onload=
Реклама
16+
Общество

Для удобства граждан на сайте «Ситиматик-Волгоград» создана кнопка «Я не получил платежку»

Для удобства граждан на сайте «Ситиматик-Волгоград» создана кнопка «Я не получил платежку»
Фото: "Ситиматик-Волгоград"

Она создана для тех, кто не получил квитанцию.

В адрес регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) «Ситиматик-Волгоград» иногда поступают обращения от жителей о том, что они не получили платежную квитанцию на оплату услуги по вывозу мусора. Для удобного и оперативного решения этого вопроса на главной страничке сайта регоператора 34.citymatic.ru создана специальная кнопка «Я не получил платежку». Нажав на нее, необходимо заполнить всего три поля и нажать «Отправить».

В том случае, если гражданин никогда не получал квитанцию за услугу «Обращение с ТКО», ему необходимо обратиться в адрес регионального оператора с заявлением на открытие лицевого счета. Форма заявления есть на сайте регоператора в разделе «Для физических лиц». Отправить его можно дистанционно по электронной почте info.vlg@citymatic.ru или Почтой России на адрес: 400066, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д. 5.

Также у потребителей есть возможность подписаться на получение электронной квитанции от «Ситиматик-Волгоград» в личном кабинете на сайте расчетного агента компании – АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» по ссылке: lk.ivc34.ru/login. Обращаем внимание, что здесь потребитель может отслеживать детальную информацию по своему лицевому счету и дистанционно оплачивать коммунальную услугу «Обращение с отходами».

Напоминаем, что услуга «Обращение с ТКО» является коммунальной и подлежит своевременной оплате до 10 числа каждого месяца (согласно п. 4.5 ст. 154 ЖК РФ,). Размер платы определяется по количеству зарегистрированных граждан, а при их отсутствии – по числу собственников жилого помещения. Потребитель в 5-дневный срок должен сообщать обо всех изменениях, произошедших в занимаемом им помещении, в том числе о том, что он не получает квитанцию на оплату. Для удобства рекомендуем направлять информацию для внесения изменений дистанционно:

  • на официальную электронную почту: info.vlg@citymatic.ru;
  • на официальном сайте 34.citymatic.ru в разделе «Обращение в компанию»;
  • по почтовому адресу: 400066, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д.5.

Подать заявку также можно в местных отделах по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» и МФЦ.

Дополнительные вопросы можно задать по номерам контакт-центра: 8 (8442) 23-23-23; 8 (991) 361-11-36 в будние дни с 8:00 до 18:00 или в справочной службе «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» по номеру: (8442) 32-50-50.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

01:30, Общество

Что можно и нельзя делать 1 мая, если хочешь забыть про беды

30 Апр, Происшествия

Мумифицированный труп нашли в квартире Волгограда

30 Апр, Происшествия

Прокуратура заинтересовалась отсутствием транспорта в Дубовке Волгоградской области

30 Апр, Здоровье

Волгоградцам рассказали график работы медучреждений на майских

30 Апр, Благоустройство
Фото: Данил Савченко / "Городские вести"

В Волгограде вывезли 4200 тонны мусора и ликвидировали 80 свалок

30 Апр, Происшествия

Скопление спецтехники в «Родниковой долине» напугало волгоградцев

30 Апр, Общество

В Волгограде подвели итоги международного форума «Великое наследие – общее будущее»

30 Апр, Происшествия

В Волжском Mitsubishi развалился после ДТП

30 Апр, ЖКХ

Опубликован график отключения горячей воды в мае в Волгограде

30 Апр, Криминал

В Волгограде двое юношей жестоко избили прохожего: видео

30 Апр, Происшествия

Под Волгоградом участника СВО похоронили с воинскими почестями

30 Апр, Общество
Фото: Данил Савченко / "Городские вести"

Школьники и студенты пробегут легкоатлетическую эстафету 4 мая

30 Апр, Общество

Медалью отметил Президент РФ храброго волгоградского спасателя

30 Апр, Общество
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Стала известна программа празднования 9 Мая в Волгограде

30 Апр, Общество

Волгоградец украл у участника СВО 4,2 млн рублей

30 Апр, Общество

1 мая в Волгограде вновь начнет работать детская железная дорога

30 Апр, Общество

«Бессмертный полк» промарширует по площади Павших Борцов в Волгограде

30 Апр, Общество

Нестабильная погода ждет волгоградцев с 1 по 4 мая: прогноз

30 Апр, Общество

В вуз Волгограда пришли поговорить многодетные родители

30 Апр, Происшествия

Камышанка пожертвовала фейковому ПФР 30 тысяч рублей

Календарь

«Апрель 2025»
ПнВтСрЧтПтСбВс
31123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
2829301234
567891011