В ТЦ пускали только тех, у кого есть действующая карта.
Региональное управление Роспотребнадзора провело проверку ТЦ «Зельгрос» по адресу: ул. им. Маршала Еременко, 49, в ходе которой было установлено, что в магазине ущемляют права потребителей.
Как сообщили ИА «Городские вести» в пресс-службе ведомства, в торговом центре настаивали на том, чтобы у покупателей в наличии имелась действующая карта клиента, а выдавалась она только при условии предъявления паспорта, только тогда документ купли-продажи заключался.
Представитель ООО «Зельгрос» требовал от клиента предъявить паспорт, а в магазин пускали только тех покупателей, у кого была действующая карта. На информационном стенде в торговом центре была размещена следующая информация: карта не передается третьим лицам и действительна только при предъявлении паспорта. Клиент, на имя которого выдана карта, может взять с собой в ТЦ ООО «Зельгрос» не более двух человек.
Роспотребнадзор по региону признал незаконными требования ООО «Зельгрос».
Из данных условий продажи товаров в торговом центре следует, что потребителю, не получившему карту клиента на основании предъявления потребителем документа, удостоверяющего личность, будет отказано в заключении договора розничной купли-продажи. ООО «Зельгрос» выдано предписание об устранении выявленных нарушений, юридическое лицо привлечено к административной ответственности. Указанное предписание и постановление о назначении административного наказания были обжалованы ООО «Зельгрос» в суде.
Арбитражный суд Волгоградской области отказал ООО «Зельгрос» в удовлетворении требования о признании незаконными предписания об устранении выявленных нарушений обязательных требований и постановления о назначении административного наказания.