Удивительная история: волгоградцы благодарны своей УК, которая спасла их от коммунального беспредела
В последнее время можно часто услышать жалобы от жителей Волгограда в адрес управляющих компаний.
То они не выполняют свои обязательства, то оказывают не качественные услуги, то завышают тарифы или вовсе бездействуют и не реагируют на обращения жильцов многоквартирных домов. А сколько жалоб волгоградцы отправляют в Госжилинспекцию, прокуратуру, суды и другие инстанции… Для многих вопрос ЖКХ очень болезненный.
Поэтому удивительно слышать счастливую историю и благодарность жильцов Кировского района своей УК. А начиналось все безрадостно. Дом № 86 по ул. Быстрова построили в далеком 1968 году. Пятиэтажку-«хрущевку» возводили по типовому проекту из панелей, которые быстро монтировались, а крыши были плоские. Поэтому со временем швы, которые скрепляли блоки, от морозов и жары потрескались и начали протекать.
- Такая беда была и у нас в квартире на последнем этаже, – вспоминает врач-невролог Алевтина Файзулина. – Во время дождей и когда таял снег, с потолка и по стенам лилась вода, мы ставили ведра, тазы, кастрюли. Лет 20 боролись с этой проблемой и все тщетно. Я писала во все инстанции, жаловалась на УК, но бесполезно, нас никто не слышал. Хотя 12 лет назад обратилась в суд и выиграла дело. И только тогда над нашей квартирой поменяли крышу, а остальные так и остались, потому что никуда не обращались.
Со временем под этот «пятачок» новой крыши начала опять затекать вода и забиваться снег, и проблема вернулась. Жильцы пятиэтажки уже совсем отчаялись, но, видно, небеса услышали молитвы, и в марте этого года в их доме появились представители УК «Новый дом», которая решила взять под свое крыло несколько многоэтажек на ул. Быстрова, где старые «управлялки» не справлялись со своими обязанностями.
- В марте у нас появились представители новой УК, собрали общее собрание, рассказали, что они планируют сделать в доме, – рассказывает Алевтина. – Некоторые жильцы были против смены УК, но после поквартирного обхода изменили свое мнение и теперь не жалеют, потому что дела – налицо. В апреле нас взяли на баланс, а уже в мае во дворе появилась техника, стройматериалы и все завертелось. Буквально через 1,5 месяца подрядная организация сделала нам новую крышу из металлопрофиля, которую мы уже протестировали после нескольких сильных дождей. Нигде и ничего не течет.
Волгоградку поразил подход новой УК к своим обязанностям. После ремонта крыши во дворе все убрали, опилили деревья, вывезли весь мусор и засыпали на дорогах ямы щебнем. В планах у УК - обновить внутридворовые проезды на ул. Быстрова, д. 86. Жильцы давно сетуют, что подвеска их личных авто не выдерживает. А в гололед и слякоть невозможно выйти из дома, очень скользко, можно угодить в яму и получить травму.
- Мы благодарны нашей новой управляющей компании, – говорит кировчанка Алевтина Файзулина. – За десятилетия бессилия и хождения по мукам с прежней УК даже не верится, что так может быть. При этом мы платим ту же сумму за ЖКУ, но получаем за свои деньги реальные услуги хорошего качества, а не обещания. И видим впереди перспективы. Мы понимаем, что теперь не одни со своими жилищными проблемами.
