Также открылись первые абонентские участки в Волгограде, Волжском и Камышине.
Сегодня, 1 августа, свою работу начал регоператор по обращению с ТКО «ЭкоЦентр». Сперва специалисты расчистят контейнерные площадки. Долгое время прежний регоператор «Ситиматик-Волгоград» не вывозит мусор, поэтому баки переполнены. В этих работах будут задействованы 350 единиц техники, весь процесс займёт около месяца.
Как объяснили в компании, сперва будут очищены сами контейнеры, чтобы люди могли выкидывать мусор и не усугублять ситуацию. А затем уже будут очищены и сами площадки.
Регоператор создал все условия для эффективного общения с волгоградцами. В трех районах Волгограда, в Волжском и Камышине открылись абонентские участки. Они работают в усиленном режиме и принимают потребителей с 8:30 до 19:00.
- Абонентские отделы открыты в Краснооктябрьском районе по проспекту Ленина, 88 (4 этаж, кабинет 16,17,18), в Тракторозаводском районе на Ополченской, 6, в Красноармейском районе на бульваре Энгельса, 26 А. В Волжском по адресу ул. Московская, 3 (3 этаж), в Камышине — улица Ленина, 34. В Урюпинске офис откроется в конце недели по проспекту Ленина, 76, - сообщили «Городским вестям» в областной администрации.
Вскоре в других районах ренгиона также откроются абонентские участки.
Кроме того, регоператор запустил «горячую линию». Связаться с операторами можно по номеру 230-230, звонок бесплатный. Звонки принимаются с 8:00 до 20:00 без вез выходных.
Внедрены и дистанционные форматы взаимодействия через сайт компании. Юрлица могут оставить заявку на заключение договора, заполнив 4 графы, а население оставить обращение через форму обратной связи, заполнить заявку на открытую вакансию и т.д.
Ранее «Городские вести» сообщали, что ООО «Экоцентр» работает в приграничных субъектах — Астраханской области, Калмыкии, Краснодарском крае, Ростовской области. На территории Волгоградской области есть полигоны и площадки, которые принадлежат ГК «Чистый город», куда входит «Экоцентр». Следовательно, компания сможет сразу приступить к работе, а граждане не почувствую существенных изменений.