16+
Здоровье

Волгоградский облздрав начал принимать жалобы в Telegram

Волгоградский облздрав начал принимать жалобы в Telegram
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Работа идет в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».

В Волгоградской области в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» в Теlegram созданы чаты, в которых жители региона могут задать вопросы, касающиеся работы учреждений здравоохранения и оказании медицинских услуг.

— Задать вопросы в чат уже могут жители Волгограда и Волжского. В течение двух часов после обращения представители организаций или модераторы каналов ответят на вопрос в общем чате. По задумке разработчиков публичный диалог позволит всем участникам чата ознакомиться с информацией, — сообщили "Городским вестям" в областном комитете здравоохранения.

Жители Волгограда уже могут вступить в чат. Чаты работают с 8.00 до 20.00 с понедельника по субботу включительно. С понедельника, 4 апреля, начнет работу канал для областных жителей.

В чате нельзя получить больничный лист или рецепт на лекарства, сведения о стоимости медикаментов и платных услуг, результаты исследований, вызвать неотложную или скорую помощь.

По словам Евгения Мартынова, руководителя проекта «Здравконтроль», члена Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России, медчаты в мессенджере Телеграм — это самый быстрый способ решения вопросов пациентов. Всего по состоянию на 1 апреля в России работают свыше 150 медицинских чатов в 15 регионах.

Федеральный проект реализуется с использованием средств Фонда президентских грантов и при поддержке Общественной палаты Российской Федерации. Пилотный проект в 2018 году запустили в Московской области. За это время в чатах рассмотрели больше ста тысяч обращений.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ольга Багрова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

20:04, Общество

Волгоградцев собьет протуберанец плазмы Солнца

19:53, Общество

Судебные приставы в Волгограде проходят "боевой" отбор на зеленый берет

18:39, Здоровье

Доктор Мясников предупредил волгоградцев, что сладкое опаснее, чем кажется

17:58, Происшествия

Две камышанки попались на изъятии наркотика из тайника под Волгоградом

17:39, Общество

За пьяную езду житель Волгоградской области лишится прав почти на два года

17:14, Общество

Июль пришел: Волгоград в середине лета необыкновенно красив

16:48, Общество

Что нельзя делать 6 июля, чтобы не было плохого настроения

16:27, Происшествия

Волгоградца задержали за надпись «Я тебя люблю» на военных баннерах в Петербурге

16:02, Общество

МЧС: в Волгоградской области вновь штормовое предупреждение

15:45, Благоустройство
Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести"

В Волгограде изменена схема движения из-за ремонта путепровода в Советском районе

15:25, Транспорт

В аэропорту Волгограда сбои из-за ограничений в Пулково: рейсы задерживаются

14:58, Образование

2166 выпускников получат дипломы ВолгГМУ в 2025 году

14:38, Здоровье

Что делать, если ребенок обжегся: советы волгоградских врачей

14:15, Происшествия

Под Волгоградом в хуторе Шакин после ДТП с пешеходом полиция ищет водителя

13:55, Общество

Плюс 30, грозы и риск пожаров ожидаются в Волгограде

13:37, Происшествия

В Волжском "Шкода" столкнулась с автобусом и сбила пешехода на переходе

13:19, Экономика

Губернатор Бочаров обсудил экономику и новые инвестиции в Волгоградской области

12:47, Происшествия

В Волжском Ford сбил 9-летнего велосипедиста на пешеходном переходе

12:29, Общество
Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести"

В Волгограде подготовили программу ко Дню семьи, любви и верности

12:11, Происшествия

Под Волгоградом иномарка сбила женщину на дороге

Календарь