16+
Общество

Волгоградцы все чаще звонят на горячую линию фонда «Защитники Отечества»

16 Июл 16:07
Волгоградцы все чаще звонят на горячую линию фонда «Защитники Отечества»
Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести"

В общей сложности фонд получил свыше 110 тысяч телефонных звонков.

В комитете территориальной политики Волгоградской области журналисты "Городских вестей" узнали, что почти 110 тысяч звонков поступило на горячую линию фонда «Защитники Отечества».

В комитете отметили, что получить консультацию ветераны спецоперации и их родственники могут не только лично в филиалах фонда «Защитники Отечества», но и через контакт-центр. Это самый быстрый способ связаться со специалистом для решения проблемы.

- Горячая линия для ветеранов СВО работает с февраля 2024 года, получить консультацию можно по номеру 117 (добавочный 1), - прокомментировали в комитете. - Как отметили в фонде «Защитники Отечества», несколько десятков специалистов непрерывно фиксируют запросы бойцов и близких, а время ожидания ответа оператора, как правило, не превышает 30 секунд.

В среднем каждый день на линию поступает около 700–900 звонков, а всего за время работы контакт-центр принял почти 110 тысяч звонков. Самые популярные темы обращений: поиск родственников, заключение контракта и условия, выплаты, льготы, получение ветеранского удостоверения.

Обратиться на горячую линию могут уволенные с военной службы ветераны боевых действий, участвовавшие в спецоперации, защитники Донбасса, а также семьи погибших бойцов СВО.

Помимо федеральной горячей линии, получить консультацию и помощь ветераны могут и по контактным телефонам региональных филиалов. В Волгоградской области обратиться можно по номеру 8 (8442)73-02-33.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Евгения Иванова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

19:53, Происшествия

Пропавшего мужчину нашли мертвым у реки под Волгоградом

19:26, Происшествия

Волгоградцев предупредили о возможном прерывании связи

19:12, Происшествия

Балкон выгорел дотла в девятиэтажке в Волгограде

18:56, Общество

Экосплавы стали настоящим трендом у волгоградцев

18:37, Необычное

Волгоградка сняла на видео, как покаталась в маршрутке в одном купальнике

18:13, Необычное

Волгоградцы обсуждают рекламу маркетплейса на фасаде аэропорта

18:01, Криминал

37-летнюю волгоградку осудили за убийство собственного сына

17:44, Благоустройство

В Дубовке Волгоградской области преображается набережная

17:31, Общество

Волгоградца за границу не пускают неоплаченные штрафы

17:17, Культура
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Опубликован новогодний репертуар волгоградских театров

17:00, Общество

Кулинарный баттл «На языке вкуса» состоится в волгоградском вузе

16:59, Происшествия

Боец из Камышина Юрий Чернышов погиб в зоне СВО

16:44, Общество

Волгоградцев предупредили, что нельзя делать 12 ноября

16:43, ЖКХ

Гейзер из-под земли забил в Кировском районе Волгограда

16:28, Здоровье

Кофе может ускорить старение, сигнализируют ученые

16:20, Здоровье

Как избежать вибрационной болезни, рассказали волгоградцам

16:10, Политика

На 19,81 млн руб. планируется приватизировать объекты в Волгоградской области

15:58, Здоровье

Врач назвал 3 заболевания-невидимки, ухудшающих жизнь

15:38, Общество

Кадровые перестановки произошли в волгоградской полиции

15:33, Общество

В России разработали новую технологию для передачи показаний счетчиков электроэнергии

Календарь