Новости по ключевому слову "горячая линия"

Фото: Сергей Желтов / Фото: Сергей Желтов / "Городские вести"

Пенсионный фонд открыл "горячую линию" по вопросам выплат на детей

28 Май 06:41

Для этого необходимо позвонить по телефону.

У некоторых волгоградцев по-прежнему остались вопросы относительно получения выплат на детей. Для того чтобы прояснить ситуацию, Пенсионный фонд по Волгоградской области открыл специальные телефонные линии для консультаций.

Как пояснили «Городским вестям» в ведомстве, номера дополнительных телефонов представлены на сайте ПФР.

Так, чтобы их найти, нужно перейти на сайт ПФР www.pfrf.ru . Далее нужно выбрать Волгоградскую область, нажать на кнопку «Контакты региона», далее – «Структура Отделения» или «Найти клиентскую службу», после этого нужно выбрать услугу и свой район проживания. Нажав на него, вы увидите необходимый телефон.

Фото: Сергей Желтов / Фото: Сергей Желтов / "Городские Вести"

В Волгоградской области начинает работу горячая линия по вопросам сохранения объектов культурного наследия

20 Апр 15:50

Номер горячей линии: (8442) 52-91-09, звонки принимают в будни с 10.00 до 16.00.

Набрав этот номер телефона, можно получить информацию о наличии у МКД статуса объекта культурного наследия, узнать порядок проведения ремонта квартир, расположенных в домах-памятниках, и государственной историко-культурной экспертизы, а также многое другое, сообщают «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу администрации Волгоградской области.

Отметим, что в нашем регионе расположены 2710 объектов наследия, зарегистрированных в Едином государственном реестре памятников истории и культуры народов России.

Их судьба не оставляет равнодушными волгоградцев, в социальных сетях регулярно возникают тематические дискуссии о будущем того или иного объекта. Теперь эти вопросы можно будет вынести на более серьезный уровень.

Фото: Дмитрий Рогулин, Фото: Дмитрий Рогулин, "Городские вести"

Роспотребнадзор по Волгоградской области откроет «горячую линию» по вопросам вакцинации

14 Апр 15:29

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области с 15 по 28 апреля проводит тематическую «горячую линию».

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области с 15 по 28 апреля проводит тематическую «горячую линию».

Она будет работать в преддверии и во время Европейской недели иммунизации — 2020.

Как сообщили в пресс-службе ведомства, в этот период любой человек может получить компетентные ответы на вопросы, касающиеся профилактики вакциноуправляемых инфекций.

Фото: Фото: "Городские вести"

Трудинспекция Волгоградской области открыла «горячую линию»

7 Апр 21:11

Государственная инспекция труда по Волгоградской области с апреля открыла «горячую линию».

По ней специалисты отвечают на вопросы, касающиеся трудовых отношений, а также нарушении трудовых прав — невыплате работодателем заработной платы, незаконном увольнения, принуждения к исполнению трудовых обязанностей в нарушение всероссийского режима самоизоляции.

Телефоны «горячей лини» 8 903-479-80-20 и 8-960-888-12-46 работают в круглосуточном режиме, 8(8442) 97-21-52 — с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.

фото: Дмитрий Рогулин/ фото: Дмитрий Рогулин/ "Городские вести"

Волгоградцы в этом месяце чаще интересовались, как вернуть билеты и отменить поездки

6 Апр 10:29

Роспотребнадзор региона рассказал об итогах горячей линии, посвященной Дню потребителя.

Волгоградский Роспотребнадзор провел с 11 по 25 марта горячую линию в честь празднования Всемирного дня защиты прав потребителей, который в этом году проводился под девизом «Рациональный потребитель».

На линию позвонили 135 жителей Волгоградской области.

Вполне понятно, что из-за пандемии коронавируса большинство обращений - 49 звонков - были с вопросами, как грамотно вернуть деньги за турпоездку, как сдать билеты и отменить путешествия за рубеж и по России. Всем были даны соответствующие консультации.

Фото: Дмитрий Рогулин, Фото: Дмитрий Рогулин, "Городские вести"

«Горячая линия» областного Роспотребнадзора по COVID-19 начала работать круглосуточно

3 Апр 18:06

8-800-200-86-76

Теперь на​ все возможные вопросы о коронавирусной​ инфекции консультанты будут отвечать​не не с 9.00 до 21.00, а в круглосуточном ​режиме.

