Жители региона обращались в различные инстанции.
В Волгоградской области с начала 2023 года в профильные ведомства и комитеты региона поступило около 1,2 тысяч жалоб и обращений на качество вывоза отходов и мусора из контейнеров во дворах жилых домов.
Порядка 2,6 тысяч жалоб волгоградцы разместили в социальных сетях и в различных пабликах. Со ссылкой на областной комитет природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии в адрес специалистов регионального ведомства с начала текущего года было направлено свыше 470 жалоб, в которых говорилось о нарушениях обращения с отходами. Из этого количества обращений только 357 были отправлены волгоградцами в течение мая.
Госжилнадзор по Волгоградской области с начала 2023 года получил от волгоградцев порядка 700 обращений. Были проведены 109 контрольных мероприятий, вынесено 36 постановлений о привлечении регионального оператора к ответственности.
Самые большое число жалоб на скопившийся во дворах жилых кварталов Волгограда и районов области проанализировал ЦУР. С начала первого месяца текущего года волгоградцы пожаловались на плохой вывоз отходов почти 2600 раз.
В ситуацию с работой регоператора в Волгоградской области вмешался лично губернатор Андрей Бочаров. Он дал личную оценку происходящему, заявив о необходимости срочно разрешить сложившуюся ситуацию. С 14 июля 2023 года согласно приказу комитета природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Волгоградской области «Ситиматик-Волгоград» лишается статуса регионального оператора по обращению с ТКО.
Основаниями для этого послужили несоответствие требованиям федерального законодательства в сфере обращения с отходами, многочисленные факты прокурорского реагирования рекомендации Экологического совета при Волгоградской областной думе и справедливые жалобы волгоградцев.
