16+
Общество

Чат-бот ВКонтакте - лучший помощник для абонента!

26 Сен 2023 19:01, 1 фото

«Газпром межрегионгаз Волгоград» продолжает развивать дистанционные сервисы для возможности быстрого получения информации и обратной связи. В сообществе региональной газовой компании в социальной сети «ВКонтакте» создан виртуальный помощник - чат-бот.

Фото: ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград"

Электронный ассистент позволяет абоненту дистанционно передать показания приборов учета газа, уточнить информацию о задолженности, сообщить о неисправности, подать заявку на опломбирование прибора учета газа. Диалоговый интерфейс позволяет решить большинство и других вопросов, связанных с газопотреблением.

Чтобы воспользоваться новым сервисом, достаточно зайти по ссылке https://vk.com/gazprom_mrg_volgograd и в сообществе ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» в ВК для общения с чат – ботом нажать кнопку «сообщение». По запросу необходимо ввести номер лицевого счета абонента (лицевой счет указан на квитанции). Затем выбрать из появившегося меню необходимый пункт по интересующему вопросу и следовать дальнейшим подсказкам. Когда абонент присоединится к сообществу газовой компании в ВК, чат-бот будет доступен для него в любой момент.

Аналогичными услугами можно воспользоваться и с помощью сайта региональной газовой компании https://34regiongaz.ru. В правом нижнем углу сайта размещена активная пиктограмма виртуального ассистента в виде стилизованного вопросительного знака. Достаточно кликнуть на значок левой кнопкой мыши, и программа поддержки в режиме текстового диалога предоставит абоненту необходимую информацию, связанную с газопотреблением.

Реклама. ООО "Газпром межрегионгаз Волгоград". LjN8KDPVB

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Наталия Гладкая
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

02:30, Происшествия

В Волгограде пламя на 400 квадратов охватило хозпостройку

00:35, Общество

Волгоградцев ожидает ветреная погода 25 октября

24 Окт, Криминал

Под Волгоградом водителя посадили на 3 года из-за пострадавшей в ДТП пассажирки

24 Окт, ЖКХ

В двух районах Волгограда отключат свет 25 октября

24 Окт, Транспорт

В Волгограде временно изменили маршруты трамваев №5 и №10

24 Окт, Общество

Кооперативное движение развивается в волгоградском АПК

24 Окт, Общество

В Волгоградской области с начала года оплачено 294 тыс. больничных листов

24 Окт, Происшествия

В Волгограде будут судить мать, которая не уследила за 10-месячным сыном

24 Окт, Общество

В волгоградском ЦПКиО обживаются новые обитатели живого уголка

24 Окт, Общество

Под Волгоградом простятся с бывшим начальником районной семенной инспекции Николаем Сотниковым

24 Окт, Общество

Волгоградцы жалуются на сбои в работе Telegram 24 октября

24 Окт, Транспорт
Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести"

Владимир Марченко поздравил работников дорожно-транспортной отрасли Волгограда

24 Окт, Общество

Буйство красок: любуемся октябрьским Волгоградом

24 Окт, Криминал

Под Волгоградом поймали водителя на попытке дачи взятки полицейскому

24 Окт, Общество

Кадры, экспорт и финансирование: ПСБ обсудил с бизнесом ключевые вопросы развития на форуме «ПРОМ-ЭНЕРГО-VOLGA»

24 Окт, Происшествия

Крупную партию стаканов и бокалов конфисковали в Волгограде

24 Окт, Происшествия

В Волгоградской области хуторянина арестовали за мат в поселковой администрации

24 Окт, Общество

Волгоградский водитель-нарушитель накопил штрафы на сумму свыше полумиллиона рублей

24 Окт, Общество

Видеоролик о волгоградском экопроекте «Сирень Победы» удостоен спецприза

24 Окт, Общество
Фото: администрация Волгограда

Глава Волгограда Владимир Марченко провел встречу с участником проекта «Сталинградский призыв»

Календарь