Mori cinema
16+
Здоровье

За месяц волонтёры службы 122 приняли 4000 обращений волгоградцев

22 Июл 18:23
За месяц волонтёры службы 122 приняли 4000 обращений волгоградцев
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

Заявки связаны с коронавирусной инфекцией.

В Волгоградской области за последний месяц в службу 122 жители обращались почти 4000 раз. По единому телефону можно записаться на приём к врачу, зарезервировать время для вакцинации от COVID-19, а также получить консультацию по вопросам, связанным с коронавирусом.

В работе колл-центра участвуют 43 добровольца. Все они студенты стоматологического факультета волгоградского медуниверситета. Ребята работают по сменам, которые длится по 5-6 часов. В сутки они обрабатывают до 250 звонков.

Региональный координатор специального проекта волонтёров-медиков по направлению «Стоматологическое здоровье России» Виктория Катренко была в числе первых активистов, кто ещё весной прошлого года начинал работу в колл-центре по вопросам распространения новой коронавирусной инфекции.

– Если сейчас жителям нужна только запись на приём к врачу или вакцинацию, то тогда спрашивали и про статистику заболеваемости в городе и России, уточняли, где можно сделать прививку и сдать ПЦР или тест на антитела, просто делились своим беспокойством из-за пандемии. Было непросто, но я получила очень богатый опыт. Сейчас я применяю его на новом месте, – рассказала Виктория, работающая в службе 122.

Этот единый номер в Волгоградской области действует с марта этого года. Он объединил регистратуры первичного звена здравоохранения региона, а также службы оперативной помощи в условиях пандемии коронавируса.

Сейчас в области прорабатывают вопрос возобновления в полном объёме работы всех колл-центров для информирования и консультационной поддержки жителей в рамках борьбы с COVID-19. Соответствующая задача поставлена губернатором Андреем Бочаровым. Её реализацию, в том числе, обсудили на вчерашнем заседании президиума регионального оперштаба.

Сюжет
Не забывайте подписываться на наши новости в Яндексе, чтобы видеть их первыми.
Автор: Алена Катунцева
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте», Facebook, Instagram и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

Читайте также

20:29, Общество
Фото: Павел Мирошкин / "Городские вести"

Штормовой ветер обрушится на Волгоград

19:22, Спорт
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

«Ротор» начинает и выигрывает со счетом 1:0

18:21, Общество

Сердце не выдержало: умерла волгоградский режиссер со СМА Мария Галкина

17:52, Происшествия

В Волгограде сгорел большой дачный дом

17:04, Спорт
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

«Ротор» забил гол в ворота соперников в первом тайме

16:53, Происшествия

В последний путь проводили убитого в Волгоградской области начальника отдела Роспотребнадзора

16:38, Общество

В Волгограде ученые с лопатой в руках ищут неандертальцев

16:17, Происшествия

В Волгограде пропал 31-летний селянин

15:47, Общество

Какие изменения ждут волгоградцев с 1 октября

14:48, Общество

Коронавирусом заболели 341 волгоградец и 16 умерли

14:14, Здоровье

Нужно ли у часто болеющего ребенка удалять аденоиды, рассказала врач из Волгограда

13:10, Происшествия

В Волгоградской области ДТП унесло жизни сразу двух женщин

12:48, Здоровье
Фото предоставлено администрацией Волгоградской области

Андрей Бочаров проинспектировал больницу и привился от гриппа

12:21, Происшествия

В Волжском на видеокамеры попал вор, орудующий в маркете

11:45, Транспорт

В Волгограде маршрутчики повысили стоимость проезда до Волжского

11:28, Происшествия

В Волгограде мужчина грозился совершить самосожжение

11:08, Криминал

Глава СК РФ Александр Бастрыкин возбудит уголовное дело в отношении волгоградского экс-судьи

10:37, Происшествия

82-летний велосипедист погиб в ДТП с «Окой» в Волгоградской области

10:20, Образование

Родители инспектируют школьные столовые в Волгограде

08:47, Общество

В Волгограде обещают кратковременный дождь с грозой

Календарь