16+
ЖКХ

В Волгограде call-центр нового регоператора обработал 30 тысяч обращений

В Волгограде call-центр нового регоператора обработал 30 тысяч обращений
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Подведены итоги работы за полтора месяца.

Специалисты call-центра регионального оператора по обращению с ТКО «ЭкоЦентр» ежедневно обслуживают порядка 700 звонков. За полтора месяца работы операторы обработали свыше 30 тысяч обращений, большая часть которых поступала от физических лиц.

Чаще всего волгоградцев интересовали вопросы, касающиеся способа и сроков оплаты квитанций, корректировки данных лицевых счетов в части количества проживающих, а также изменился ли номер лицевого счета, как подать документы для корректировки данных.

Отмечается, что число обращений заметно снизилось по сравнению с августом, так как именно в августе была проделана большая работа по вывозу мусора с контейнерных площадок.

Напомним, обратиться к региональному оператору «ЭкоЦентр» можно по номеру call-центра 8 (8442) 230-230 ежедневно без выходных с 8:00 до 20:00, написать на электронную почту ecocenter_vlg@clean-rf.ru, а также на страницах в социальных сетях ТГ, ВК, ОК.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ангелина Коробко
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

Читайте также

03:56, Общество

Волгоградский ЦГМС прогнозирует солнце в Волгограде 27 февраля

02:52, Общество

В Волгоградской области запретили охотиться на уток, гусей и казарок

01:51, Общество

Волгоградцам рассказали о запретах на 27 февраля, чтобы в семье не было бед

26 Фев, Криминал

Волгоградка обогатилась на продаже не существующих товаров

26 Фев, Здоровье

Врач Лебедева назвала суперпродукт для здоровья мозга

26 Фев, Происшествия

В Волгограде задержали пособницу телефонных мошенников

26 Фев, Здоровье

200 пациентов получили медпомощь в новом онкоцентре Урюпинска

26 Фев, Общество

В Волгограде на 18 лет осудили супругов за сбыт наркотиков

26 Фев, Общество

В Волгограде простились с полковником юстиции Дмитрием Смольняковым

26 Фев, Общество

14,5 тысяч волгоградских мам получили услуги по родовым сертификатам в 2023 году

26 Фев, Здоровье

Волгоградские врачи отправились в командировку в подшефный район ЛНР

26 Фев, Культура

В Волгограде откроется выставка к 100-летию Маргариты Агашиной

26 Фев, Общество

В Волгограде похоронили сына главы Совета ветеранов Александра Струкова

26 Фев, ЖКХ

Пять районов Волгограда останутся без электричества 27 февраля

26 Фев, Общество

Волгоградцев приглашают поучаствовать в образовательной программе Архитекторы.рф

26 Фев, Происшествия

В Волгограде мошенники выдают себя за сотрудников Роспотребнадзора

26 Фев, Транспорт

В Волжском отлавливают большегрузы на городских улицах

26 Фев, Необычное

Комик Богдан Лисевский вспомнил Урюпинск на стендапе в Волгограде

26 Фев, Здоровье

Волгоградский психолог рассказала, что наркотики влияют на ЦНС и психику

26 Фев, Общество

Что нельзя делать волгоградцам 27 февраля, в Кириллов день

Календарь