16+
ЖКХ

В Концессиях рассказали, что ждет абонентов в Волгограде из-за COVID-19

В Концессиях рассказали, что ждет абонентов в Волгограде из-за COVID-19
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

Представители компании прояснили ситуацию.

В связи с ухудшением эпидситуации в Волгограде и области по коронавирусу Концессии анонсировали изменения в приеме абонентов и обращений. По вопросам воды и тепла предлагают узнавать лишь в дистанционном формате.

— Очное посещение офиса Концессий будет возможно только по предварительной записи, — пояснили «Городским вестям» в пресс-службе компании.

«Городские вести» публикуют небольшой дайджест по работе Концессий во времена буйства ковид-инфекции:

  • если вы хотите что-то узнать по услугам, предоставляемым «Концессиями водоснабжения», то ваших обращений ждут по электронному адресу info@investvoda.ru
  • если все же возникли вопросы к «Концессиям теплоснабжения», то смело пишите на info@teplovolgograd.ru
  • также запрос можно оставить в специально оборудованных ящиках для приема корреспонденции, размещенных у входа в офис компаний в Центральном районе Волгограда на улице Пархоменко, 47а

Если необходимо попасть на личный прием к специалисту, то перед этим необходимо записаться.

Важно! Обязательно укажите контактную информацию и желаемые дату и время визита. Запись производится по рабочим дням с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00.

Для волгоградцев предусмотрены следующие способы попасть в святая святых:

по электронной почте

  • пишите на priem@investvoda.ru для записи на прием к специалисту «Концессий водоснабжения»
  • пишите на priem@teplovolgograd.ru для записи на прием к специалисту «Концессий теплоснабжения»

по телефону 8 961 6905 195 для получения следующих услуг

  • заключения договора водо- или теплоснабжения
  • консультации по расчетам
  • предоставления рассрочки по задолженности

по телефону 99-67-96 (доб. 1622), если вам необходимо решить следующие вопросы

  • технологическое присоединение (оформление технических условий, условий подключения, договоров технологического присоединения, согласование проектов на сети ВиВ, проведение технического обследования сетей, подготовка актов раздела границ, выдача актов о подключении)
  • подача заявлений в канцелярию по иным вопросам

— Восстановительные бригады Концессий водо- и теплоснабжения продолжают работать в штатном режиме, — добавили в пресс-службе организации. — Специалисты работают круглосуточно, несмотря на погодные, эпидемиологические и другие условия.

Ранее «Городские вести» сообщали о раскрытии коммунальщиками тайны очередного засора в ЖК «Еживика» на западе Волгограда.

Сюжет
Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

02:05, Происшествия

Электросамокатчик сбил подростка в Волгограде, ведется его розыск

8 Май, Общество

Okko покажет прямую трансляцию концерта из города-героя Волгограда, посвященного 80-летию Победы

8 Май, Общество

На здании волгоградского музея показывают мультимедийную проекцию

8 Май, Общество

В Волгограде 8 мая организован дополнительный показ инсталляции «Свет Великой Победы»

8 Май, Общество

В районах Волгоградской области чествуют ветеранов

8 Май, Общество

Какой будет погода на 9 мая в Волгограде

8 Май, Происшествия

Под Волгоградом «Приора» врезалась в столб, один человек погиб

8 Май, Общество

В Волгограде молодежь записала клип на знаменитую песню «Поклонимся великим тем годам»

8 Май, Общество

Вопросы сохранения наследия Победы обсудили в Бресте

8 Май, Происшествия

Под Волгоградом похоронили контрактника Алексея Юркина

8 Май, Общество

Председатель ГД поздравил с наступающим Днем Победы роликом из Волгограда

8 Май, Общество

10% волгоградцев протестуют против майских выходных

8 Май, Общество

Волгоградский губернатор встретился с главой индийской делегации Мутией Муругаппаном

8 Май, Общество
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Ожившие скульптуры и гала-концерт: что происходит в Волгограде 8 мая

8 Май, Происшествия

Число пострадавших в ДТП у автосервиса в Волжском выросло до пяти

8 Май, Общество

Волгоградская область примет участие во всероссийском онлайн-шествии «Бессмертный полк»

8 Май, Общество
Фото: Данил Савченко / "Городские вести"

В Волгограде концертная бригада поздравила ветеранов с Днем Победы

8 Май, Общество

Под Волгоградом открыли мемориал защищавшим Сталинград советским воинам

8 Май, Происшествия

Иномарка протаранила «ГАЗель» у автосервиса в Волжском

8 Май, Транспорт
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Где в Волгограде нельзя будет проехать и припарковаться 9 мая

Календарь