Офисы Сбербанка до 30 апреля будут работать в режиме выходного дня по специальному графику
Крупнейшее финансовое учреждение страны опубликовало график работы своих отделений по обслуживанию физических лиц в период нерабочих дней.
Режим работы, как рассказали«Городским вестям» в пресс-службе Сбербанка, индивидуален для каждого офиса (его можно уточнить на сайте), а вот банкоматы и информационно-платежные терминалы в зонах круглосуточного обслуживания 24/7 в выходные дни будут работать в стандартном режиме. График работы офисов можно посмотреть в мобильном приложении и уточнить по бесплатным телефонам круглосуточной службы поддержки.
В учреждении уточнили, что Сбербанк ежедневно мониторит ситуацию и будет обеспечивать работу того количества отделений, которое окажется достаточным для удовлетворения потребностей жителей в финансовых услугах.
В банке подчеркивают, что в период выходных дней сроки исполнения вкладных операций (открытия/закрытия вкладов, начисления процентов, снятия и пополнения) в Сбербанк Онлайн и офисах будут происходить в стандартном режиме. Списания платежей по кредитам в эти дни будут выполняться в соответствии с установленной в договоре платежной датой. Сбербанк за два дня до нее напомнит клиенту о необходимости пополнить счета погашения.
В соответствии с законодательством РФ в том случае, если заемщик не обеспечит наличия на счетах суммы, достаточной для погашения плановой задолженности, попытки списания будут выполняться до первого рабочего дня включительно без применения штрафных санкций.
В Сбербанке напомнили, что сегодня практически любые операции со своими финансами можно совершить либо в мобильном приложении на телефоне, либо в web-версии, поэтому нет никакой необходимости посещать офисы банка лично. В связи с этим Сбербанк рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам, минимизировать расчеты наличными и пользоваться услугами офисов и банкоматов только в случае крайней необходимости.