16+
Общество

Чат-бот ВКонтакте - лучший помощник для абонента!

26 Сен 19:01, 1 фото

«Газпром межрегионгаз Волгоград» продолжает развивать дистанционные сервисы для возможности быстрого получения информации и обратной связи. В сообществе региональной газовой компании в социальной сети «ВКонтакте» создан виртуальный помощник - чат-бот.

Фото: ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград"

Электронный ассистент позволяет абоненту дистанционно передать показания приборов учета газа, уточнить информацию о задолженности, сообщить о неисправности, подать заявку на опломбирование прибора учета газа. Диалоговый интерфейс позволяет решить большинство и других вопросов, связанных с газопотреблением.

Чтобы воспользоваться новым сервисом, достаточно зайти по ссылке https://vk.com/gazprom_mrg_volgograd и в сообществе ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» в ВК для общения с чат – ботом нажать кнопку «сообщение». По запросу необходимо ввести номер лицевого счета абонента (лицевой счет указан на квитанции). Затем выбрать из появившегося меню необходимый пункт по интересующему вопросу и следовать дальнейшим подсказкам. Когда абонент присоединится к сообществу газовой компании в ВК, чат-бот будет доступен для него в любой момент.

Аналогичными услугами можно воспользоваться и с помощью сайта региональной газовой компании https://34regiongaz.ru. В правом нижнем углу сайта размещена активная пиктограмма виртуального ассистента в виде стилизованного вопросительного знака. Достаточно кликнуть на значок левой кнопкой мыши, и программа поддержки в режиме текстового диалога предоставит абоненту необходимую информацию, связанную с газопотреблением.

Реклама. ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград". LjN8KDPVB

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Наталия Гладкая
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

03:54, Общество

Самая мощная в 2023 году магнитная буря спровоцирует северное сияние над Волгоградом

02:36, Общество

Что нельзя делать 30 ноября, в Григорьев день, чтобы не отравлять жизнь

01:11, Общество

В Волгограде в последний день осени пройдут ливневые дожди

29 Ноя, Общество

В Волгоград из-за сильного тумана не смогли долететь два самолета

29 Ноя, Происшествия

В центре Волгограда 5 человек эвакуировали из-за пожара в жилом доме

29 Ноя, Общество

Магнитная буря спровоцирует северное сияние над Волгоградом

29 Ноя, Общество

В Волгограде пройдет ледяной ливень

29 Ноя, Культура

В Волгограде композитор Павел Морозов проведет в ЦКЗ творческий вечер

29 Ноя, Общество

В честь погибшего в СВО волгоградца Нагина назовут улицы в городах России

29 Ноя, ЖКХ

30 ноября в Волгограде 6 районов останутся без электричества

29 Ноя, Общество

Волгоградцы занимаются сексом ради удовольствия, а не для продолжения рода

29 Ноя, Общество

Волгоградец за долги едва не лишился автомобиля

29 Ноя, Экономика

Аудиторы провели экспертизу проекта бюджета Волгограда

29 Ноя, Инфраструктура

В Волгограде продолжается санация одной из двух ниток коллектора в пойме р. Царицы

29 Ноя, ЖКХ

В Волгоградской области появилась новая управляющая компания «Ноосфера»

29 Ноя, Транспорт

В Правительстве РФ отметили Волгоградский регион в числе первых получателей новых автобусов

29 Ноя, Общество

Волгоградским школьникам показали спектакль "Плач Адама"

29 Ноя, Общество

60 подростков торжественно приняли в ряды юнармейцев в Волгограде

29 Ноя, Общество

В Волгоградской области сиротам предоставят право получить бесплатно второе образование

29 Ноя, Общество

Волгоградцев ждут на шоу мыльных пузырей

Календарь