16+
Здоровье

Как проверить качество лечения по ОМС: инструкция для пациентов

4 Авг 17:10
Как проверить качество лечения по ОМС: инструкция для пациентов
Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести"

Полезные рекомендации пригодятся при походе в поликлинику.

Большинство волгоградцев получают медицинскую помощь по полису ОМС, которая должна быть бесплатной и качественной.

Но случается так, что пациенты сталкиваются с недобросовестным оказанием услуг. Об этом журналистам "Городских вестей" рассказали в пресс-службе ОМС Капитал МС.

Эксперты пояснили, как проверить качество лечения и защитить свои права. Контроль медицинской помощи по ОМС осуществляют страховые компании, Федеральный и территориальные фонды ОМС. Они проводят медико-экономическую экспертизу, проверяя соответствие оказанных услуг документам, и экспертизу качества, которая оценивает своевременность, правильность методов лечения и достигнутый результат.

Последнюю проводят врачи с опытом работы от 10 лет, и именно она устанавливает связь между действиями медиков и последствиями для пациента. Если пациент жалуется на качество помощи, страховая обязана провести такую экспертизу бесплатно.

В 2023 году страховщики выявили 5,9 млн нарушений, из которых 2 млн касались именно качества лечения: неполные обследования, преждевременная выписка, неправильные назначения.

- Если вы столкнулись с некачественной медпомощью, нужно обратиться в свою страховую компанию с письменной жалобой, указав суть проблемы, приложив документы и контактные данные, - советуют эксперты.

Экспертиза проводится в течение 30 дней, а ее результаты можно использовать для досудебного урегулирования или подачи иска. В большинстве случаев медучреждения соглашаются с выводами экспертов и компенсируют ущерб без суда.

Если же клиника отказывается признавать нарушения, страховая может помочь составить иск и представлять ваши интересы в суде.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Евгения Иванова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

13:35, Общество

Волгоградцам рассказали как увеличить размер пенсии за стаж до 1997 года

13:15, Транспорт

Аэропорт Волгограда переходит на осенне-зимний режим работы

12:55, Криминал

В Волгограде поймали молодых угонщиков автомобиля

12:35, Общество

В Волгоградской области предупреждают о сильном ветре

12:10, Происшествия

Прокуратура взяла на контроль проверку гибели 4 человек в ДТП под Волгоградом

11:50, Происшествия

В Волгограде в ДТП пострадал 17-летний мотоциклист

11:30, Здоровье

Волгоградцам рассказали о способах профилактики и защиты от сибирской язвы

11:10, Общество

Единый контакт-центр Волгоградской области обработал 29 тыс. обращений

10:50, Транспорт

В аэропорту Волгограда сняли временные ограничения на полеты 25 октября

10:35, Происшествия

В смертельном ДТП под Волгоградом погибло 4 человека

10:19, Криминал

Жительнице Волгоградской области грозит до 6 лет тюрьмы за хищение средств соцподдержки

09:58, Транспорт

В волгоградском аэропорту отменили рейсы в московском направлении

09:40, Общество

Над Волгоградской областью сбили 19 БПЛА ночью 25 октября

09:23, Общество

Губернатор Андрей Бочаров прокомментировал ночную атаку БПЛА на Волгоградскую область

08:40, Общество

На выходных волгоградцев ожидают дожди и туманы

08:10, Общество

В Волгоградской области за сентябрь 7012 человек получили пособие на детей

07:40, Общество

Очаг бешенства обнаружили в Волгоградской области

07:10, Происшествия

Под Волгоградом с дроппера взыскали деньги, похищенные мошенниками

04:00, Общество

Чего нельзя делать 25 октября, в день Андрона Звездочета

02:30, Происшествия

В Волгограде пламя на 400 квадратов охватило хозпостройку

Календарь