Согласно жилищному законодательству, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе плату за капитальный ремонт.
Произвести оплату за услуги ЖКХ в очном порядке можно в следующих организациях и устройствах самообслуживания:
- в ближайшем филиале ФГУП «Почта России»;
- ПАО Сбербанк (терминалы, сбербанк-онлайн, автоплатеж);
- в терминалах на участках по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»: справочная служба: 8 (8442) 74-26-26, официальный сайт: https://ivc34.ru/ ;
- в кассах ООО «Концессии водоснабжения» и ООО «Концессии теплоснабжения», по адресу: Волгоград, ул. Пархоменко, д. 47 «А», (1 этаж). Режим работы: понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00, обеденный перерыв: с 12-00 до 13-00, суббота, воскресенье: выходной;
- в терминалах оплаты в отделениях МФЦ Волгограда;
- во всех банкоматах Почта Банка
- на участках АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г.Волгограда».
Абоненты ПАО «Волгоградэнергосбыт» могут оплатить коммунальную услугу электроснабжения без комиссии следующими способами:
- абонентские и сбытовые участки ПАО «Волгоградэнергосбыт» (в т.ч. банковскими картами). Для потребителей, проживающих в Центральном, Ворошиловском районах по адресу: ул. Череповецкая, 3.
- без регистрации на главной странице сайта ПАО «Волгоградэнергосбыт» (при условии получения квитанции в электронном виде);
- сайт ПАО «Волгоградэнергосбыт» (Личный кабинет) https://lk.energosale34.ru , при условии получения квитанции в электронном виде;
- мобильное приложение ПАО «Волгоградэнергосбыт» (при условии получения квитанции в электронном виде).
По-прежнему доступны и удаленные способы оплаты коммунальных ресурсов без комиссии для потребителей Волгограда через программные средства, включая бесконтактный способ получения платежного документа на электронную почту, через личный кабинет на сайтах и в мобильном приложении. Данная информация размещена на платежных документах, формируемых АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», ПАО «Волгоградэнергосбыт», ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград».
Полезные адреса и телефоны:
АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»
- www.ivc34.ru
- Справочная служба 8 (8442) 32-50-50, пн-пт с 8:00 до 19:00
- info@ivc-gkh.ru
ПАО «Волгоградэнергосбыт»
- https://www.energosale34.ru/
- Телефон:(8442) 26-26-26,
- contact@energosale.ru
- Контакт-центр ПАО «Волгоградэнергосбыт» для потребителей 13-99 (стационарные телефоны).
- Для мобильных абонентов: +7-8442-960-703
- Часы работы Контакт-центра: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 ч., в пятницу с 8:00 до 15:45 ч.
ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград»
- https://34regiongaz.ru/
- Контакт-центр для абонентов: 34-04-34 (круглосуточно)
- volgograd@34regiongaz.ru
ГИС ЖКХ
- через личный кабинет гражданина
