О проблеме они рассказали «Городским вестям».
В редакцию «Городских вестей» с жалобой на бездействие своей управляющей компании обратились жители поселка Верхняя Судоверфь, расположенного в Красноармейском районе. Они рассказали, что УК меняются у них так часто, что они даже не знают, кто занимается обслуживанием их домов в настоящее время. Однако, территория находится в безобразнейшем состоянии и что скорее всего коммунальщики вообще не работают здесь. У людей возник закономерный вопрос: а куда уходят деньги, которые они исправно перечисляют за обслуживание домов 18,12,20,26. по Электролесовской?
– Для нас это давняя загадка, – говорит местная жительница Наталья Илюшина. – Наши дворы не убираются много лет. Мы как на мусорном полигоне живем. Контейнеры хоть как-то опорожняются, но, например, спиленные и сломанные ветки лежат десятилетиями, мусор повсюду разносит ветром зимой и летом. И ходить по улицам нам тоже страшно по вечерам, нет ни одного фонаря, квартал не освещен. Мы неоднократно обращались в УК с претензией, но они меняются, как перчатки. Даже к депутату ходили, но результатов нет. У нас стопка бумажных запросов по всем инстанциям, в ответ же тишина.
По словам Натальи, они с соседями даже обнаружили запрос в коммунальные инстанции пятидесятилетней давности, но и на него не было ответа.
С просьбой пояснить ситуацию, журналисты обратились в мэрию.
Вывозом ТКО на территории Волгограда занимается региональный оператор ООО «Ситиматик-Волгоград», отметили специалисты горадминистрации. А за состоянием территории около контейнерной площадки должна следить управляющая компания, эксплуатирующая МКД.
– По информации управляющей компании, уборка контейнерной площадки временно не осуществлялась по причине отсутствия дворника из-за болезни. Администрация Красноармейского района связалась с эксплуатирующей организацией и указала на необходимость приведения контейнерной территории в порядок. В ближайшее время данная проблема будет устранена, ситуация остается на контроле администрации района.
Что касается освещения, то территории дворов данных МКД отмежеваны и поставлены на государственный кадастровый учет. Это значит, что данные земельные участки входят в состав общего имущества и принадлежат собственникам жилых зданий. В соответствии с федеральным законодательством в таких дворах расходы по содержанию и благоустройству придомовой территории несут сами собственники. Соответственно, вопрос установки осветительных приборов собственники могут решить на общем собрании совместно с управляющей компанией, она же по решению жильцов обязана выполнить комплекс мероприятий по организации освещения.
Если управляющая компания игнорирует обращения жителей, достаточно обратиться с письменным заявлением в управление «Жилищная инспекция администрации Волгограда». Письменная жалоба станет законным основанием для проведения специалистами управления проверки. По результатам проверки управляющей компании будет выдано предписание об устранении выявленных нарушений в установленные сроки. Адрес управления «Жилищная инспекция администрации Волгограда»: ул. Козловская, 39а, тел. 39-70-23. Горячая линия: 39-70-15 (график работы: Пн. 09.00-11.00, Ср. 15.00-17.00). Также обращение можно подать на электронный адрес: uzhiv@volgadmin.ru.
Также жители имеют право расторгнуть договор с УК в одностороннем порядке, предварительно выбрав новую обслуживающую организацию на общем собрании жителей. Прежде чем приступить к оформлению нового договора выбранная компания должна получить лицензию на право управления домом в ГЖИ. Если собственники не смогут определить новую управляющую компанию самостоятельно, то администрация района поможет и проведет открытый конкурс по отбору управляющей организации для данного дома.