В Волгограде работает «горячая линия» по вопросам предоставления коммунальных услуг

2 Апр 14:59

Жители города могут воспользоваться ею, чтобы адресовать свой вопрос предприятиям сферы ЖКХ.

В комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области организована работа телефона горячей линии по вопросам работы предприятий, осуществляющих деятельность в сфере тепло-, водоснабжения и водоотведения, капитального ремонта многоквартирных домов, благоустройства придомовых территорий.

Телефон горячей линии (8442) 30-83-59. График работы: понедельник – пятница с 9 до 16 часов, перерыв с 12.00 до 13.00.

Фото: пресс-служба администрации Волгоградской областиФото: пресс-служба администрации Волгоградской области

В Волгограде готовят добровольцев для оказания помощи в условиях профилактики коронавируса

19 Мар 16:30

Первый брифинг для студентов вузов и преподавателей состоялся на базе педагогического университета.

Мероприятия проходят на базе ВГСПУ и ВолГМУ. Сейчас набрано уже 120 человек, из числа студентов, которые имеют опыт и входят в движение «Волонтеры-медики», сообщают «Городские Вести» со ссылкой на пресс-службу администрации Волгоградской области.

Стать активистом может любой желающий - необходимо подать заявку через группу в социальной сети и связаться с куратором.

По словам вице-губернатора Зины Мержоевой, при необходимости в работу будут включаться и другие вузы региона.

Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

Для волгоградцев доступны «горячие линии» по коронавирусу

19 Мар 14:38

Ответы на вопросы жители региона могут получить круглосуточно.

Сегодня, в четверг, 19 марта, в Волгоградской области прошел большой брифинг, связанный с коронавирсуной инфекцией. На сегодняшний день в регионе нет ни одного подтвержденного случая заражения COVID. Под наблюдением остаются 173 человека. 19 из них находятся в стационаре – это туристы, которые вернулись с территорий, где зарегистрированы вспышки заболевания.

Для путешественников, которые переживают за своё здоровье, в Волгоградской области работает «горячая линия». Звонить нужно по телефонам: (8442) 36-24-43 или 112. Кроме того, круглосуточно действует колл-центр регионального комитета. По номеру (8442) 24-88-00 здесь можно получить информацию в формате «вопрос – ответ».

Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

В Волгоградской области заработала горячая линия по коронавирусу

11 Мар 15:40

Свои вопросы о Covid-19 жители могут задать круглосуточно.

С 5 марта в Волгоградской области заработала горячая линия по коронавирусу, сообщили «Городским вестям» в региональном управлении Роспотребнадзора. Её открыли при облздраве на базе отдела медицины катастроф. Прежде всего она рассчитана на тех, кто вернулся из государств и субъектов РФ, где специалисты уже зафиксировали случаи заражения инфекцией. Впрочем, и все остальные могут задать интересующие вопросы по номеру (8442) 36-24-34.

Отметим, на сегодняшний день в Волгоградской области на карантине по коронавирусу остаются 117 человек. Всего с начала года под наблюдением из-за подозрений на COVID-19 побывали уже 246 жителей региона. Накануне о том, что в регионе нет заболевших от инфекции, сообщил губернатор Андрей Бочаров.

фото: Сергей Желтов/ фото: Сергей Желтов/ "Городские вести"

Прокуратура Волгоградской области ищет аварийные дома

4 Фев 12:07

С 3 февраля по 2 марта в прокуратуре принимают звонки на "горячую линию".

Новую "горячую линию" по выявлению домов с признаками аварийности на территории региона запустили в прокуратуре Волгоградской области.

Жильцы могут позвонить и пожаловаться, что у них дом "на ладан дышит" и грозит обрушиться потолок. По всем обращениям граждан будут организованы проверки.

Звонки принимаются ежедневно по телефону 53-40-68 с 09.00 до 18.00.

фото: Сергей Желтов/ фото: Сергей Желтов/ "Городские вести"

Прокуратура Волгоградской области проводит "горячую линию" по законности строения многоэтажек

13 Янв 10:47

Принимаются жалобы и вопросы дольщиков и жильцов самостроев.

С 10 января по 31 марта 2020 года прокуратура региона проводит "горячую линию" по вопросам предупреждения, выявления и пресечения нарушений законодательства при строительстве многоквартирных домов.

Волгоградцам предлагается звонить на нее с 10.00 до 18.00 по телефону 53-40-68.

Как подчеркнули в прокуратуре Волгоградской области, особое внимание будет уделено вопросам защиты и восстановления прав дольщиков недостроенных многоквартирных домов, а также правам жильцов, которым продали квартиры в незаконных самостроях.

