
Подвели промежуточные итоги работы службы «112».
Каждый день служба «112» получает около 6 тыс. вызовов, а с начала 2025 года было зарегистрировано более 1,4 миллиона обращений.
По данным областного комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения, чаще всего людям нужна помощь скорой помощи, полиции, пожарных и коммунальных служб. Оператор, принимая вызов, анализирует информацию и передает ее диспетчерам. В экстренной ситуации на «112» можно также отправить сообщение.
С 2019 года в Волгоградской области работает система «ЭРА-ГЛОНАСС», которая помогает быстро реагировать на ДТП. Если автомобиль оборудован этой системой, информация о месте аварии автоматически отправляется в службу «112».
В 2025 году служба проходит обновление, старое оборудование заменяют на новое с российским программным обеспечением. Это поможет быстрее реагировать на сложные происшествия, такие как ДТП, пожары и аварии на общественном транспорте.
В Волгоградской области к службе «112» подключены более 170 экстренных служб, включая «Телефон доверия» по номеру (8442) 38-03-03. Работает аппаратно-программный комплекс «Безопасный город» и другие системы.