16+
Общество

Чат-бот ВКонтакте - лучший помощник для абонента!

26 Сен 2023 19:01, 1 фото

«Газпром межрегионгаз Волгоград» продолжает развивать дистанционные сервисы для возможности быстрого получения информации и обратной связи. В сообществе региональной газовой компании в социальной сети «ВКонтакте» создан виртуальный помощник - чат-бот.

Фото: ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград"

Электронный ассистент позволяет абоненту дистанционно передать показания приборов учета газа, уточнить информацию о задолженности, сообщить о неисправности, подать заявку на опломбирование прибора учета газа. Диалоговый интерфейс позволяет решить большинство и других вопросов, связанных с газопотреблением.

Чтобы воспользоваться новым сервисом, достаточно зайти по ссылке https://vk.com/gazprom_mrg_volgograd и в сообществе ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» в ВК для общения с чат – ботом нажать кнопку «сообщение». По запросу необходимо ввести номер лицевого счета абонента (лицевой счет указан на квитанции). Затем выбрать из появившегося меню необходимый пункт по интересующему вопросу и следовать дальнейшим подсказкам. Когда абонент присоединится к сообществу газовой компании в ВК, чат-бот будет доступен для него в любой момент.

Аналогичными услугами можно воспользоваться и с помощью сайта региональной газовой компании https://34regiongaz.ru. В правом нижнем углу сайта размещена активная пиктограмма виртуального ассистента в виде стилизованного вопросительного знака. Достаточно кликнуть на значок левой кнопкой мыши, и программа поддержки в режиме текстового диалога предоставит абоненту необходимую информацию, связанную с газопотреблением.

Реклама. ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград". LjN8KDPVB

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Наталия Гладкая
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

01:30, Общество

Что нельзя делать 29 мая тем, кто хочет жить счастливо

28 Май, Общество

Пекло и сильный ветер ждут волгоградцев 29 мая

28 Май, Экономика

Какие продукты подорожали в Волгограде за неделю

28 Май, Экономика

Волгоградстат сообщил о снижении цен на бензин

28 Май, Происшествия

Подростки, травящие рыб петардой, возмутили волгоградцев

28 Май, Происшествия

Волгоградцам «впаяли» арест от 5 до 10 суток за тонированные авто

28 Май, Происшествия

В Волжском ветер повалил тополь, дерево повредило газовую трубу

28 Май, ЖКХ

Массовые отключения света ждут Волгоград 29 мая

28 Май, ЖКХ

Опубликован график отключения горячей воды в июне в Волгограде

28 Май, Здоровье

Как сберечь сердце в жару, рассказали волгоградцам

28 Май, Образование

В волгоградских вузах ограничат количество платных мест

28 Май, Здоровье

Волгоградцам рассказали, как похудеть на завтраке

28 Май, Происшествия

В Волжском горит сухая растительность

28 Май, Общество

В Волжском руководитель МУ поплатился за неуплату экологических платежей

28 Май, Образование

Волгоградский студент взял «золото» на конкурсе профмастерства в Беларуси

28 Май, Общество

Волжской ГЭС продлили спецпопуск воды

28 Май, Криминал

Волгоградец покалечил друга в день его рождения

28 Май, Общество

В Волгограде обновили Карту градостроительного зонирования

28 Май, Общество

Волгоградский Соцфонд назначил единое пособие для 65 тысяч детей

28 Май, Криминал

Волгоградскому предпринимателю грозит срок из-за невыплаты охранникам зарплаты

Календарь