16+
ЖКХ

«Волгоградэнергосбыт» сообщил о закрытии части участков из-за COVID-19

«Волгоградэнергосбыт» сообщил о закрытии части участков из-за COVID-19
Фото: Елена Силантьева / «Городские вести»

Абонентам разъяснили порядок работы организации.

Сегодня, 7 февраля, «Волгоградэнергосбыт» официально сообщил о временном закрытии некоторых абонентских участков для очного приема граждан из-за пандемии коронавируса в Волгоградской области. Горожанам предлагается удаленное взаимодействие.

— Статистика подписки на сервисы показывает двойной рост, по сравнению с доковидным периодом. Судя по всему, пандемия и «удаленка» сделали привычным то, что еще вчера казалось экзотикой, — рассказали «Городским вестям» в пресс-службе компании. — Люди осознали: пути назад уже нет. К тому же цифровизация сегодня стала вектором развития и частью государственной политики по улучшению жизни всех граждан.

«Волгоградэнергосбыт» напоминает волгоградцам, что любые вопросы по электроснабжению можно решить без посещений офиса посредством дистанционных сервисов. Сделать это можно на официальном сайте и с помощью мобильного приложения компании.

«Городские вести» собрали дайджест по взаимодействию с энергокомпанией в онлайн-формате:

Что?

Оплатить услуги без комиссии.

Где?

  • в личном кабинете на сайте
  • через мобильное приложение
  • на сайте без регистрации по номеру лицевого счета

Что?

Передать показания в круглосуточном режиме.

Где?

  • через личный кабинет на сайте
  • без регистрации на сайте по номеру лицевого счета
  • в мобильном приложении
  • по номеру телефона (8442) 68-43-88 при помощи речевого помощника (робота) без ожидания
  • по «электронке» pokazania@energosale.ru
  • по СМС на номер +7 903 767-20-70
  • в чатах мессенджеров Viber и Telegram

Что?

Направить заявление на перерасчет, получить справку, оформить договор.

Где?

  • справку об отсутствии задолженности можно получить в личном кабинете на сайте
  • оставить заявления на внесение изменений в данные лицевого счета, на возврат и перенос денежных средств, на перерасчет и тому подобное можно также на сайте

Что?

Получить консультацию специалиста через контакт-центр.

Как?

  • по номеру телефона (8442) 96-07-03
  • в чатах мессенджеров Viber и Telegram
  • в справочном чате «Нужна помощь?» на сайте компании

Что?

Подписаться на получение квитанции в электронном виде.

Где?

  • без регистрации по номеру лицевого счета на сайте
  • в личном кабинете на сайте компании
  • в мобильном приложении

Еще по теме:

Сюжет
Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Антон Ольховатский
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

13:15, Криминал

Двух юных воришек поймали в Волжском

13:00, Здоровье

Более 300 операций на кисть провели в новом центре Волгограда

12:40, Образование

«Большой этнографический диктант» напишут волгоградцы

12:20, Общество

На 4 миллиона рублей намусорили волгоградцы на природе

11:55, Происшествия

17-лений мотоциклист насмерть сбил женщину под Волгоградом

11:35, Общество

Как будут работать и отдыхать волгоградцы на грядущей неделе

11:15, Общество

14 пар поженились в ЗАГСе Советского района Волгограда 25 октября

10:50, Общество

Про главный символ водоснабжения города рассказали волгоградцам

10:25, ЖКХ

О перерасчете платы за ЖКУ напомнили волгоградцам

10:00, Общество

На 12% вырос выбор однушек в новостройках Волгограда

09:35, Криминал

Волжанин прописал пять иностранцев на пустующем СНТ

09:05, Культура

ИИ впервые проверил знания волгоградских студентов

08:30, ЖКХ

В каких районах Волгограда не будет света 27 октября

07:50, Спорт

«Ротор» сыграет с «Родиной» 26 октября

07:10, Происшествия

Восемь человек спасли пожарные из горящей пятиэтажки в Волжском

03:45, Общество

Следующая неделя обещает волгоградцам начаться с порывами ветра до 20 м/с

02:25, Общество

Что нельзя делать 26 октября, на Агафонов день

00:35, Общество

Под Волгоградом в ДТП из-за выезда на встречку погибли 4 человека

25 Окт, Общество

Волгоградцев ждут туманы и дожди 26 октября

25 Окт, Общество

Волгоградские полицейские встретились со студентами ВолгГТУ

Календарь