16+
ЖКХ

В Концессиях рассказали, что ждет абонентов в Волгограде из-за COVID-19

В Концессиях рассказали, что ждет абонентов в Волгограде из-за COVID-19
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

Представители компании прояснили ситуацию.

В связи с ухудшением эпидситуации в Волгограде и области по коронавирусу Концессии анонсировали изменения в приеме абонентов и обращений. По вопросам воды и тепла предлагают узнавать лишь в дистанционном формате.

— Очное посещение офиса Концессий будет возможно только по предварительной записи, — пояснили «Городским вестям» в пресс-службе компании.

«Городские вести» публикуют небольшой дайджест по работе Концессий во времена буйства ковид-инфекции:

  • если вы хотите что-то узнать по услугам, предоставляемым «Концессиями водоснабжения», то ваших обращений ждут по электронному адресу info@investvoda.ru
  • если все же возникли вопросы к «Концессиям теплоснабжения», то смело пишите на info@teplovolgograd.ru
  • также запрос можно оставить в специально оборудованных ящиках для приема корреспонденции, размещенных у входа в офис компаний в Центральном районе Волгограда на улице Пархоменко, 47а

Если необходимо попасть на личный прием к специалисту, то перед этим необходимо записаться.

Важно! Обязательно укажите контактную информацию и желаемые дату и время визита. Запись производится по рабочим дням с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00.

Для волгоградцев предусмотрены следующие способы попасть в святая святых:

по электронной почте

  • пишите на priem@investvoda.ru для записи на прием к специалисту «Концессий водоснабжения»
  • пишите на priem@teplovolgograd.ru для записи на прием к специалисту «Концессий теплоснабжения»

по телефону 8 961 6905 195 для получения следующих услуг

  • заключения договора водо- или теплоснабжения
  • консультации по расчетам
  • предоставления рассрочки по задолженности

по телефону 99-67-96 (доб. 1622), если вам необходимо решить следующие вопросы

  • технологическое присоединение (оформление технических условий, условий подключения, договоров технологического присоединения, согласование проектов на сети ВиВ, проведение технического обследования сетей, подготовка актов раздела границ, выдача актов о подключении)
  • подача заявлений в канцелярию по иным вопросам

— Восстановительные бригады Концессий водо- и теплоснабжения продолжают работать в штатном режиме, — добавили в пресс-службе организации. — Специалисты работают круглосуточно, несмотря на погодные, эпидемиологические и другие условия.

Ранее «Городские вести» сообщали о раскрытии коммунальщиками тайны очередного засора в ЖК «Еживика» на западе Волгограда.

Сюжет
Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

08:34, Общество

В Волгограде на заразу проверили 43 тысячи авиапассажиров

08:09, Транспорт

В Волгограде на линии вернулись трамваи № 7 и №12

07:55, Транспорт

Аэропорт Волгограда спустя 6 часов вернулся к работе

07:16, Инфраструктура

В Волгограде готовят к открытию обновленный цирк

07:02, Общество

Аэропорт Волгограда закрыли для полетов

06:55, Происшествия

Под Волгоградом БПЛА повредили четыре дома

06:14, Общество

В Волгограде умер экс-командир 20-й мотострелковой дивизии

03:00, Общество

Какая погода ждет волгоградцев 15 октября

01:30, Происшествия

Водитель насмерть сбил женщину и скрылся с места ДТП под Волгоградом

14 Окт, Общество

Что нельзя делать волгоградцам 15 октября, чтобы не навлечь бесов

14 Окт, Происшествия

Маршрутку с 20 мигрантами остановили в Волжском

14 Окт, ЖКХ

Блэкаут накроет пять районов Волгограда 15 октября

14 Окт, Происшествия

С бойцом «Бессмертного Сталинграда» простятся 15 октября

14 Окт, Происшествия

835 тысяч рублей перевела мошенникам волгоградская студентка

14 Окт, Инфраструктура

Шесть дворов обновили в Краснослободске и Новоаннинском

14 Окт, Происшествия

Камыш полыхает на юге Волгограда

14 Окт, Криминал

Отец мигранта пытался подкупить полицейского под Волгоградом

14 Окт, Общество

165 тысяч тонн кукурузы собрали с 30 тысяч гектаров в Волгоградской области

14 Окт, Общество

Третий трудовой семестр студотрядов завершился в Волгоградской области

14 Окт, Криминал

Инвалида до смерти избили в Волжском

Календарь