16+
Здоровье

Волгоградский облздрав начал принимать жалобы в Telegram

Волгоградский облздрав начал принимать жалобы в Telegram
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Работа идет в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».

В Волгоградской области в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» в Теlegram созданы чаты, в которых жители региона могут задать вопросы, касающиеся работы учреждений здравоохранения и оказании медицинских услуг.

— Задать вопросы в чат уже могут жители Волгограда и Волжского. В течение двух часов после обращения представители организаций или модераторы каналов ответят на вопрос в общем чате. По задумке разработчиков публичный диалог позволит всем участникам чата ознакомиться с информацией, — сообщили "Городским вестям" в областном комитете здравоохранения.

Жители Волгограда уже могут вступить в чат. Чаты работают с 8.00 до 20.00 с понедельника по субботу включительно. С понедельника, 4 апреля, начнет работу канал для областных жителей.

В чате нельзя получить больничный лист или рецепт на лекарства, сведения о стоимости медикаментов и платных услуг, результаты исследований, вызвать неотложную или скорую помощь.

По словам Евгения Мартынова, руководителя проекта «Здравконтроль», члена Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России, медчаты в мессенджере Телеграм — это самый быстрый способ решения вопросов пациентов. Всего по состоянию на 1 апреля в России работают свыше 150 медицинских чатов в 15 регионах.

Федеральный проект реализуется с использованием средств Фонда президентских грантов и при поддержке Общественной палаты Российской Федерации. Пилотный проект в 2018 году запустили в Московской области. За это время в чатах рассмотрели больше ста тысяч обращений.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ольга Багрова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

21:02, Здоровье

В Волгограде пациенту спасли большой палец руки и избавили от боли

20:47, Происшествия

В Казани задержали волгоградца с ножом, устроившего дебош в поезде

20:38, Общество

В Волгограде прокуратура смогла вернуть инвалиду творческую мастерскую отца

20:26, Общество

Волгоградцев ждут в гостях дикие львы, медведи и еноты

20:15, ЖКХ

Несколько домов трех районов Волгограда оставят без света

20:07, Общество

В Волгограде с изображений храмов могут убрать кресты

19:51, Общество

85 молодых полицейских начнут службу в Волгограде после выпуска в Академии МВД

19:27, Происшествия

Угрозы расправой в Волжском: полиция проверяет нападки на владелицу конного клуба

19:14, Общество

Куда сходить в Волгограде в выходные

18:55, Общество

Он продал смех: волгоградских школьников учат финграмотности через театральные постановки

18:43, Общество

Что нельзя делать 24 мая, в день Мокия Мокрого

18:23, Общество

Под Волгоградом на бродячих собак потратят 340 тысяч рублей

17:55, Общество

Волгоградцам показали красоты острова Сарпинского с высоты птичьего полета

17:55, Общество

1,6 тысячи полицейских проследят за безопасностью волгоградских школьников 24 мая

17:32, Общество

У больницы Ильича в Волгограде открыли памятный знак воинам-десантникам

17:15, Общество

2 тысячи волгоградцев попадут в реестр должников по алиментам

17:08, Образование

300 воспитателей Юга России в Волгограде обсуждают дошкольное образование

16:47, Общество

В Волгограде депутат гордумы получил благодарность от Росгвардии за совместные учения

16:46, Общество
фото: Данил Савченко / "Городские вести"

Какие мероприятия могут посетить волгоградцы на этих выходных

16:27, Общество

Росводресурсы объявили о постепенном снижении сбросов в Волгограде

Календарь