16+
ЖКХ

«Волгоградэнергосбыт» сообщил о закрытии части участков из-за COVID-19

«Волгоградэнергосбыт» сообщил о закрытии части участков из-за COVID-19
Фото: Елена Силантьева / «Городские вести»

Абонентам разъяснили порядок работы организации.

Сегодня, 7 февраля, «Волгоградэнергосбыт» официально сообщил о временном закрытии некоторых абонентских участков для очного приема граждан из-за пандемии коронавируса в Волгоградской области. Горожанам предлагается удаленное взаимодействие.

— Статистика подписки на сервисы показывает двойной рост, по сравнению с доковидным периодом. Судя по всему, пандемия и «удаленка» сделали привычным то, что еще вчера казалось экзотикой, — рассказали «Городским вестям» в пресс-службе компании. — Люди осознали: пути назад уже нет. К тому же цифровизация сегодня стала вектором развития и частью государственной политики по улучшению жизни всех граждан.

«Волгоградэнергосбыт» напоминает волгоградцам, что любые вопросы по электроснабжению можно решить без посещений офиса посредством дистанционных сервисов. Сделать это можно на официальном сайте и с помощью мобильного приложения компании.

«Городские вести» собрали дайджест по взаимодействию с энергокомпанией в онлайн-формате:

Что?

Оплатить услуги без комиссии.

Где?

  • в личном кабинете на сайте
  • через мобильное приложение
  • на сайте без регистрации по номеру лицевого счета

Что?

Передать показания в круглосуточном режиме.

Где?

  • через личный кабинет на сайте
  • без регистрации на сайте по номеру лицевого счета
  • в мобильном приложении
  • по номеру телефона (8442) 68-43-88 при помощи речевого помощника (робота) без ожидания
  • по «электронке» pokazania@energosale.ru
  • по СМС на номер +7 903 767-20-70
  • в чатах мессенджеров Viber и Telegram

Что?

Направить заявление на перерасчет, получить справку, оформить договор.

Где?

  • справку об отсутствии задолженности можно получить в личном кабинете на сайте
  • оставить заявления на внесение изменений в данные лицевого счета, на возврат и перенос денежных средств, на перерасчет и тому подобное можно также на сайте

Что?

Получить консультацию специалиста через контакт-центр.

Как?

  • по номеру телефона (8442) 96-07-03
  • в чатах мессенджеров Viber и Telegram
  • в справочном чате «Нужна помощь?» на сайте компании

Что?

Подписаться на получение квитанции в электронном виде.

Где?

  • без регистрации по номеру лицевого счета на сайте
  • в личном кабинете на сайте компании
  • в мобильном приложении

Еще по теме:

Сюжет
Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Антон Ольховатский
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

14:34, Общество

Лето берет паузу: в Волгоградской области похолодает до плюс 12

14:12, Происшествия

Лада и Камаз столкнулись под Волгоградом: двое в больнице

13:50, Общество

В Волгограде снова пропал мобильный интернет и связь

13:34, Общество

В Волгограде спортсменки в ярких костюмах попрыгали на мини-батутах под музыку

13:16, Общество

На 48-м году жизни ушел из жизни Михаил Ракшин - начальник отдела ЖКХ в Волгограде

13:06, Происшествия

Самолет сел в Волгограде из-за подозрения на инсульт у пассажира

12:50, Происшествия

Погоня в Волгограде: мотоциклист без прав протаранил Kia

12:38, Общество

Волгоградцам с детьми могут выдать по 17 тысяч рублей к 1 сентября

12:19, Общество

Под Волгоградом простятся с героем СВО, погибшим 1,5 года назад, Данилом Куртаевым

12:00, Происшествия

Смертельное ДТП под Волгоградом: водитель Лады погиб, ребенок в больнице

11:45, Происшествия

Подросток на мопеде сбил женщину в Дзержинском районе Волгограда

11:29, Происшествия

Операция «Стоп аварийность»: в Волгограде полиция борется с опасными водителями

11:12, Происшествия

Трехлетний мальчик пострадал в ДТП на улице 64-й Армии в Волгограде

10:51, Общество

От научных экспериментов до воздушных змеев: ПСБ поддержал празднование Дня Волжского

10:40, Общество

Волгоградцев предупредили: реклама «легкого банкротства» станет вне закона

10:09, Общество

Волгоградцев предупредили о полетах дронов над Фролово

09:45, Общество

Волгоградская область - третья в ЮФО по товарообороту

09:18, Происшествия

Мошенники копируют голос близких: как защититься волгоградцам

09:01, Происшествия

50 тыс. за помощь: родные пропавших в Карелии волгоградцев готовы заплатить

08:36, Общество

60 камер следят за лесами Волгограда

Календарь