Медики из ЛНР и ДНР изучают лучшие практики волгоградских поликлиник
Гости из присоединенных республик осваивают бережливые технологии и знакомятся с результатами проектов по повышению качества и доступности медицинской помощи.
Учебный модуль проводится в рамках программы Минздрава России «Лидеры бережливого производства в здравоохранении 3.0» и будет длиться в течение трех дней. Эффективные методы управления ресурсами представители делегации из Донецкой и Луганской народных республик изучают с помощью профессоров и преподавателей Волгоградского и Тюменского медицинских университетов. С реальной клинической практикой применения бережливых технологий гости региона знакомятся непосредственно в поликлиниках. Одной из таких площадок стала поликлиника № 2 Краснооктябрьского района.
- Волгоградский регион обладает очень мощными компетенциями по внедрению бережливых технологий, и очень важно, что мы не только осваиваем теоретические навыки в условиях фабрики процессов нашего университета, но и можем продемонстрировать лучшие практики в медицинских организациях, - отмечает директор института общественного здоровья имени Н. П. Григоренко ВолгГМУ Всеволод Аджиенко. - Нам есть что показать – в этой поликлинике прекрасно организована навигация, инструменты визуального управления, здесь качественно выстроен поток пациентов, органично объединены управленческие инструменты в обслуживании пациентов, построении потоков, современные диагностические и информационные технологии.
Бережливые технологии применяются для того, чтобы оказание медицинской помощи было организовано удобно для пациентов и врачей. Принципы «Бережливой поликлиники» подразумевают сокращение временных затрат и оптимальное использование ресурсов, что приводит к повышению качества оказываемых услуг и уровня удовлетворенности пациентов.
Поликлиника № 2 одной из первых в регионе вступила в данный проект и уже несколько лет успешно его реализует. Процессы бережливого производства в учреждении удалось наладить в том числе благодаря проведенному в рамках программы «Модернизация первичного звена здравоохранения» национального проекта «Здравоохранение» ремонту. В процессе работ капитально отремонтировано амбулаторно-клиническое отделение на ул. Кузнецова, 29а, закуплено новейшее оборудование - КТ, МРТ, рентген-аппарат, ЭКГ, мониторы и т. д. Для обеспечения комфорта пациентов выполнен ремонт самих помещений.
- Мы продемонстрировали нашим гостям, как работает на практике бережливое производство, при котором максимально используются имеющиеся в учреждении ресурсы и убираются все ненужные процессы, маршруты, чтобы пациенты не ходили по коридорам, не стояли в очередях, а быстро и качественно получали медпомощь, - говорит и. о. заместителя главного врача по медицинской части поликлиники Николай Стецкий.
Делегация из Донбасса также познакомилась с работой ЦАОПа, организованного на базе поликлиники. В центре амбулаторной онкологической помощи жители Краснооктябрьского района с подозрениями на злокачественные образования проходят диагностику и получают необходимое лечение.
- Мы благодарны за возможность проникнуться знаниями и перенять опыт применения бережливых технологий как в практическом здравоохранении, так и на уровне образовательных организаций, - говорит старший преподаватель кафедры медицинской, биологической физики и информатики Луганского медуниверситета Олеся Рассомахина. – И очень признательны волгоградским врачам, которые регулярно оказывают помощь Станично-Луганскому району. Мы чувствуем большую поддержку - у нас строят и реконструируют больницы, и в них тоже начинают внедрять инновационные технологии. Поэтому практический опыт бесценен, это дает возможность почувствовать применение бережливого производства на практике, дистанционное обучение не дало бы такого результата.
Напомним, из Волгоградского региона на Донбасс регулярно отправляются медицинские бригады, обеспеченные лекарственными препаратами, расходными материалами и медтехникой: специалисты проводят диспансеризацию и приёмы детей и взрослого населения.
Кроме того, на территории подшефного Станично-Луганского района капитально ремонтируют имеющиеся медучреждения и строят фельдшерско-акушерские пункты. В прошлом году модульные ФАПы были установлены в поселениях Степное, Казачье и Благовещенка, в текущем году они возводятся в с. Красный Деркул, с. Таловом, с. Верхнебогдановка, амбулатории — в с. Чугинка и в райцентре. Активными темпами продолжается модернизация головного учреждения — Станично-Луганской ЦРБ.
Материал подготовлен в рамках грантового проекта «Здоровая среда» в сетевом издании gorvesti.ru.
