16+
Экономика

От волгоградцев стало меньше поступать жалоб на микрофинансовые организации

21 Май 10:16
От волгоградцев стало меньше поступать жалоб на микрофинансовые организации
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Одной из самых частых причин недовольства остается навязывание дополнительных услуг.

В первом квартале 2025 года жители Волгоградской области стали почти вдвое реже по сравнению с аналогичным периодом 2024 года жаловаться на микрофинансовые организации. Об этом "Городские вести" сообщают со ссылкой на ГУ Банк России.

Основной же поток жалоб связан с кредитными организациями: их число выросло с 589 до 747.

По вопросам потребительского кредитования волгоградцы в первом квартале текущего года пожаловались 130 раз. Наибольшее количество жалоб по данной теме поступило в январе. Недовольство потребителей вызывало навязывание дополнительных услуг. По сравнению с прошлыми годами отмечается снижение подобных случаев. В том числе речь идет об автокредитовании.

Чаще стали поступать жалобы от жителей Волгоградского региона на качество обслуживания: 36 против 22 годом ранее, сообщает финансовое ведомство.

На 95% больше получено заявлений, связанных с мошенничеством. В первом квартале текущего года об аферах заявили 152 жителя региона.

​- Рост числа жалоб связан в основном с отказами в проведении операций и блокировкой счетов. С июля прошлого года, когда Банк России обязал кредитные организации приостанавливать подозрительные переводы на два дня для защиты клиентов от злоумышленников, таких обращений стало поступать больше, - прокомментировали в региональном отделении Банка России.

Общее число жалоб волгоградцев, поступивших в интернет-приемную Банка России в первые три месяца 2025 года, выросло с 1052 до 1209 по сравнению с январем-мартом прошлого года.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Елена Силантьева
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

19:56, Криминал

В Волгограде задержали женщину, которая пыталась сбыть наркотики

19:35, Общество

Межведомственные учения по ликвидации ЧС продолжаются в Волгоградской области

19:15, Криминал

В Волгограде поймали 16-летнего угонщика «Мерседеса»

18:55, Инфраструктура

Новые объекты здравоохранения строят в селах Волгоградской области

18:35, Происшествия

В Волгограде возбудили уголовное дело из-за гибели в ДТП двух подростков

18:15, Общество

Волгоградская область передала в зону СВО автомобили и комплекты техники

17:59, Общество

Волгоградцы перестали верить в скидки на «Черную пятницу»

17:50, Общество

Мужчина поджег свой мотоцикл, сопротивляясь полиции под Волгоградом

17:44, Общество

Тогда уже шел снег: сравниваем погоду в Волгограде в начале ноября в 2024 и 2025 годах

17:40, Криминал

Под Волгоградом пенсионерка отдала мошенникам более полумиллиона рублей

17:24, Транспорт

Трамвай №11 временно изменил маршрут из-за ДТП в Волгограде

17:19, Происшествия

Ford сбил пешехода под Волгоградом

17:06, Бизнес

Ресторан и СК «Прайд» продают за полмиллиарда рублей в Волгограде

16:38, Происшествия

Камышанин Евгений Акименко погиб на СВО

16:20, Происшествия

Что известно о пострадавших в смертельном ДТП на юге Волгограда

16:12, Необычное

«Бобровую Луну» увидят волгоградцы 5 ноября

15:59, Общество

Т2 запускает бесплатную безлимитную связь для абонентов, переходящих со своим номером от другого оператора

15:55, Общество

Ордена Мужества и медаль Жукова передали семьям камышан, погибших на СВО

15:50, Транспорт
фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Три речных маршрута будут работать в Волгограде

15:32, Происшествия

Появились кадры с места смертельного ДТП на юге Волгограда

Календарь