16+
Здоровье

За месяц волонтёры службы 122 приняли 4000 обращений волгоградцев

За месяц волонтёры службы 122 приняли 4000 обращений волгоградцев
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

Заявки связаны с коронавирусной инфекцией.

В Волгоградской области за последний месяц в службу 122 жители обращались почти 4000 раз. По единому телефону можно записаться на приём к врачу, зарезервировать время для вакцинации от COVID-19, а также получить консультацию по вопросам, связанным с коронавирусом.

В работе колл-центра участвуют 43 добровольца. Все они студенты стоматологического факультета волгоградского медуниверситета. Ребята работают по сменам, которые длится по 5-6 часов. В сутки они обрабатывают до 250 звонков.

Региональный координатор специального проекта волонтёров-медиков по направлению «Стоматологическое здоровье России» Виктория Катренко была в числе первых активистов, кто ещё весной прошлого года начинал работу в колл-центре по вопросам распространения новой коронавирусной инфекции.

– Если сейчас жителям нужна только запись на приём к врачу или вакцинацию, то тогда спрашивали и про статистику заболеваемости в городе и России, уточняли, где можно сделать прививку и сдать ПЦР или тест на антитела, просто делились своим беспокойством из-за пандемии. Было непросто, но я получила очень богатый опыт. Сейчас я применяю его на новом месте, – рассказала Виктория, работающая в службе 122.

Этот единый номер в Волгоградской области действует с марта этого года. Он объединил регистратуры первичного звена здравоохранения региона, а также службы оперативной помощи в условиях пандемии коронавируса.

Сейчас в области прорабатывают вопрос возобновления в полном объёме работы всех колл-центров для информирования и консультационной поддержки жителей в рамках борьбы с COVID-19. Соответствующая задача поставлена губернатором Андреем Бочаровым. Её реализацию, в том числе, обсудили на вчерашнем заседании президиума регионального оперштаба.

Сюжет
Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Алена Катунцева
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

02:35, Общество

Что запрещено делать на Лукерью Комарницу, 26 мая, чтобы избежать беды

01:15, Общество

Конец мая в Волгограде будет солнечным и жарким

25 Май, Здоровье

Роспотребнадзор развеял миф о продуктах с отрицательной калорийностью

25 Май, Культура

Волгоградские авторы сняли фильм по рассекреченным документам о нацисте из Сталинграда

25 Май, Здоровье

Дачники от стояния вниз головой на грядках могут заработать инсульт

25 Май, Здоровье

Какие продукты помогут выглядеть на 10 лет моложе

25 Май, Общество

В Волгоградской области начался сезон "тихой охоты" на грибы

25 Май, Общество

Что нельзя делать 26 мая, на Лукерью Комарницу, чтобы не было несчастий

25 Май, Общество

Волгоградская молодежь для реализации своего потенциала получила новую площадку

25 Май, Инфраструктура

Из Китая в Волгоград отправили протестированный экстрим-аттракцион «Мельница»

25 Май, Здоровье

Волгоградцам рассказали, как выбрать водоем для купания

25 Май, Происшествия

В центре Волгограда машина сбила девушку на зебре

25 Май, Инфраструктура

В Волгограде появится молодежный центр поддержки инициатив и юношеского туризма

25 Май, Общество

В Волгоградской области вырос спрос на кадровиков, которым предлагают 45 тысяч рублей

25 Май, Необычное

Ученые определили цвета, которые отпугивают комаров

25 Май, Общество

В Волгоград возвращается жара до +30 градусов

25 Май, Происшествия

Телефонные мошенники выманили у двоих волгоградцев 3 млн рублей

25 Май, Инфраструктура

Из-за аварии на трубопроводе Котово остался без воды

25 Май, Культура

В Волгограде определили победителей викторины об органах безопасности

25 Май, Происшествия

Волгоградский пенсионер совершил лобовое столкновение, в котором пострадал ребенок

Календарь