – сказал топ-менеджер.
