Mori cinema
16+
Общество

Для удобства граждан на сайте «Ситиматик-Волгоград» создана кнопка «Я не получил платежку»

19 Апр 17:01
Для удобства граждан на сайте «Ситиматик-Волгоград» создана кнопка «Я не получил платежку»
Фото: "Ситиматик-Волгоград"

Она создана для тех, кто не получил квитанцию.

В адрес регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) «Ситиматик-Волгоград» иногда поступают обращения от жителей о том, что они не получили платежную квитанцию на оплату услуги по вывозу мусора. Для удобного и оперативного решения этого вопроса на главной страничке сайта регоператора 34.citymatic.ru создана специальная кнопка «Я не получил платежку». Нажав на нее, необходимо заполнить всего три поля и нажать «Отправить».

В том случае, если гражданин никогда не получал квитанцию за услугу «Обращение с ТКО», ему необходимо обратиться в адрес регионального оператора с заявлением на открытие лицевого счета. Форма заявления есть на сайте регоператора в разделе «Для физических лиц». Отправить его можно дистанционно по электронной почте info.vlg@citymatic.ru или Почтой России на адрес: 400066, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д. 5.

Также у потребителей есть возможность подписаться на получение электронной квитанции от «Ситиматик-Волгоград» в личном кабинете на сайте расчетного агента компании – АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» по ссылке: lk.ivc34.ru/login. Обращаем внимание, что здесь потребитель может отслеживать детальную информацию по своему лицевому счету и дистанционно оплачивать коммунальную услугу «Обращение с отходами».

Напоминаем, что услуга «Обращение с ТКО» является коммунальной и подлежит своевременной оплате до 10 числа каждого месяца (согласно п. 4.5 ст. 154 ЖК РФ,). Размер платы определяется по количеству зарегистрированных граждан, а при их отсутствии – по числу собственников жилого помещения. Потребитель в 5-дневный срок должен сообщать обо всех изменениях, произошедших в занимаемом им помещении, в том числе о том, что он не получает квитанцию на оплату. Для удобства рекомендуем направлять информацию для внесения изменений дистанционно:

  • на официальную электронную почту: info.vlg@citymatic.ru;
  • на официальном сайте 34.citymatic.ru в разделе «Обращение в компанию»;
  • по почтовому адресу: 400066, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д.5.

Подать заявку также можно в местных отделах по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» и МФЦ.

Дополнительные вопросы можно задать по номерам контакт-центра: 8 (8442) 23-23-23; 8 (991) 361-11-36 в будние дни с 8:00 до 18:00 или в справочной службе «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» по номеру: (8442) 32-50-50.

Не забывайте подписываться на наши новости в Яндексе, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

Читайте также

29 Июн, Спорт

Волгоградский легкоатлет победил на первенстве России

29 Июн, Происшествия

По факту гибели двух детей и женщины, выпавших из окна, в Волгограде возбуждено уголовное дело

29 Июн, Общество

Волгоградский Фонд социальных проектов «Наследие» поддержал открытие в Сербии памятника Петру I

29 Июн, Благоустройство

Дорога к вождю: в Волгограде восстановили лестницу на бульваре Титова

29 Июн, Происшествия

В Волгограде на Исторической под окнами многоэтажки нашли тела женщины и двух детей

29 Июн, Общество

В Волгограде стремительно дешевеют вишня и черешня

29 Июн, Криминал

Волгоградца, не платившего алименты, суд отправил в колонию

29 Июн, Общество

Совет молодежи и студентов создается в Волгоградской области

29 Июн, Криминал

В Волгограде оглашен приговор бывшей сотруднице облздрава

29 Июн, Общество

В Волгоградской области молодежный фестиваль #ТриЧетыре станет традиционным

29 Июн, ЖКХ

30 июня в Волгограде без света останется Ворошиловский район и СНТ

29 Июн, Общество

Сотни волгоградцев пришли проститься с легендой бокса Александром Черноивановым

29 Июн, Экономика

Зарубежные предприниматели оценили экспортный потенциал Волгограда

29 Июн, Происшествия

В больнице Волгоградской области ночью обнаружили труп пациента с ножевыми ранениями

29 Июн, Криминал

Опубликовано видео из аквапарка под Волгоградом, где утонул мальчик

29 Июн, Общество

В Волгограде очистят 16 участков рек Донского бассейна

29 Июн, Криминал

В Волгограде суд избрал меру пресечения подозреваемым в экстремизме

29 Июн, Общество

Волгоградцы приютили британского кота и теперь ищут его хозяев

29 Июн, Криминал

Таджикистанец из Волгограда получил девять лет за перевод денег террористам

29 Июн, Общество

В Волгограде бизнесмены пожаловались прокурору на отказы в выдаче кредитов

Календарь