Советы дает портал «Объясняем.РФ».
Если мусор вывозят не вовремя, не хватает контейнеров или они расположены неудобно, граждане вправе потребовать устранить нарушения. Об этом сообщает тг-канал .«Объясняем.РФ».
Сначала жителям, недовольным вывозом мусора, необходимо сообщить претензию региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами. Следует составить заявление с указанием, когда и как часто нарушается вывоз мусора. Также нужно приложить фото переполненных мусорных контейнеров. Обращение можно направить как по электронной почте так и обычным письмом. Если отправляется обычным письмом, то требуется два экземпляра жалобы - один должны вернуть с отметкой о получении.
Жалобу следует также направлять в свою управляющую компанию (если речь идет о многоквартирном доме). Пишется жалоба в свободной форме и тоже в 2-х экземплярах. Ответ УК должно направить вам в течение трех дней.
Также можно обратиться в Департамент ЖКХ или жилищную инспекцию. Приедет инспектор, опросит жителей, оценит ситуацию. В случае, если обнаружатся нарушения, ответственной организации выпишут штраф и установит сроки для устранения нарушений.
Еще жалобу на переполненные мусорные баки можно направить и в Роспотребнадзор. А еще можно составить заявление в прокуратуру. К жалобе нужно приложить копии жалоб, которые они ранее направили в другие инстанции, с отметкой о принятии документа. Это поможет доказать, что всеми другими возможностями граждане воспользовались, но вопрос так и не решили.
