Обращаться можно круглосуточно.
В Госжилнадзоре открыта круглосуточная "горячая линия" по вопросам отопления. Обращаться нужно на созданный в мессенджере МАХ по тел. 89377340594, уточняют в ведомстве.
В рабочее время звонок примут по тел. (8442) 35-21-98 с 8:30 до 17:30.
По закону отопительный сезон должен проходить бесперебойно. То есть тепло в квартиры и дома обязано поступать постоянно, а температура не должна опускаться ниже определенного предела. Но следует учитывать, что в соответствии с установленными нормами, температуры воздуха в жилых помещениях не должна опускаться в отопительный сезон не ниже +18°C, а в угловых комнатах она должна быть на два градуса выше - плюс +20°C, .
Если температура не дотягивает до норматива, сначала обращайтесь в свою управляющую организацию. При непосредственном управлении жаловаться следует в ресурсоснабжающую организацию. Если результата нет нигде, сообщайте об отсутствии тепла в квартире в Госжилнадзор.
Жильцов одного дома в Волгограде освободили от взносов на капремонт.
