Жителям Красноармейского и Тракторозаводского районов услуги МФЦ доступны и по выходным
Сегодня их работу проинспектировал заместитель губернатора Александр Сиваков.
Зона обслуживания центра МФЦ Красноармейского района охватывает более 166 тысяч человек. Для них работают 27 окон приема и выдачи документов. С начала лета услуги доступны и по выходным: в субботу до 18.00 и в воскресенье до 14.30. Это решение было принято по результатам встречи с предпринимателями заместителя губернатора Александра Сивакова, состоявшейся 25 мая в Красноармейском районе.
– Они пожаловались на длительное время ожидания, – отмечает Александр Сиваков. – Мы понимаем, что для людей, работающих в будние дни, решать вопросы с документами удобнее в субботу и воскресенье.
Ежедневно специалистами центра Красноармейского района принимается более 300 пакетов документов и оказывается порядка 350 консультаций. Центр занимает 3-е место среди городских МФЦ по количеству принятых заявителей, сообщает ИА «Городские вести».
– Нам удалось сократить время ожидания в очереди в среднем на 10 минут, – докладывает директор филиала ГКУ ВО «МФЦ» Красноармейского района Николай Подопригора.
Сами жители Красноармейского района также отмечают, что им более удобен такой график работы.
– В прошлое воскресенье наша семья подала заявления на регистрацию по месту жительства. Сегодня, тоже в воскресенье, мы уже получаем готовые документы, – рассказывает житель Красноармейского района Алексей Румлянский. – Очередей нет, все очень быстро.
Для решения аналогичных проблем был изменен режим работы центра «Мои Документы» в Тракторозаводском районе Волгограда. Здесь время ожидания удалось сократить на 12 минут. До конца года откроется еще один центр на Спартановке.
Напомним, доступность услуг и повышение уровня обслуживания заявителей – один из главных приоритетов деятельности ГКУ ВО «МФЦ. На сегодняшний день сеть МФЦ включает 48 центров и 235 территориально обособленных структурных подразделений, обеспечивая для 98,2 % жителей доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна. За шесть месяцев 2016 года было оказано 582,5 тысячи услуг, в этом году — 824,5 тысячи. Кроме того, в регионе увеличивается число специализированных «окон для бизнеса».