Фото: Сергей Желтов / Фото: Сергей Желтов / "Городские вести"

В администрации Волгограда работает «горячая линия» по вопросам отопления

Волгоградцы могут обращаться с претензиями на работу УК и ТСЖ по некачественному теплоснабжению квартир.

Телефоны «горячей линии» 33-63-84, 33-63-92. Оперативно-диспетчерская служба работает ежедневно с восьми утра до восьми вечера. По каждому обращению проводится проверка, сообщают «Городские Вести» со ссылкой на администрацию Волгограда.

Сейчас все 124 муниципальные котельные работают в штатном режиме, тепло в дома подается в полном объеме. Специалисты районных администраций и профильных подразделений мэрии вместе с ресурсоснабжающей компанией контролируют работу магистральных и квартальных сетей в каждом районе Волгограда.

Кроме этого жители могут сообщить о нарушениях норм в свою УК, жилищную инспекцию Волгограда или районную администрацию. Адреса и телефоны обслуживающей организации указаны в квитанции об оплате за коммунальные услуги.

Волгоградский облизбирком перед выборами запустил «горячую линию»

Она работает и в будние дни, и в выходные.

В Волгоградской области начала работу «горячая линия» при облизбиркоме, посвященная сентябрьским выборам, сообщают «Городские вести».

Жители смогут получить консультацию о процедуре голосования, а также о том, как поучаствовать в выборах на «цифровых участках» в Москве. Кроме того, каждому назовут адрес его избирательного участка, подробно расскажут о процедуре голосования.

Номер «горячей линии» 8 (8442) 96-86-36.

ФОТО: Дмитрий Рогулин / ФОТО: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Роспотребнадзор запустил «горячую линию» по вопросам качества и безопасности летнего отдыха

Перед началом летних школьных каникул ведомство открывает Всероссийскую «горячую линию».

С сегодняшнего дня, 20 мая, на федеральном сайте службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), или позвонив по телефону "горячей линии" (8 800 555 49 43), можно оставить жалобу или задать интересующие вопросы по теме летнего отдыха.

Ведомство контролирует ход работ и реализацию мероприятий по укреплению материально-технического состояния детских оздоровительных учреждений, обеспечению их готовности к работе и приему детей. Прежде всего Роспотребнадзор сосредоточен на проведении ремонтных работ в оздоровительных организациях.

К числу приоритетных задач также относятся: улучшение функционирования систем водоснабжения, отопления, совершенствование материально-технической базы пищеблоков; улучшение материально-технической базы жилых помещений и медицинских пунктов; гигиеническая подготовка и аттестация должностных лиц учреждений отдыха и оздоровления, пояснили "Городским вестям" в ведомстве.

Волгоградским бизнесменам предложили жаловаться на давление в следственный комитет

В СКР заработал телефон доверия для людей дела.

Как российские, так и волгоградские бизнесмены теперь могут пожаловаться в следственный комитет на давление на них со стороны чиновников или правоохранительных органов. В соответствии с поручением председателя СКР в ведомстве начала работу телефонная линия для приема и экстренного реагирования на сообщения о давлении на бизнес.

Как сообщила «Городским вестям» старший помощник руководителя управления (по взаимодействию со СМИ) СУ СК России по Волгоградской области Наталия Рудник, прием сообщений, а также запись на личный прием к председателю СКР по вопросам, связанным с расследованием уголовных дел о преступлениях в сфере предпринимательской деятельности, осуществляется круглосуточно. Бизнесмены могут позвонить по телефону 8(495)986-78-28.

– Все принятые сообщения передаются в профильное подразделение центрального аппарата СКР для оперативного рассмотрения и реагирования, – подчеркнула Наталия Рудник.

.

Фото: Сергей Желтов / Фото: Сергей Желтов / "Городские вести"

В Волгоградской области открыта «горячая линия» по вопросам ОРВИ и гриппа

Звонки принимаются с 4 по 18 февраля в рабочие дни.

В Волгоградской области продолжает действовать «горячая линия» Роспотребнадзора по вопросам гриппа и ОРВИ. Как сообщают «Городские вести» со ссылкой на региональное управление ведомства, звонки принимаются с 10.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.00. Номера телефонов по муниципалитетам указаны на сайте Роспотребнадзора. Также можно позвонить на единые номера в Волгограде 24-36-43 и 24-36-34, 37-47-38 и 37-46-83.

