Mori cinema
16+
Здоровье

За месяц волонтёры службы 122 приняли 4000 обращений волгоградцев

За месяц волонтёры службы 122 приняли 4000 обращений волгоградцев
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

Заявки связаны с коронавирусной инфекцией.

В Волгоградской области за последний месяц в службу 122 жители обращались почти 4000 раз. По единому телефону можно записаться на приём к врачу, зарезервировать время для вакцинации от COVID-19, а также получить консультацию по вопросам, связанным с коронавирусом.

В работе колл-центра участвуют 43 добровольца. Все они студенты стоматологического факультета волгоградского медуниверситета. Ребята работают по сменам, которые длится по 5-6 часов. В сутки они обрабатывают до 250 звонков.

Региональный координатор специального проекта волонтёров-медиков по направлению «Стоматологическое здоровье России» Виктория Катренко была в числе первых активистов, кто ещё весной прошлого года начинал работу в колл-центре по вопросам распространения новой коронавирусной инфекции.

– Если сейчас жителям нужна только запись на приём к врачу или вакцинацию, то тогда спрашивали и про статистику заболеваемости в городе и России, уточняли, где можно сделать прививку и сдать ПЦР или тест на антитела, просто делились своим беспокойством из-за пандемии. Было непросто, но я получила очень богатый опыт. Сейчас я применяю его на новом месте, – рассказала Виктория, работающая в службе 122.

Этот единый номер в Волгоградской области действует с марта этого года. Он объединил регистратуры первичного звена здравоохранения региона, а также службы оперативной помощи в условиях пандемии коронавируса.

Сейчас в области прорабатывают вопрос возобновления в полном объёме работы всех колл-центров для информирования и консультационной поддержки жителей в рамках борьбы с COVID-19. Соответствующая задача поставлена губернатором Андреем Бочаровым. Её реализацию, в том числе, обсудили на вчерашнем заседании президиума регионального оперштаба.

Сюжет
Не забывайте подписываться на наши новости в Яндексе, чтобы видеть их первыми.
Автор: Алена Катунцева
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

Читайте также

08:15, Общество

Волгоградку напугала змея, которая заползла к ней в унитаз

07:40, Экономика

В Волгоградской области увеличат добычу полезных ископаемых

06:58, Экономика

В Волгоградской области выращивают овец-победительниц

27 Май, Общество

Сильный ветер, жара и дождь ждут волгоградцев в предстоящие выходные

27 Май, Политика

В Волгоградской области предложили усилить контроль за пожарной безопасностью леса

27 Май, Общество

В Волжском к началу осени реконструируют тропическую оранжерею ботсада

27 Май, Общество

Стоматологическая поликлиника в Волгограде стала частью клинико-диагностического центра ВУЗа

27 Май, Общество

В Волгоградской области подешевели овощи и сахар

27 Май, ЖКХ

В Волгограде 28 мая без электричества останутся два СНТ

27 Май, Общество

Коронавирус в Волгоградской области унес жизнь 71-летнего мужчины

27 Май, Здоровье

Волгоградская область получила 500 тысяч экспресс-тестов на выявление COVID-19

27 Май, Общество

Для должников по алиментам в Волгоградской области подберут вакансии

27 Май, Общество

Волгоградцев на выходных зовут в ЦПКиО на День открытых дверей

27 Май, Общество

Волгоградцам предлагают изобразить свою мечту маслом

27 Май, Происшествия

Врачи Волгограда вторые сутки борются за жизнь выпавшего из окна ребенка

27 Май, Экономика

Волгоградская область стала призером Всероссийской выставки племенных овец и коз

27 Май, Общество

В Волгоградской области семь ветеранов Великой Отечественной войны стали новоселами

27 Май, Общество

В Камышине около школ установят мемориальные доски в честь погибших воинов

27 Май, Общество

В Волгограде директору тепличного комплекса обещают платить до 600 тысяч рублей

27 Май, Благоустройство

Больше 100 тысяч жителей Волгограда голосуют за благоустройство

Календарь