В ведомстве подвели итоги работы в октябре.
За октябрь на горячую линию Роспотребнадзора обратились 135 волгоградцев. Каждого проконсультировали и оказали помощь.
Больше всего обращений, а именно 50 (37%), касались санитарно-эпидемиологического благополучия. 37 человек спрашивали об условиях проживания в жилых помещениях, 7 - жаловались на санитарное состояние территории. Еще два вопроса касались условий воспитания и обучения, питьевой воды и качества продуктов.
В сфере защиты прав потребителей поступило 60 обращений (44%). Чаще всего жители жаловались на продажу непродовольственных товаров (27), нарушение правил оказания услуг ЖКХ (14) и бытовые услуги (7). Также были вопросы по медицинским и транспортным услугам, связи, общественному питанию и страховой деятельности.
Еще 25 граждан обратились с вопросами, которые не относятся к компетенции Роспотребнадзора. Им подсказали, куда лучше обратиться.