Специалисты проконсультируют по вопросам профилактики гриппа, соблюдения температурного режима в помещениях, правил использования лицевых защитных масок и другим санитарно-эпидемиологическим моментам.

Фото: Сергей Желтов/ «Городские вести»Фото: Сергей Желтов/ «Городские вести»

Волгоградцы ежедневно подают 100 жалоб на уборку льда во дворах

Граждане жалуются на плохую работу УК и ТСЖ.

Каждый день диспетчеры «горячей линии» администрации Волгограда принимают и обрабатывают около 100 телефонных обращений в день с жалобами на несвоевременную и некачественную уборку УК и ТСЖ дворов от снега и льда. Бывают, что одного проблемного двора звонят сразу несколько человек. Муниципалитет уже контролирует большинство адресов – их взяли на учет в рамках плановой деятельности профильных служб мэрии. Нарушения, указанные в 30% обращений, уже устранили, остальные заявки остаются в работе у подразделений до полного устранения нарушений.

«Городские вести» сообщают со ссылкой на пресс-службу мэрии, городские службы проводят проверки по каждому письменному обращению волгоградцев. За минувшую неделю жилищная инспекция провела 35 таких выездов, по итогам которых в адрес обслуживающих организаций выдали 23 предписания с требованием очистить дворы ото льда.

Рейды по некачественной уборке территорий на основании обращений жителей проводят специалисты административно-технических отделов районных МБУ ЖКХ. На прошлой неделе зафиксировали еще 60 нарушений по содержанию придомовых территорий. Половину нарушений устранили в течение суток, по остальным 30 управляющие компании заплатят штраф за административное правонарушение. При этом предписание привести двор в порядок остается в силе. А за систематическое невыполнение требований надзорных органов УК могут лишить права управления домом.

Фото: Сергей Желтов / «Городские вести»Фото: Сергей Желтов / «Городские вести»

Жители Волгограда могут жаловаться на гололед на «горячую линию»

Звонки принимают круглосуточно.

Для жителей Волгограда работает телефон горячей линии (8442) 33-63-92, куда горожане могут пожаловаться по поводу необработанных от гололеда дворов и внутриквартальных проездов. Обращения граждан о несвоевременной и некачественной работе УК и ТСЖ принимают в режиме 24/7, рассказали «Городским вестям» в пресс-службе мэрии областной столицы.

Все жалобы жильцов направляют в Муниципальную жилищную инспекцию, а также сотрудникам административно-технических отделов районных коммунальных служб для проведения проверки. Выезды во дворы недовольных волгоградцев совершают ежедневно. Все выявленные нарушения фиксируют. После чего управляющие компании получают уведомления об устранении недостатков в самые короткие сроки. Если к повторной проверке состояние двора остается без изменений, обслуживающую организацию штрафуют. При этом предписание об устранении недочетов остается в силе. За систематическое невыполнение требований надзорных органов УК могут лишить права управления жилым фондом.

Напомним, проводить уборку дворов управляющие компании должны ежедневно. В их обязанности входит своевременно и качественно обрабатывать реагентами подходы к подъездам, тротуары и внутридворовые проезды, а также устранять опасную наледь на крышах и козырьках.

В особенности актуально это при такой погоде, как сейчас. По прогнозу Волгоградского ЦГМС, в ближайшие дни в городе-герое будет переменчивая погода с резкими перепадами температур. Это может привести к образованию на тротуарах и дорогах ледяной корки. Городские дорожные и коммунальные службы продолжают обрабатывать магистрали, тротуары и общественные территории противогололедными реагентами.

Волгоградские предприниматели получают консультации на «горячей линии»

Специалисты отвечают на вопросы о ведении бизнеса и защите прав владельцев компаний.

Комитет экономической политики и развития Волгоградской области сообщает представителям малого и среднего бизнеса о том, что они имеют возможность обратиться по телефонам «горячих линий» уполномоченного по защите прав предпринимателей в регионе и региональной торгово-промышленной палаты.

Как сообщают «Городские вести», работу «горячих линий» организовали с целью содействия улучшению инвестиционного климата и создания благоприятных условий для ведения бизнеса в регионе.

Получить консультацию по защите своих прав и интересов предприниматели могут по номеру +7(8442) 35-24-66. На вопросы ответят в будни с 8.30 до 17.30.

Получить консультацию можно также, позвонив на «горячую линию», работающую на базе Волгоградской торгово-промышленной палаты: 8-800-700-13-63. Время работы: будни с 8.00 до 17.00.