Mori cinema Аренда
16+
ЖКХ

«Ситиматик-Волгоград»: для удобства юридических лиц на сайте компании появилась кнопка для записи на прием к руководителям

«Ситиматик-Волгоград»: для удобства юридических лиц на сайте компании появилась кнопка для записи на прием к руководителям
Фото: Ситиматик-Волгоград

В декабре текущего года на сайте компании «Ситиматик-Волгоград» создана кнопка «Запись на прием руководителей».

Расположена она в верхней части сайта 34.citymatic.ru, прямая ссылка: https://34.citymatic.ru/zapis-na-lichnyj-priem-rukovoditelej.html.

Сделано это специально для юридических лиц с целью оперативного решения вопросов, связанных с договорными отношениями, начислениями, а также вопросов, касающихся организации вывоза ТКО.

Нажав на кнопку, необходимо заполнить форму, выбрать тему и заполнить поля с контактными данными, приложив при необходимости фото или документы.

Данная кнопка стала еще одним оперативным каналом связи для потребителей Волгоградской области с регоператором.

Напомним, что в июле у юридических лиц появилась возможность записаться на личный прием к генеральному директору. За шесть месяцев было принято более ста юридических лиц, все вопросы были детально рассмотрены и в большинстве своем удовлетворили потребителей. С некоторыми были заключены мировые соглашения в вопросах, связанных с урегулированием задолженности.

Отметим, что по вопросам деятельности регоператора открыто несколько каналов обратной связи:

- контакт-центр: 8 (8442) 23-23-23; 8 (991) 361-11-36 в будние дни с 8.00 до 18.00;

- электронная почта: info.vlg@citymatic.ru;

- почтовый адрес: 400066, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д.5.

- кнопка «Обращение в компанию» на сайте 34.citymatic.ru для сообщений об изменениях в лицевом счете (выписались, переехали, продали/ купили квартиру/дом, открыть/закрыть лицевой счет, изменились ФИО, количество собственников и т. п.);

- кнопка «Я не получил платежку» на сайте 34.citymatic.ru для тех, кому не приходят платежные квитанции на оплату услуги «Обращение с ТКО»;

- кнопка «Личный прием генерального директора» на сайте 34.citymatic.ru для записи на прием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

- электронная почта: recalculation@vlg.citymatic.ru по вопросам доначислений и предоставления рассрочки;

- личное обращение в абонентский отдел по адресу: г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 40 по предварительной записи по номеру: 8 (8442) 32-63-60;

- справочная служба «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»: (8442) 32-50-50

- личный кабинет «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» по ссылке lk.ivc34.ru/login, где удобно отслеживать детальную информацию по лицевому счету, дистанционно оплачивать и подписаться на получение электронной квитанции

Контактная информация о региональном операторе также размещена на квитанциях, которые ежемесячно доставляются в почтовые ящики жителей.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

Читайте также

Поддержи военнослужащих и добровольцев СВО
11:16, Здоровье

В Волгоградской области провели бесплатно более 17,5 тысяч сложнейших операций

11:10, Происшествия

В Волгограде прокуратура вернула мобилизованного студента из зоны СВО

11:00, Общество

Волгоградцы не хотят отказываться от наличных денег

10:32, Криминал

В Волгограде тренер фитнесс-клуба подозревается в продаже сильнодействующих веществ

10:24, Общество

8 тонн шишек сосны высадят в лесах Волгоградской области

10:07, Инфраструктура

Камышин стал аутсайдером по вводу жилья в Волгоградской области

09:45, Происшествия

Под Волгоградом похоронят 39-летнего добровольца СВО

09:14, Происшествия

На юге Волгограда в ДТП разбился 64-летний водитель «Шкоды»

09:07, Здоровье

В Волгоградской области откроется реабилитационный центр для перенесших инсульт

08:30, Общество

Что запрещено делать волгоградцам 29 января

08:07, Культура

В Волгограде на Мамаевом кургане воссоздали бой за Сталинград

07:46, Общество

Жителям Волгоградской области с 1 февраля проиндексируют 40 выплат

07:36, Общество

В Волгоградскую область в 2022 году переехали 9 тысяч мигрантов

07:19, Общество

Собчак рассказала россиянам странную историю о больном мобилизованном из Волгограда

06:52, Общество

29 января в Волгоградской области потеплеет до +5 градусов

28 Янв, Общество

Все оттенки синего: в Волгограде река Волга в морозном январе отразила синеву неба

28 Янв, Общество

В последнее воскресенье января в Волгограде потеплеет до плюс 5 градусов

28 Янв, Общество

Рота почетного караула на Мамаевом кургане в Волгограде отмечает 55-летие

28 Янв, Здоровье

Трое детей в Волгоградской области подхватили смертельно опасный вирус

28 Янв, ЖКХ

29 января в Дзержинском районе Волгограда отключат электричество

Календарь